Siste omtaler
★★★★★
Google
petter bergersen · 2025-10-23
Kjøpte et produkt i bedriften jeg jobber i, de fakturerte feil slik at fakturaen aldri ble mottatt. Uten forvarsel valgte de å sende inkassovarsel på kjøper som privatperson. Kundeservice ble kontaktet , men de nektet å rydde opp i dette.
Svar fra Sikkerheten Selv: Hei:) Det hørtes jo absolutt ikke bra ut, og ikke typisk for oss. Vi sender ikke inkassovarsel til privatpersoner, så litt usikker på om du blander med noe annet her. Ta gjerne kontakt med oss igjen, så ser vi mer enn gjerne på saken din:)
Les på Google
★★★★★
Google
hexploitation · 2025-10-23
If I could rate lower than 1 I would!
In the beginning of July I tried to order a weapons safe through their webshop, I found one I liked that was in stock. Placed an order, got a confirmation then heard nothing until 5 days later, saying that they didnt have the safe in stock and that it would be in stock again in the beginning of august. I confirmed that I was willing to wait despite the complications. As the date in august rolled around, I called got a confirmation that it would be in stock and shipped soon. Days pass, I call again, they confirm that yes its in stock, but it hadnt been shipped yet, they would look into it and get back to me. Another day pass, I call again, I get told that the safe is not in stock and is expected to be back in stock in the beginning of next month.
Extremely poor follow-up and customer service, no offer to find a solution or compensation for the inconveniences that they poor control of supply chain causes their customers.
Cancelled my order and will definitely NOT be shopping here in the future.
Les på Google
★★★★★
Google
Willy Li Saxhaug · 2025-10-23
Fikk aldri faktura. Kun purregebyr. Ingen hjelp å få av kundeservice.
Svar fra Sikkerheten Selv: Så kjedelig at du aldri fik din faktura, dette kan noen ganger skje ved bruk av Klarna eller Walley i vår nettbutikk. Kontakt oss igjen, så skal vi nok få hjulpet deg videre
Les på Google
★★★★★
Google
Arne Holter · 2025-10-23
Svært dårlig service!
Svar fra Sikkerheten Selv: Det hørtes jo ikke bra ut. Prøver å finne litt informasjon i våre systemer, men kan ikke se at vi har vært i kontakt med deg..
Les på Google
★★★★★
Google
Mark M · 2024-10-23
Kunne ikke levere vare selv om det står "på lager" på nett.
Jeg fikk jo riktignok epost om at varen likevel ikke er på lager cirka et døgn etter det var bestilt og at ordren kunne avbestilles. Jeg takket ja til avbestilling da de opplyste 3-4 ukers leveringstid. Ingen bekreftelse på at ordren er avbestilt, vare er fremdeles på nett med status "på lager", har forsøkt å ringe for å få bekreftet at ordren er slettet og ringer innenfor opplyste bemannet telefontider (8-16) på hverdager men de tar heller ikke telefon. Tydeligvis gjelder ikke 8-16 på fredager.
Oppdatering
Dette som svar til det eieren har skrevet.
Jeg var i deres telefonkø i over 11 minutter. Se vedlagt bilde. Mye lengre enn de få minuttene dere påstår.
Det er ingen eposter fra dere i søppelpost. Jeg fikk først bekreftelse på slettet ordre etter jeg hadde purret på epost.
Svar fra Sikkerheten Selv: Hei
Så kjedelig at vi ikke fikk levert din ordre, noen ganger går vi dessverre tom for et produkt. Men vi gir alltid beskjed, slik vi også gjorde til deg.
Bekreftelse for kansellering er sendt til deg pr. epost, sjekk din søppelpost - tipper du finner den der👍
Det at du ikke har fått tak i oss på telefon synes jeg høres veldig merkelig ut. Her blir alle telefoner besvart i kø, svært sjelden noe mer enn noen få minutters ventetid.
Mvh, Sikkerheten-selv
Les på Google
