Proshop.no omtaler og erfaringer

Feil spiller i forhold til bestilt,feil…

Feil spiller i forhold til bestilt,feil ved spiller. Levert tilbake og venter på ny.

Vel, banken flagget butikken som svindel og stengte kortet mitt, så jeg går videre til en annen butikk... 😎

Bra utvalg og priser, men de endrer tidvis på varebeskrivelser ETTER kjøp... Bestilte en parfyme på 200ml, men fikk bare en på kun 50ml fordi de siden hadde oppdatert produktsiden. Fakturaen var svært tydelig på hva jeg hadde kjøpt. Dette er lureri. Ville først la meg sende i retur for egen regning inntil jeg påberopte meg reklamasjonsretten. Tvilsom praksis. Sitter langt inne å bestille noe mer her.

Fint og flott når alt går på skinner

Fint og flott når alt går på skinner, men kundeservicen står til stryk...

Bryr seg ikke om enkeltpersonforetak.

Har bestillt diverse privat, og vært fornøyd. Men i dag da jeg skulle bestille til firmaet mitt ble jeg mildt sagt skuffet. Fikk avslag på å få varene på faktura med begrunnelsen at de ikke sendte til enkeltpersonforetak, de kreditt vurderte meg ikke, det var kun deres policy. Har aldri vært borti lignende praksis, så jeg fortalte de at nå har de mistet en bedrif og privat kunde.

Så langt er erfaringen dårlig siden jeg fortsatt ikke har mottatt varen - 2 uker etter bestilling

Utsetter levering selv om varene er på…

Utsetter levering selv om varene er på lager, avbryter handelen uten noe beskjed dette skjer med flere. Handler mye gjennom proshop men nå leter jeg etter andre leverandører

Betalte ekstra 235kr for hjemlevering. Bestillingen skulle komme 2-4 dager etter at jeg bestilte den. Den kom 10 dager etter at jeg bestilte den. Uakseptabelt. Jeg fikk null informasjon om at den kan komme sent, og null begrunnelse.

Leverer feil vare og viser lite servicevilje til å fikse opp. Første og siste handle fra proshop.

Selve bestillingen gikk fint, og to av tre varer ble levert raskt. Den siste forsendelsen har derimot stått uten sporingsoppdateringer i over tre uker. Jeg har kontaktet kundeservice to ganger, men har fortsatt ikke mottatt noe svar. Det som trekker ned er den manglende oppfølgingen når noe går galt. Jeg håper saken løser seg, men per i dag er jeg ikke fornøyd med oppfølgingen.

Kjøpte en 10 kilos sekk med peanøtter i skall til fuglene mine. Mange var inntørket bittesmå eller ødelagt inni. Det sier meg at de er veldig gamle. Skrev til de om dette og de gadd ikke engang å svare, så jeg kommer aldri til å handle nøtter herifra igjen.

Tok lang tid og feil produkt

Selve nettbutikken er ok. Det tok svært lang tid før pakken ble hentet hos Proshop, og PostNord lot den ligge på Hamar i enda en uke i tillegg. Derfor dårlig kjøpsopplevelse.

Jeg betalte frakt for hjemlevering, men måtte likevel hente pakken på postkontoret. Ikke fornøyd med Post Nord. Men gressklipperen fungerer utmerket.

Dårlig innpakking av varen. Bestilte 2stk batterier til ryobi, de kom i en stor eske med bare bittelitt bobleplast innvendig. Begge original emballasjene på batteriene var ødelagt. Heldigvis var selve batteriene hele og fungerte som de skulle.

Ble overasket da knivplata kom, og det var spesifisert at diameteren var 200. Jeg så ingen ting om det i nettbutikken, skulle egentlig ha en knivplate som var 220. Var ikke klar over at det var flere valg før jeg fikk pakken i posten. Håper det går bra å montere den på 220, ellers må jeg få bytte den.

Rask leveringstid og god kjøpeprosess på nettsiden, men de er dessverre ikke imøtekommende på å endre pris på varer når man bestiller noe og det uka etter kommer på tilbud.

Kjøpet gikk greit. Men pakken var åpnet (så ut til å vært revet opp) da jeg hentet den på posten. Kortet var intakt, og ser ut til å virke så langt.

Hadde mange artikler på bestillingen. Både bestilling, pris og levering var ok. Får likevel dårlig karakter fordi flere av enhetene ble levert med delvis eller helt utladet batterier (gamle batterier). Den ekstra kostnaden utgjorde en så stor del av prisen på de rimeligste varene at de ikke lenger var konkurransedyktige på pris og kunne med fordel vært kjøpt andre steder.

Seems to give good offers. I ordered 5 coffee bags and received only 4. Impossible to get in touch with Proshop as they are closed early during the day Monday-Thursday and completely Friday-Sunday. If you can avoid this not serious company.