STY UNNA…. Vi bestilte den 17.okt.2025 å har enda ikke fådd snusen! Måtte bestill fra snuslagret de brukte 2 dager! så har du 3-4 uker å vente på snus så kjør på! Om ikke så anbefaler jeg snuslagret istedenfor! Har levert knall kjapt alle gangene.
Les på Google
4.0
★★★★★
448 vurderinger totalt
Snushjem.no (snushjem.no) har en samlet vurdering på 4,0 av 5, basert på 448 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 3,9, Google 4,4). Siste omtale vi har lest er fra 2026-07-01.
Hvem eier og driver Snushjem.no?
- Selskap
- Snushjem.no AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 919649585
- Styreleder
- Svante Sebastian Andersson
- Adresse
- Kabelgata 39C, 0581 Oslo
- Stiftet
- 2017
- Ansatte
- 23
- Bransje
- Detaljhandel med tobakksvarer
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Trustpilot
3.9/5
★★★★★
293 omtaler
Google
4.4/5
★★★★★
155 omtaler
Snushjem.no i nyhetene
- Helhvit snus passerer tradisjonell snus i Norge og Sverige HandelsWatch · 2026-09-28
- Stordalen begynner med snus Finansavisen · 2024-08-14
- Regjeringen jager Snushjem.no ut av landet: - Vi kan ikke sitte stille og la det skje NTB Kommunikasjon · 2023-05-26
- Nettsnusaktørene raser over regjeringens forslag: “En massiv gavepakke til dagligvaregigantene“ Netthandel.no · 2023-04-25
- Melder seg ut i protest mot Norgesgruppen: – Mafiavirksomhet Nettavisen · 2023-04-24
- Automatiserte snusleveransene i Norge MTLogistikk.no · 2022-09-23
- E-handelssjef i XXL får ny toppjobb: ”Vokser kraftig i Norge” Netthandel.no · 2021-10-27
- «Historisk» priskutt i snuskrigen Nettavisen · 2021-01-28
Siste omtaler
Pass opp! Du TVINGES til å opprette en Klarna-konto i "kassen", selv om du velger kort eller Vipps. De påstår dette er for aldersverifisering, men Klarna får all info om deg, lagrer kjøpshistorikken din, navn, alder, adresse, osv. Styr unna - Klarna er ikke til å stole på. De har hatt databrudd med info-lekkasjer om kunder tidligere, og fått bøter under hvitvaskingslover.
Les på GoogleIkke eksisterende kundeservice og ikke mulig å kansellere ordren da man oppdager at man har bestilt feil produkt. Ikke noe mere shopping her fra meg.
Svar fra Snushjem.no: Hei Petter,
Takk for din tilbakemelding. Jeg forstår frustrasjonen din over ikke å kunne avbryte ordren når den allerede er pakket og på vei. Når en bestilling er i ferd med å sendes, er det dessverre ikke mulig for oss å stoppe leveransen, ettersom dette involverer flere pakker som sendes samtidig.
Vi ønsker å gjøre opplevelsen din så smidig som mulig, og jeg ser at vi allerede har gitt beskjed om at du kan returnere pakken så snart du mottar den. Returneringsprosessen er enkel, og vi står til din disposisjon for å hjelpe deg gjennom dette.
Vi beklager at du opplevde dette som en utfordring, og vi håper å få muligheten til å gi deg en bedre opplevelse i fremtiden. Hvis du har flere spørsmål eller trenger assistanse med returprosessen, er du velkommen til å kontakte oss.
Vennlige hils…
Les på Google
Snushjem markedsfører seg direkte mot små barn - fy!!!
Les på GoogleUtrolig dårlig!!! Faktura kom over 1 måned etter bestilling. Ble da betalt umiddelbart + purregebyr. Mottok et nytt purregebyr på gebyret som allerede var betalt. Irriterende!!!
Svar fra Snushjem.no: Hei Kevin André og takk for at du tok deg tid til å kontakte oss!
Så trist å høre og selvfølgelig ønsker vi å ta en titt på hva som har skjedd.
Vi anbefaler at du kontakter vår kundservice enten via e-post eller telefon for ytterligere hjelp.
Telefon: +47 80 02 51 75
Epost: hei@snushjem.no
Åpningstider for kundeservice:
Mandag til fredag fra kl. 09.00 til 17.00
Lunsjstengt mellom 11 og 12
Ha en fin dag! ⭐
Vennlig hilsen,
Silje
Les på Google
Bra men skulle ønske tilbudspris på dyrere merker som feks skruf og general.Sikkert flere kunder da
Les på GoogleEnkelt å handle os Snushjem. Har litt problemer med å forandre på abonnement, men det er mulig at det er hos meg problemet ligger. Flott at dere har KLARNA som alternativ betaling.
Les på GoogleKjapp bestilling..litt lang leveringstid pga sendes til Finnmark.. Posten er alltid treg oppi her... Ellers lett å finne produkter i deres nettbutikk
Les på GoogleSynes Snushjem er kjempe flott, hvis det var en snusboks som hadde ødelagt snus. Så er kundeservice behjelpelig.
Les på GoogleI had really liked them the first time I ordered. I've ordered again and it's been a week of waiting. The tracking number doesn't work and they do not respond to emails or answer the phone! Frustrating.
Svar fra Snushjem.no: Hei,
Takk for den hyggelige anmeldelsen din. Det er alltid hyggelig å høre at kundene våre er fornøyde, og vi setter stor pris på tilbakemeldingen din!
Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte supporten vår. Vi er her for å hjelpe deg.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Kasper
Les på Google
Billig snus hjem på døra og gratis levering med Porterbuddy. Helt topp !!!
Les på GoogleLettvint, med at du får snusen i postkassen så ofte du ønsker detog at snusen er god 👍😊 …
Svar fra Snushjem.no: Hei Mariann S og takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse! 🥰
Vi vil være svært glade for å høre om din erfaring. Ikke nøl med å kontakte vår kundeservice hvis du har spørsmål.
Ha en flott dag! ⭐
/ Mikaela
Les på Google
Fersk snus, kjapp levering og god kundeservice når man trenger!:)
Svar fra Snushjem.no: Hei Guro og takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse! 😍
Så hyggelig å høre om din opplevelse og kundetilfredshet. Vi sørger selvfølgelig for å presentere det positive til vår kundeservice.
Ha en super fin dag! 🤍
Vennlig hilsen,
Mikaela
Les på Google
Billig, prima vare og lynrask levering av gjengen som jobber der😀 …
Les på GoogleHar brukt snushjemAS i lengre tid og er kjempefornøyd.
Svar fra Snushjem.no: Hei Elisabeth og takk for anmeldelsen din! 🥰
Så hyggelig å høre at du er fornøyd, og du er selvfølgelig velkommen til å bestille fra oss igjen. 🚚
Ha en fin dag! ❤
/ Mikaela
Les på Google
Får alltid varen👍 varen dukker alltid opp når den skal😀 …
Les på GoogleSuperrask på levering og billig. Tipp topp tommel opp 👍 …
Les på GoogleHar abonnement og er superfornøyd, alltid fersk snus:)
Svar fra Snushjem.no: Så hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet ditt hos oss! 🥰
Du er alltid velkommen til å kontakte kundeservicen vår hvis du har spørsmål om abonnementet ditt.
Ha en fin dag! ⛄
/ Mikaela
Les på Google
10 bokser tørr snus, umulig med reklamasjon. Styr unna
Svar fra Snushjem.no: Hei og takk for at du tok deg tid til å kontakte oss!
Så trist å høre at du har mottatt tørre produkter. Jeg ser at vår kundeservice tidligere har svart på e-posten din.
Hvis du ikke finner den e-posten, anbefaler jeg at du ringer oss slik at vi kan hjelpe deg videre med klagen din. ❤
Ha en fin dag!
/ Silje
Les på Google
Alltid gode produkter, og rask levering. Tipptopp
Les på GoogleSuperhappy, lynrask levering og gode priser. Anbefales!
Les på GoogleKom enda kjappere enn jeg hadde trodde.
Les på GoogleGreit og lettvint, og raskt levert. 👏 …
Les på GoogleVery good selection and prices plus very fast delivery highly recommended
Les på GoogleRaskt gode priser god kundeservice
Les på GoogleDere kuttet ut klarna
Svar fra Snushjem.no: Hei Stig, og takk for at du tok deg tid til å kontakte oss!
Så trist å høre at du er misfornøyd med den nye betalingsmåten vår. Vi vil selvfølgelig gjerne fortelle deg mer om den nye betalingsmåten vi har og hvordan den fungerer.
Du er velkommen til å kontakte oss via e-post eller telefon, så skal vi sørge for å svare på spørsmålene dine. ❤
E-post: info@snushjem.no
Telefon: +47 80 02 51 75
Telefonens åpningstider:
Mandager: 08-17
Tirsdager: 08-16
Onsdager - fredager: 08-17
Ha en fin dag! ⭐
Med vennlig hilsen,
Mikaela
Les på Google
God pris topp levering
Les på GoogleThe best
Svar fra Snushjem.no: Tack for din anmeldelse.
Ha en kjempe fin dag! 🌞
/Mikaela
Les på Google
Fantastisk servic
Les på GoogleBra service.
Les på GoogleLove this website
Les på Googleingen
Les på GoogleSamme utvalg som de andre online snusbutikkene i Norge, bare at disse er tregere til å få postet og levert. Bestiller du tidligen mandag kan du være heldig å få pakken på en Fredag, om ikke uheldig å få den en uke senere.
Svar fra Snushjem.no: Hei Håkon, og takk for at du tok deg tid til å skrive til oss!
Så trist å høre om opplevelsen din og at fraktalternativene våre ikke lever opp til forventningene dine.
Jeg anbefaler at du kontakter kundeservicen vår via e-post eller telefon hvis du ikke allerede har vært i kontakt med oss. Slik at vi kan hjelpe deg videre og få svar på spørsmålene dine. Leveringstidene varierer avhengig av hvilket fraktalternativ du har valgt. 🚚
Kontaktinformasjon:
Telefon: +47 80 02 51 75
E-postadresse: info@snushjem.no
Med vennlig hilsen,
Mikaela
Les på Google
Stort sett vært fornøyd men på siste bestilling var snusen så tørr at den havnet rett i søplekassa da den ikke fungerte i det hele tatt. Etter dette har butikken vært stedet jeg handler mine varer.
Les på GoogleJeg har gjort en test med å bestille fra flere leverandører samtidig. Snushjem var vinneren på leveringstid med 3 dager. Pris og kvalitet er likt hos alle.
Les på GoogleDagligvarebutikken som eg handler har litt billigere pris på general løs No 1.prisen idag var på 42,90,så da kommer jeg til å kjøpe der før dere kommer til å sette ned prisen
Les på GoogleSnushjem. No fungerer bra 👍 bare synd att de bruker posten Norge og bring!! Post nord leverer mye fortere, jeg har begynt å betale for frakt da får jeg det fortere 👍 …
Les på GoogleHar blitt litt lite å spare på å handle fra snushjem etter siste avgtiftsreduksjon på tobakk. Kommer tilbake som kunde når prisene blir lavere
Les på GoogleLiten prisforskjell i forhold butikkpris etter avgiftskuttet. Blir ikke levert når det skal til fast dato.
Les på GoogleOk nettside og bestille snus fra. Men mye mas på mailer hver dag
Les på GoogleVeldig lang leveringstid
Les på GoogleVanlige spørsmål om Snushjem.no
Er Snushjem.no en seriøs nettbutikk?
Snushjem.no er godt vurdert av kundene, med 4,0 av 5 fra 448 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 919649585.
Hvor kommer omtalene av Snushjem.no fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 293 på Trustpilot (3,9 av 5) og 155 på Google (4,4 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Snushjem.no?
Blant de 397 nyeste omtalene vi har lest gir 87 % fire eller fem stjerner, mens 10 % gir én eller to stjerner.
Svarer Snushjem.no på klager og omtaler?
Snushjem.no har svart på 17 % av de 397 omtalene vi har lest, og på 74 % av de negative.
Hva sier kundene om Snushjem.no nå?
Siste positive omtale (2026-07-01): «Jeg er kjempefornøyd med rask levering, gratis retur og god kundeservice.»
Siste negative omtale (2025-11-23): «STY UNNA…. Vi bestilte den 17.okt.2025 å har enda ikke fådd snusen! Måtte bestill fra snuslagret de brukte 2 dager! så har du 3-4 uker å vente på snus så kjør på! Om ikke så anbefaler jeg snuslagret istedenfor! Har…»
Hva selger Snushjem.no?
Snushjem.no er registrert under tobakkspesialist.
Hvem eier og driver Snushjem.no?
Snushjem.no eies og drives av Snushjem.no AS (org.nr 919649585) i Oslo. Styreleder er Svante Sebastian Andersson. Selskapet ble stiftet i 2017 og har 23 ansatte.
Hva skrives det om Snushjem.no i media?
Den siste saken vi har funnet er «Helhvit snus passerer tradisjonell snus i Norge og Sverige» fra HandelsWatch (2026-09-28). Se flere saker under «Snushjem.no i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Snushjem.no?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Pipebutikken på nett (4,8 av 5), M Sørensen (4,6 av 5), Dampern (4,5 av 5) og Dampshop (4,5 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Snushjem.no?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.