Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Therese · 2025-08-18
Treg og dårlig kundeservice
Reklamert på en kjole, bruker laaang tid på å svare på mail. Fikk beskjed om at kjolen kunne leveres tilbake og at beløpet skulle bli refundert, men hører ingenting fra de. Kjolen er levert tilbake, men ikke fått tilbake pengene.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hege Braaten · 2025-08-06
Fine klær og gode tilbud veier opp for dårlig kvalitet og litt uprofesjonelt fremtoning.
Jeg har handlet mye på Pepper.no. Mest fordi jeg, selvfølgelig , synes klærne er fine, men også fordi de har endel salg. Kun ved få anledninger har jeg kjøpt til full pris, og da varer jeg kjenner kvaliteten på. For, det skal sies, at generelt sett er klærne av dårlig kvalitet. Mye løse tråder og dårlige sømmer, billige matetialer og nupper etter ...ja, ikke engang etter første vask, men ved første gangs bruk.
Kundeservice fremstår generelt uprofesjonelt. Knotete ordning for retur, men har returnert varer og fått pengene tilbake.
Det som er kjedelig er at de ikke opplyser om at varer er utsolgt, men sender pakken med de varene dem har. I flere tilfeller ville jeg nok heller avbestilt alt, en å feks kun få en bluse til et planlagt helt antrekk.
Litt uforutsigbare størrelser ...som regel beskrevet som "normal størrelse" , men ofte smått. Noen ganger stort. Man kan liksom aldri vite...
Jeg vil også føye til at jeg ved de seneste bestillinger opplever raskere respons og at varene kommer fort. Slik var det ikke før, så kanskje Pepper har fått noen tilbakemeldinger og endret dette, eller evt blitt mer rutinerte.
Livesendingene på facebook orker jeg ikke de på. De er fjasete og veldig uprofesjonelle. Maan finner uansett alle varer og samme tilbud i nettbutikken.
Seneste bestillinger ble ekspedert umiddelbart og var her innen få dager. Alt som forventet , men 2 av 3 plagg var store i størrelsen.
Men , alt i alt 4 stjerner, pga gode tilbud og generelt fine klær..som holder…
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tina Høitomt · 2025-07-26
Får dessverre ingen god omtale.
Får dessverre ingen god omtale.
Ble fjernet plagg uten varsel, samt at de tok full pris i nettbutikk når det var salg i butikk.
Ble retur på alt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Laila · 2025-06-13
Styr unna pepper.no
Styr unna pepper.no. Har reklamert på en kjole, hører aldri noe fra dem, svarer ikke på mail. Dårligste kundeservice jeg noen sinne har vært borti….
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Janne Marit Strøm · 2024-07-19
Dårlig service
Dårlig service. Får aldri svar på Mail, har tatt opp til 14 dager før svar. Reklamerte en kjole, får ikke ringt dem da det ikke finnes noe tlf nr. Vanskelig å returnere , da vi ikke har noe tlf nr å legge inn. Dårligste servicen jeg har vert borti. Har sendt tilbake en kjole for 1,5 uke siden. Ikke fått noe tilbakemelding på motatt vare og ikke refunder beløpet. Meget skuffet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hege Majors · 2024-06-30
Problematisk å returnere klær/service
Problematisk å returnere klær da Pepper.no ikke oppgir noe tlf.nummer. Da går det ikke å bestille frakt på nett med posten. Så retur ble fryktelig dyrt. Vanskelig å få kontakt med pepper, og lite hjelp å få.
Noen klær billig og bra nok, men masse har dårlig kvalitet: tråder og dårlige sømmer/enkelt arbeid. Har funnet de samme klærne på markeder i Hellas på ferie
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Camilla · 2022-06-25
Dårlig nettbutikk!
Dårlig nettbutikk!
Elendige beskrivelser på plagg.
Ikke noe hjelp å få heller..
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anne Marit · 2021-07-29
Sendt samme dag 😊
Sendt samme dag 😊
Les på Trustpilot