Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Tiril · 2025-04-02
Forferdelig dårlig firma som sender…
Forferdelig dårlig firma som sender inkasso før de sender produkter i posten.
Fikk først produktet etter inkasso, og fakturaen hadde forfall 9 dager før jeg mottok varen.
Nå nekter de å slutte med å sende produkt selv om jeg ønsker å benytte meg av angreretten fordi produktet der ELENDIG og kundeserviceen er VERRE.... Styr unna dette firmaet.
Svar fra Sovnet.no: Hei Tiril,
Det var leit å høre om din opplevelse. Det virker som det har skjedd en forsinkelse i levering som har forårsaket dette.
Det er ikke levert mer etter din oppsigelse. Du er velkommen til å kontakte oss, så kan vi undersøke feilen og løse det.
Uthvilt hilsen,
Team Sovnet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Iren · 2025-02-27
Skulle lest her før jeg bestilte...
Skulle lest her før jeg bestilte.. Har tidligere testet sleepys, som vi forøvrig trivdes med. Men hadde ikke behov mer. Tenkte å teste ut disse nå, bestilte 13.feb sammen med et annet familiemedlen, står i mailen at man skal få en mail med sporing når pakken er sendt, og at den skal bli levert innen 3-5 dager. Det er nå nøyaktig 2 uker siden bestilling og ikke noe har kommet til noen av oss. Har sendt inn oppsigelse nå nettopp via nettsiden deres slik at ingen av oss skal ha noe videre abonnement. Men tviler på at vi får noen gummies i det hele tatt i posten.. Basert på ventetiden allerede, mangelen på info så gir jeg 1 stjerne. Oppdaterer om vi endrer mening eller at noe skjer videre.
Svar fra Sovnet.no: Hei Iren,
Det var leit å høre om din opplevelse. Det virker som det har skjedd en forsinkelse i levering som har forårsaket dette.
Du er velkommen til å kontakte oss, så kan vi undersøke feilen og løse det.
Uthvilt hilsen,
Team Sovnet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Grethe Matheson · 2025-02-09
Alt.Dem holder ikke det dem…
Alt.Dem holder ikke det dem lover.Betalings fristen har gått ut lenge før du får pakken.Veldig vanskelig å få sagt opp.Hold dere langt unna dette firma.
Svar fra Sovnet.no: Hei Grethe,
Det var leit å høre om din opplevelse. Det virker som det har skjedd en forsinkelse i levering som har forårsaket dette.
Ser at det er levert og betalt for en pakke. Du er velkommen til å kontakte oss, så kan vi undersøke feilen og løse det for deg.
Uthvilt hilsen,
Team Sovnet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Jenny Alexandra · 2025-02-06
Fikk inkassovarsel før jeg i det hele…
Fikk inkassovarsel før jeg i det hele tatt hadde mottatt produktet eller fakturaen. Da jeg endelig fikk produktet, over en måned etter bestilling, hadde de sendt en ekstra pakke til 349 kr. Prøvepakken og abonnementspakken kom altså samtidig, sammen med en regning på 349 kr – i tillegg til inkassovarselet. Fikk heller ikke hodetelefonene som ble markedsført på nettsiden. Svindel.
Svar fra Sovnet.no: Hei Jenny,
Det var leit å høre om din opplevelse. Det virker som det har skjedd en forsinkelse i levering som har forårsaket dette. Ser vi har kreditert den siste fakturaen.
Du er velkommen til å kontakte oss om du har spørsmål.
Uthvilt hilsen,
Team Sovnet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
A. Bergan · 2025-01-23
Sovnet.no v/Eugene Andersen
Dette firmaet ble slettet i Brønnøysundregistrene den 18.02.2024. Eugene Andersen. Hånestangen 27, 4635 Kristansand. Han er mannen bak Sovnet.no
Leverer ikke varene som er betalt, og svarer ikke tilbake fra oppgitt kunderservice skjema eller epost. Har i tillegg byttet adresse i f.t. den som er oppgitt på websiden.
I tillegg ligner produktet og websiden til Sovnet.no mistenkelig likt som det sleepys.no tilbyr. Dette står et norsk firma bak etablert i 2021.
Svar fra Sovnet.no: Hei,
Det er leit du har hatt en slik opplevelse. Jeg kan se at ditt kundeforhold er avsluttet og at det ikke er noe uoppgjorte fakturaer samt hendelser besvart.
Sovnet.no er en merkevare under EA Import AS, etablert 2021. Vi har hovedkontor i Kristiansand.
Har du spørsmål eller trenger hjelp, ikke nøl med å ta kontakt på kundeservice@sovnet.no
Uthvilt hilsen,
Team Sovnet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Lilly · 2025-01-09
Har enda ikke mottatt hverken gummies…
Har enda ikke mottatt hverken gummies eller sovebånd. Send mail til kundeservice men intet svar. Er dette bare tull?
Svar fra Sovnet.no: Hei Lilly,
Det var leit å høre om din opplevelse. Det virker som det har skjedd en forsinkelse i levering som har forårsaket dette.
Ser at det er levert og betalt for en pakke. Du kan kontakte oss om du har flere spørsmål.
Uthvilt hilsen,
Team Sovnet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Anna Nedregård · 2022-07-01
har ikke fått produktet når jeg skal ha…
har ikke fått produktet når jeg skal ha fått det
Svar fra Sovnet.no: Hei Anna,
Vi beklager forsinkelsen grunnet Covid-19 situasjonen. Takk for din tålmodighet.
Mvh
Eugene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Mats · 2022-06-06
Har ikke fått vare
Har ikke fått vare, eller hørt noe om bestillingen som er gjort.
Svar fra Sovnet.no: Hei Mats,
Vi beklager forsinkelsen grunnet Covid-19 situasjonen. Takk for din tålmodighet.
Mvh
Eugene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
David Johan · 2022-05-31
Vare har ikke blitt sendt og får ikke…
Vare har ikke blitt sendt og får ikke svar når jeg fyller ut skjema på siden deres.
Svar fra Sovnet.no: Hei David,
Vi beklager forsinkelsen grunnet Covid-19 situasjonen. Takk for din tålmodighet.
Mvh
Eugene
Les på Trustpilot