Bestilte flere produkt som aldri kom
Bestilte flere produkt som aldri kom. Kundeservice brukte 5 dager på å svare.
proteinfabrikken.no · Org.nr 883746902
Proteinfabrikken (proteinfabrikken.no) har en samlet vurdering på 3,7 av 5, basert på 249 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 3,5, Google 4,1). Siste omtale vi har lest er fra 2026-09-24.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.
Bestilte flere produkt som aldri kom. Kundeservice brukte 5 dager på å svare.
Bruker en hel uke på å pakke 2 produkter. Blir for dumt.
Helt ubrukelige og svært uprofesjonelle! Bestilte varer. 3 produkter. Her klarer de og kun sende 1/3 riktig. Det ene er albue sleeves, der skulle det vært sendt 2, de sender kun EN. Ok, telle til to... Greit, kan godt hende at uhell som det kan skje...MEN, Det andre er 8 stk propud flasker med sjokoladesmak. Her sender de i stedet en protein bøtte med noe helt annet pulver og fransk vanilje smak. Et fullstendig annet produkt. Hvordan? Deretter må jeg fram og tilbake med support. De sier jeg selv må ordne opp i retur av produktet. Pakke i esker, møte på postkontor, skrive ut returlapper eller be andre skrive ut om ikke jeg har printer. De har selv tilsendt et produkt jeg aldri har bedt om. Jeg har sagt det kan hentes på døren hos meg og være fleksibel på tider. Dette nekter de, og sier at jeg må ordne opp i deres kaos. Per nå er forbrukerrådet kontaktet og venter på svar. Om du skal ha treningsprodukter bør du være forsiktig med å bestille fra dette stedet. De har ikke god kundeservice, og rydder ikke opp i feil. Ikke sender de hva man bestiller heller. Styr unna om du kan!
Her har det tydeligvis skjedd noe med smaken. Hvorfor forandre på oppskriften som har vært god i alle år. Bestilte sjokolade som vanlig. Smakt på den nå og den var helt forferdelig smak på. Kjøper ikke dette igjen før dere går tilbake på den gamle smaken. Smaker helt forferdelig . Anbefaller ikke dette produktet.
Sikkert greit firma men de sender med helthjem som stjeler grovt!
Har bestilt et par sko fra dere den 30.07.24 nå er vi kommet til 13.08.24. Jeg jobber på båt og er hjemme 14 dager hadde trodd dere klarte og levere de innen det Så tid for og sende tilbake og få penger igjen. Om jeg skal bestille på nytt så er vi oppe i to måneder ++ går jo ikke ann og bestille noe fra dere med så lang vente tid. Dere burde opplyse forsendelse tid og at det blir sendt fra Sverige samt velge bort transportører som bruker lang tid. Gjør noe med problemet eller så vil jeg anta at dere mister enda flere kunder.
Les på TrustpilotEkstremt lang leveringstid. Postnord er raske, men det at det tar en uke før de har pakket og sendt ordren er skuffende
Les på TrustpilotStyr unna!! Lureri og svindel. Først så kom ikke varene og når en måned hadde gått ringte jeg. De lovte å sende meg varene på nytt, og da pakken omsider kom fikk jeg kun tre proteinbarer selv om jeg hadde bestilt og betalt for 20 proteinbarer.
Les på TrustpilotBestilte varer 10/08. Den første pakken ble bare borte. Så sendte de på nytt med mindre varer fordi noen av tingene hadde de ikke lengre. Så fikk tilbake penger for det de ikke hadde den 28/8 og varene kom 29/8 Alt for lang leveringstid. Velg ett annet sted
Les på TrustpilotFor 2 måneder siden kjøpte jeg 8kg 100% Whey Protein og betalte 1008kr. Nå på black friday så koster det 1594kr for 8kg med det samme pulveret og det er på 20% "salg". Trenger jeg å si mer?
Les på TrustpilotHar mistet all tillitt til Proteinfabrikken etter at de har lagt ut små 100ml flasker med antibac til ikke mindre enn 189,-(!!!) per flaske, midt i Korona-pandemien! KVALMT!!
Les på Trustpilothater firma som sender sms reklame og ber deg betale for å få det til å stoppe. latterlig har ikke engang handla på denne nettsia. men har konto der og det var tydligvis nok for at de melder deg på reklame.
Les på TrustpilotProteinfabrikken har blandede omtaler, med 3,7 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 883746902.
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 166 på Trustpilot (3,5 av 5), 83 på Google (4,1 av 5) og 8 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 244 nyeste omtalene vi har lest gir 75 % fire eller fem stjerner, mens 22 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Proteinfabrikken fått 3,8 av 5 i snitt fra 12 omtaler, mot 4,0 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Proteinfabrikken har svart på 7 % av de 244 omtalene vi har lest, og på 11 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Siste positive omtale (2026-07-19): «Jeg oppdaget dessverre først etter bestillingen at nye kunder får 10 % rabatt hos Proteinfabrikken. Jeg tok kontakt med kundeservice, og uten problemer la de inn rabatten i ettertid. Slike opplevelser setter jeg…»
Siste negative omtale (2026-04-23): «Minus at de sender med HeltHjem da det tar en halv evighet å få pakken. Bestilte 6 par Bjørn Borg sokker som alle ble hull i etter få dagers bruk og én runde i vaskemaskinen. Kontaktet kundeservice hvor det sto man…»
Proteinfabrikken er ikke billigst på noen av de 12 produktene vi har sammenlignet på Prisjakt. I snitt ligger prisene 52 % over den billigste konkurrenten.
Proteinfabrikken er registrert under kosttilskuddsbutikk og trening og ernæring, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Proteinfabrikken eies og drives av Proteinfabrikken AS (org.nr 883746902) i Oslo. Daglig leder er Hans Johan Görgård, og styreleder er Christine Hyrum Dahl. Selskapet ble stiftet i 2001.
Den siste saken vi har funnet er «Elektrolytter: 6 modeller i test (2026) - Ekspertenes vurderinger» fra Best-i-Test.nu (2025-10-30). Se flere saker under «Proteinfabrikken i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Kost1 (4,9 av 5), vitaminX (4,8 av 5), Gymbutikken (4,7 av 5) og Helsehest (4,7 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.