Smartlapper.no omtaler og erfaringer

Fikk lappene levert etter over 1 uke venting. De sier det skal ta 1-3 dager med levering. Var helt feil tekst i navnelapper. Og fikk navnelapper som til hørte noen andre på min bestilling. Useriøse. Ikke bestill herfra! Anbefales ikke!

Ingen levering dukker opp i posten. Dårlig logistikk ??

Vi har ikke fått det vi har bestilt det har gått en måned

Jeg har nå bestilt fra smartlapper to ganger siden sommeren, og ingen av gangene har lappene dukket opp. Jeg har tatt kontakt med kundeservice og de sier det er sendt. Så sier de at de lager nye lapper og sender, mottok etter lang tid en bestillig hvor ett sett av lappene mangler som de har trekt fra faktura, men alle skolappene er også kappet feil og ødelagte. Da fikk jeg ikke svar på mail. De manglende lappene måtte jeg bestille på nytt, degte gjorde jeg 7.oktober og har fremdeles ikke sett snurten av de betalte lappene. Tidligere hadde skolappene en beskyttelsesfilm, denne er nå fjernet og jeg er ikke særlig positiv til denne utviklingen.

Meget misfornøyd! Bestilte for to uker siden (valgte dem, fordi de lover kort leveransetid) Jeg trengte lappene til en håpefull som trengte å merke alle klær og sko før han dro. Når lappene ikke var kommet etter ca 8-9 dager (6 virkedager + helg) ba de meg dobbeltsjekke adressen min før de så skulle ettersende ny leveranse. I dag får jeg så vite at det har vært noe galt med bestillingen min og at jeg får refundert pengene mine, og at jeg skal legge inn ny bestilling - (med et provoserende smil bak) Hadde jeg i det minste fått en beklagelse underveis skulle jeg vurdert å gitt mer enn én stjerne. (kan ikke si noe om kvaliteten til lappene - siden jeg aldri kommer til å få dem) Men resten står til stryk!

Latterlig firma. Jeg bestilte men det kom aldri noe. De svarte etterhvert at det ville komme, noe som ikke skjedde. Så skulle de sende det på nytt. De kom heller aldri frem (med andre ord er ganske sikkert ikke sendt, de har jo adressen min, ref at dette er navnelapper...). Seks uker etter første bestilling kansellerte de hele greia. Mitt tips: hold dere unna. (Eneste grunnen til at de fortjener én stjerne og ikke null, er at de svarer (hyggelig) på epost).

Lappene har ligget i normal romtemperatur. Og de klistrer seg sammen i hverandre slik at de blir ubrukelige. Svartfargen svertet også over på de andre lappene. Fikk nye 2 ganger, men det samme skjedde så jeg fikk til slutt pengene tilbake.

Dårligste kvaliteten jeg har vært borti sammenlignet m andre leverandører av navnelapper. Alle lapper ramlet av på både sko, klær og ting.