RobotEksperten.no logo

RobotEksperten.no omtaler og erfaringer

roboteksperten.no · Oslo

2.4
★★★★★
281 vurderinger totalt

RobotEksperten.no (roboteksperten.no) har en samlet vurdering på 2,4 av 5, basert på 281 vurderinger fra Trustpilot (Trustpilot 2,3). Siste omtale vi har lest er fra 2026-04-13.

Trustpilot
2.3/5
★★★★★
281 omtaler

Populære produkter hos RobotEksperten.no

Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Rolf Tore Westmoen · 2026-04-13

Styr unna

Styr unna. Dette er svindlere som ikke får an å komme i kontakt med. Møkkafolk!!!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Quoc Duong · 2024-09-12

Robotstøvsugeren ble ødelagt etter 14…

Robotstøvsugeren ble ødelagt etter 14 måneder. Roboteksperten mener at det er vi som må bevise at det er en produksjonsfeil ved å sende den til et neato-verksted i Sverige.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tore Vidar Melvold · 2023-10-09

Veldig rask levering

Veldig rask levering - kom i postkassen på under en uke(med helgen i mellom). Bestillte vedlikeholdsett til Roborock virker som bra kvalitet

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Pia · 2023-07-29

Robotstøvsuger

Robotstøvsuger som har gått lite i forhold til det man skulle forvente, etter 2 år med bruk ca 60 minutter pr uke vil den ikke støvsuge mer enn 15 minutter før den slår seg av, finner ikke tilbake til lading heller. Sender ingen signal til appen. Har aldri brukt vaskedelen i støvsugeren så den er aldri utsatt for vann. Har stått på samme ladepunkt hele tiden og ikke vært utsatt for uhell. Tok kontakt med kundeservice da det er forventet levetid på 6 år på robotstøvsuger, men de fraskriver seg alt ansvar, mener jeg skal ta kontakt med eget servicepersonell. Hevder garanti på batteri bare er ett år. Jeg informerte om at selger har ansvar i 5 år i følge forbrukerkjøpsloven, men dette var de ikke med på! Jeg fikk raskt svar på kundeservice så det er eneste som er bra, men de skriver bare masse ord uten svar på det jeg faktisk ber om! Styr unna!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Silje · 2023-06-15

Jeg får ikke svar fra kundeservice

Jeg får ikke svar fra kundeservice, jeg venter på reklamasjon på en robotgressklipper.Utrolig dårlig kundeservice! Styr unna!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Cecilie Rasmussen · 2023-05-27

Sjelden opplevd så dårlig kundeservice

Sjelden opplevd så dårlig kundeservice! Jeg har sendt MANGE mail uten å få svar. Håper varen ikke trenger vedlikehold/ reparasjon for hvordan skal jeg få kontakt med dere?

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Leiv Eikeland · 2023-05-19

Alltid en Sikker leverandør +++

Alltid en Sikker leverandør +++

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Finn A Liland · 2023-05-14

Bestilling og forsendelse var helt…

Bestilling og forsendelse var helt greit. Produktet holder ikke helt mål, og bruksanvisning er dårlig. «Sen» på sender har all regulering mellom 1 og 2. sjekket med oscilloskop. Dette gjør det vanskelig å finne settinger for å søke riktig. Sier intet om at sender må reguleres etter avstand for å finne signal/kabel. Ble mye prøv og feil med så dårlig bruksanvisning. Finn

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Reidar Pedersen · 2023-05-12

Grei og ryddig nettside.god pris.varen…

Grei og ryddig nettside.god pris.varen kom fort.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tommy Gjerde · 2023-05-10

Robotamatøren.no

Etter gjentagende forespørsel om og få reklamere får jeg bare til svar att det er vannskade som forårsaker alle problemene med robotklipperen. Inkludert skruer som forsvinner…

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot geir sponås · 2023-05-10

Rask respons og bra produkt 😀

Rask respons og bra produkt 😀

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kunde Karianne · 2023-05-10

Rask levering,og alt på stell😊

Rask levering,og alt på stell😊

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot eiler lund · 2023-05-08

Den var mye større enn forventet og…

Den var mye større enn forventet og særs vanskelig å sette sammen

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Lund, Tack för att du valt att lämna ett omdöme här hos oss. Det verkar som att du valt att lämna en produkt-recension här på Trustpilot. Vilket självklart är okej men det vi kan inte se vilken produkt det gäller, så vill du få hjälp eller dela din mening med oss så gör du det smidigast på https://www.robotexperten.se/kontakta/ MVH Petter Robotexperten.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hege Hvammen · 2023-04-27

produktet fungerte ikke

produktet fungerte ikke - kontaktet roboteksperten - men de sendte med bare til produsent. Men i etterhvert endret dette seg og de tok ansvar og service fungerte langt bedre!

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Hege, Tack för att du valt att lämna ett omdöme här hos oss. Jag får beklaga att du har problem med din produkt. Men jag är säker på att min kollega som har ditt ärende kommer att hjälpa dig vidare. i flera fall så behöver vi koppla in vår leverantör för att kunna ge dig bäst möjliga hjälp. MVH Petter Robotexperten.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot ole johannes jansen · 2023-04-03

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. Får ikke svar på noen ting.

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Ole, Tack för att du valt att lämna ett omdöme här hos oss. Jag får beklaga att din order var försenad samt att du har problem med roboten. Vänligen kontakta oss på https://www.roboteksperten.no/kontakt/ så skall vi hjälpa dig vidare med detta. MVH Petter RX
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot ole johannes jansen · 2023-03-31

For lang leveringstid og ødelagt produkt

Var alt for lang leveringstid i forhold til det de opplyste om. Da jeg kontaktet kundeservice 2 ganger, svarte de aldri. Når produktet ankom virket det ikke. Dette var selvfølgelig på en fredagskveld, så jeg får jo ikke noe hjelp før tidligst mandag... Jeg kjøpte en Deebot ozmo 920. Når jeg lader, sier den bare "Please turn me on before charging". Jeg er ikke fornøyd.

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Ole, Tack för att du valt att lämna ett omdöme här hos oss. Jag får beklaga att din order var försenad samt att du har problem med roboten. Vänligen kontakta oss på https://www.roboteksperten.no/kontakt/ så skall vi hjälpa dig vidare med detta. MVH Petter RX
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Marton Sandhåland · 2023-03-14

Kjapp og smertefri levering.

Kjapp og smertefri levering.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Morten · 2023-03-09

Dårlig service og oppfølging.

Kjøpte robotstøvsuger for litt over 2 år siden. Den sluttet å ta til seg lading og vil dermed ikke gå. Får ikke hjelp til å skaffe evnt deler eller feilsøke hva som er galt , må skaffe hjelp selv. Påstår at de ikke kan skaffe batteri. De sender heller ikke ny maskin da det er litt over 2 år siden vi kjøpte den. Slett service😡

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Morten, Tack för att du valt att lämna ett omdöme här hos oss. Det verkar som vi har missförstått varandra i ärendet. Gällande batteriet så är detta en del som har en separat garantiperiod då detta är en förbrukningsvara. Men jag svarar dig i ärendetråden som du har med min kollega och hoppas att vi gemensamt kan komma fram till en lösning i detta. MVH Petter Robotexperten
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Alf Edvardsen · 2023-02-28

👍bra

Hei. Jeg er veldig fornøyd med min robotstøvsuger👍. Da min mor så den, ville ho også ha en sånn. Jeg bestilte da en til. Ho er veldig fornøyd ho også👍😊

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Silje · 2023-02-20

Lang leveringstid og ingen respons fra kundeservice

Jeg bestilte en del til min robotstøvsuger for en måned siden, intet er hørt siden. kundeservice svarer fortsatt ikke på henvendelser, til tross for svaret under.

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Silje, Tack för att du hörde av dig till oss. Jag får verkligen beklaga att delarna till din robot inte nått fram. Vill du vänligen skriva till oss på https://www.roboteksperten.no/kontakt/ så kommer en utav mina kollegor hjälpa dig vidare. MVH Petter Robotexperten.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Karl Evers · 2023-02-16

Veldig lett og effektiv,handlig og…

Veldig lett og effektiv,handlig og veldig greit tilbehör.Jeg har blitt kjempefornoyd

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Johnny Johansen · 2023-02-01

Bra pris

Bra pris. Rask grei behandling s tid. Kunne hentes på utleverings sted i løpet av kort tid. Jippi

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Dan · 2022-12-27

Ikke imponert over kunde støtte eller…

Ikke imponert over kunde støtte eller leverings tid, ventet snart en måned på levering.

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Dan, Jag får beklaga att du ännu inte fått din leverans. Vill du vänligen skriva till mig på Petter.skoglund@bagarenochkocken.se så skall jag se vad som hänt med din order. MVH Petter BoK & Robotexperten
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Sigrun Erlandsen · 2022-10-21

Utrolige treige på service og…

Utrolige treige på service og reklamasjon. Det går uker....

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Sigrun, Jag får beklaga att du är missnöjd med vår hantering av ditt reklamationsärende. När jag går igenom ärendet så ser jag att ni funnit en lösning tillsammans med min kollega och att din produkt nu är på service. Vi jobbar så fort vi kan och jag är säker på att ert ärende snart kommer att vara löst. MVH Petter BoK & Robotexperten
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jenny · 2022-10-04

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Jenny, Vill du vara snäll och dela ditt ärendenummer/ordernummer som du har hos oss så skall jag genast se över ert ärende. Du når mig på Petter.Skoglund@bagarenochkocken.se MVH Petter Robotexperten & Bagaren och kocken Group
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tommy Gjerde · 2022-09-30

Reklamasjon

Sendte klipperen på service da den sluttet og virke. Da påstår de att klipperen har vært utsatt for spyling og avviser reklamasjonen. Selv om dette ikke er tilfelle! I tillegg sender de tilbake klipperen med NYE feil og manglende skruer, og vil bare ordne opp for seg på min regning. Anbefaler ingen og handle her!

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Tommy, Tack för att du valt att lämna ett omdöme här hos oss på Trustpilot. Jag får beklaga att er maskin inte längre har någon garanti på grund av vattenskadan som uppkommit i elektroniken. Vi har erbjudit en annan lösning för dig, därför ber jag dig fortsätta ärendet via mejl om du önskar att komma till en lösning. MVH Petter RX
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Isa Jonassen · 2022-09-27

Lett å håndtere,klipper perfekt

Lett å håndtere,klipper perfekt. Sliter litt her som det er ganske skrått,men det er nok en tilvenning-sak på å justere vinkel på håndtaket. Tar minimalt med plass for oppbevaring.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot mofasa · 2022-09-26

Kan bare si meg meget fornøyd så langt

Kan bare si meg meget fornøyd så langt. Rask levering og i tillegg tilgang på utstyr når den tid kommer

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot ROGER OLSEN · 2022-09-20

God kommunikasjon rask levering gode…

God kommunikasjon rask levering gode produkter til fornuftige priser.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot JAN ANDREASSEN · 2022-09-19

Rask levering

Rask levering Topp produkt👍

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tone M · 2022-09-17

Supert- raskt levert

Supert- raskt levert

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ingrid · 2022-08-11

Anbefaler ingen og kjøpe her i fra

Hei skriver på vegne av min mor og far De har problemer med robot støvsugeren sin en stund og prøvd gjentatte ganger og komme i kontakt med kundeservice men ingen svar noen steder.. og ikke greit og vurderes og melde inn til forbrukerrådet. De er flinke til og selge men anbefaler ikke noen og kjøpe fra den her siden svært skuffet og uprofesjonelt..

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Ingrid, Jag får verkligen beklaga att dina föräldrar haft en dålig köpupplevelse hos oss. Dock känner jag inte riktigt igen att vi arbetar på detta sätt, skulle du vilja vara snäll och återkomma till mig med dina föräldrar ordernummer så skall jag undersöka saken vidare? Du når mig på ice.kohkaew@bagarenochkocken.se. Bagaren och kocken och Robotexperten går under samma koncern. MVH Ice K RX/BoK
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Frank-E.Johansen · 2022-08-03

Rask levering,bra produkt

Rask levering,bra produkt. Laveste pris.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tommy Gjerde · 2022-08-03

Utrolig dårlig kundeservice

Utrolig dårlig kundeservice. Leverte inn robotklipper som var defekt etter kort tid. De mener den er fuktskadet så det dekkes derfor ikke av garanti. Klipperen har aldri vært spylt, men de mener det ikke er regnvann. Kjøp ikke robotklipper her om du bor en plass det regner mye!

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Tommy, Tack för att du delar din åsikt här på Trustpilot. Vi får beklaga att vi inte var överens i ärendet och att du är missnöjd med hur ärendet avslutats. Vi tänker inte gå in på själva ärendet med våra robotar klarar av regnväder. MVH Petter BoK
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Magne · 2022-08-03

Grei leveranse

Grei leveranse, innenfor oppgitte frister.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hans Tore Madsen · 2022-08-02

Enkel nettside ved bestilling og kjapt…

Enkel nettside ved bestilling og kjapt levert.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot SNM · 2022-08-02

Gardena HandyMower

Feil beskrivelse på ladetid av HandyMower. Står 60 min, men det tar opptil 3 timer!

Svar fra RobotEksperten.no: Hej, Jag får verkligen beklaga om du fått till dig fel information. Dock så låter det som att något är fel om det tar upp till 3 timmar. Vill du vara snäll och kontakta oss på service@robotexperten.no så skall vi undersöka detta vidare. Du når mig direkt på Petter.skoglund@bagarenochkocken.se MVH Petter BoK RX
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Arnstein Andreassen · 2022-08-01

Lett å finne riktige kniver.

Lett å finne riktige kniver.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot May-Brit Sæther · 2022-07-29

Rask levering

Rask levering

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tiril · 2022-07-28

God kundeservice, rask levering

God service, rask levering.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Per Egil Karlsen · 2022-07-17

Går problemfritt med nye hjul

Går problemfritt med nye hjul. Anbefales for ujevne plener.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot jostein bogevik · 2022-07-13

Rask og riktig levering

Rask og riktig levering. God service !

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Raymond Heløy · 2022-07-11

Snar og levere og uheldigvis kom…

Snar og levere og uheldigvis kom kabelen fra clasolson en dag før dere jeg ha ventet på i 14 dager på pruduktet fra clasolson. Jeg hvar så lei at jeg la den ned med en gang... Nå kommer jeg til og bestille fra dere uansett før dere er snar og se ordren og sender varen ganske fort... Dere brukte 4 dager. Når pakken var på døra trode jeg det ikke var mulig. Så det vises dere bryr dere om kunden 😀 😀Er kjempe førnøyd med dere😀 riktig god sommer 😀

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Breivik · 2022-07-08

Kjempe fornøyd.

Kjempe fornøyd.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Gunnar Sørby · 2022-07-06

Flott og kjapp levering

Flott og kjapp levering. Anbefales!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Elin Kibsgaard · 2022-06-30

Fikk nye filter og børster til…

Fikk nye filter og børster til Iroboten,fort levert,fort å skifte! Og nå tar den støv/skit bedre!! Trenger ikke sende den 2 ganger over samme område🙏

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kåre Stadheim · 2022-06-29

Hurtig og korrekt levering.

Hurtig og korrekt levering.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Geir · 2022-06-15

Har hatt masse problemer med…

Har hatt masse problemer med robotklipperen eg kjøpte. Går ikke en dag uten problemer. Veldig dårlig kundeservice. Har prøvd å kontakte de i over en uke nå uten hell. Svarer ikke på mail.

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Geir, Tack för ert omdöme. Jag beklagar att ni upplever problem med er robotklippare. Vill ni maila in er reklamation till vår servicemail: service@robotexperten.no Mvh Josefine
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bent Hilding Gjendem · 2022-06-04

God pris og rask levering!

God pris og rask levering!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kjartan Eide · 2022-06-02

En god opplevelse

Bestilte reservedeler til min Robotstøvsuger og hentet de som avtalt på XY Seven Eleven. Veldig bra!

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ørjan Utleie · 2022-05-31

Knall produkt👍

Knall produkt👍

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Egil Rosvoll · 2022-05-28

God service,hurtig levering og…

God service,hurtig levering og fornuftige priser.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kunde Trude Dietrichson · 2022-05-22

Roboten er fullstendig ubrukelig til…

Roboten er fullstendig ubrukelig til mine store vinduer. Og de høyeste som i tillegg er skrå, klarte den overhodet ikke. Så for meg ble det en STOR. skuffelse med hele Roboten.

Svar fra RobotEksperten.no: Hej Trude, Tack för att du hör av dig till oss. Det låter som att en utav våra tekniker bör se över din robot. Vill du vara snäll och kontakta oss på info@roboteksperten.no så hjälper vi dig vidare där. MVH Petter Robotexperten
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot jon henrik stang · 2022-05-12

Må kjøre opptatering hele tiden får å…

Må kjøre opptatering hele tiden får å få den til å gå i dag var første gangen den gikk ordentlig i hagen etter 1 uke med problemer

Svar fra RobotEksperten.no: Hej! Tack för att du valt att dela din köpupplevelse med oss här på Trustpilot. Men för att hjälpa dig vidare i detta ärende så får jag be dig att kontakta oss på https://www.roboteksperten.no/kontakt/ så kommer du inom kort få hjälp med din produkt. MVH Petter Robotexperten
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Frank møller · 2022-05-05

Hei har akkurat skaffet meg denne

Hei har akkurat skaffet meg denne. Ble glad i den ettervert når jeg fikk den kobla opp med ladestasjon og grense tråd. Legge grensetråd var den største jobben men det var det vert.nå er det bare og programmere når den skal klippe og sånn. Så for og være snill med dagros så bygger jeg et hus til han. Fornøyd så langt👍😀

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Svein Magne Liknes · 2022-05-04

Raskt

Bra, tommel opp.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot kunde Belinda Bithi · 2022-03-25

Mitt beste kjøp EVER!!!

Mitt beste kjøp EVER!!!! Da jeg bestilte min fantes det ikke gressklippere å få kjøpt i hele kommunen pga god og varm sommer. Elsker maskinen. Plenen er grønn hele sommeren, passer selv på både når den ska ha strøm og om det begynner å regne. Er lydløs, kun en lav suselyd". Kommet ALDRI til å kjøpe en bensin/elektrisk klipper igjen. Ettersom jeg er rullestolbruker var jo denne magisk. Klipper i bakker, kriker og kroker og helt trygg for mine hunder. De tror det er nabobikkja som er kommet til gards, så det ble litt bjeffing på "dyret" i starten. Anbefales på det varmeste til all slags hager.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Øivind Eide · 2022-03-17

Raskt og presist levert.

Raskt og presist levert.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Svein Johannessen · 2022-03-15

Problemfritt!

Problemfritt (det er ikke opplagt i disse dager).

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Reinhard Pötz · 2022-02-26

Fungerte bra

Fungerte bra

Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om RobotEksperten.no

Er RobotEksperten.no en seriøs nettbutikk?

RobotEksperten.no har mange misfornøyde kunder, med 2,4 av 5. Les omtalene nøye før du handler.

Hvor kommer omtalene av RobotEksperten.no fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot: 281 på Trustpilot (2,3 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med RobotEksperten.no?

Blant de 259 nyeste omtalene vi har lest gir 71 % fire eller fem stjerner, mens 27 % gir én eller to stjerner.

Svarer RobotEksperten.no på klager og omtaler?

RobotEksperten.no har svart på 20 % av de 259 omtalene vi har lest, og på 53 % av de negative.

Hva sier kundene om RobotEksperten.no nå?

Siste positive omtale (2023-10-09): «Veldig rask levering - kom i postkassen på under en uke(med helgen i mellom). Bestillte vedlikeholdsett til Roborock virker som bra kvalitet»
Siste negative omtale (2026-04-13): «Styr unna. Dette er svindlere som ikke får an å komme i kontakt med. Møkkafolk!!!»

Hva selger RobotEksperten.no?

RobotEksperten.no er registrert under hvitevareforretning, og vi følger 3 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver RobotEksperten.no?

RobotEksperten.no holder til i Oslo. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hvilke nettbutikker ligner på RobotEksperten.no?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Kitchenstore.no (4,7 av 5), Sparelys.no (4,6 av 5), Rolfs Elektro (4,6 av 5) og Djioslo.no (4,5 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av RobotEksperten.no?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker