Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Andrew · 2026-10-20
Man får ikke det man kjøper
Man får ikke det man kjøper! Jeg bestilte vampyrtenner med limfeste, og fikk vampyrtenner med smelteplast - AKKURAT DET JEG IKKE VILLE HA. Jeg bestilte vampyrtenner med limfeste for en grunn, også får jeg AKKURAT det jeg ikke ønsker! Nå rekker jeg ikke å returnere og kjøpe nye vampyrtenner! Så det jeg fikk nå er UBRUKELIG
Svar fra Superkul.no: Hei, huff det var jo trist. Det kan hende det er en endring i sammensetningen på varen. Håper du kontaktet kundeservice slik at vi får ordnet opp :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Frode Rudland · 2026-09-24
Sikkert greit butikk
Sikkert greit butikk, men de sender med Norges største pakketyver (helt hjem). Det betyr at du ikke får det du betaler for med mindre du gidder og bruke en halv dag i tlf kø. Så styr unna.
Svar fra Superkul.no: Hei, huff det er trist når pakken ikke kommer frem. Har du kontaktet oss slik at vi får etterlyst den og sendt nye varer? Hvis noe skjer med din pakke ordner vi alltid opp med hva det enn er som er galt :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Elin · 2026-06-12
Forsøker logge meg på Superkul
Forsøker logge meg på Superkul. Det benyttes nå captcha i prosessen som er umulig å tyde. Hvorfor må det være sånn, når man har både brukernavn og passord?... Håper varene jeg fikk bestille vil komme til meg- betalt med vipps. Ingen mail om at ordre er registrert. Hilsen frustrert
Svar fra Superkul.no: Hei, ta kontakt med kundeservice så ordner vi opp. Din ordre er nok i orden, men dessverre hender det at epost ikke kommer frem på grunn av spam filter :( Har varene kommet?
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Stein · 2025-10-23
Har stor postkasse som er åpen
Hvorfor heter det helt hjem?Har stor postkasse som er åpen, og skjønner ikke hvorfor jeg skal kjøre til nærmeste butikk 3 mil for å hente pakken???
Svar fra Superkul.no: Hei, beklager dette men fraktleverandøren kan endre på hvordan de leverer. Vi har sendt med den tjenesten til den plassen du har ønsket. Det er mulig det ikke var plass.
Hilsen Superkul
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Eli Mikalsen A · 2025-06-30
Retur, porto på retur og inkasso
Jeg returnerte en vare og kjøpte returlapp til 89. Fikk ikke brukt denne fordi den måtte printes ut. Har ikke printer. Posten fikk ikke printet den heller da returlappen ikke kom som vedlegg på mail. Betalte selv porto på 177 kr. Jeg skulle derfor få refundert de 89. Nå er pakken igjen sendt til meg og i tillegg har jeg fått inkasso. Jeg har betalt mer for retur og porto enn totalsum på selve varen. Superkul kundeservice har ennå ikke svart meg på mailen om dette tullet og inkassoen ruller på andre uken. Superkul er superdrit å anbefaler å ikke handle på nett der. Tenk deg om før du handler der.
Svar fra Superkul.no: Returen var sendt tilbake til en ikke eksisterende adresse og dette gjorde det vanskelig å behandle returen. Den kom aldri til oss, men vi fikset likevel en ordning som fungerte for begge :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sarah Simensen-Engen · 2024-11-29
Bestilte gull linser, var svarte!
Bestilte gull linser! FIKK svart!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Chanell Rosa Ruderaas · 2024-11-10
Linsene var dårlige & det verste vi har…
Linsene var dårlige & det verste vi har noen gang hatt på øynene våres. Kort fortalt: smertefullt, ubehagelig & super VANSKELIG å få av!! De satt som super Lim på øynene & tåkete mildt sagt syn. Noe dere ikke har gitt info om ang dette. Hadde vi vært klar over dette, hadde vi ALDRI betalt & bestilt disse. Tok over 2 døgn å få de av desverre au au
Svar fra Superkul.no: Hei
Jeg vet ikke hvilke linser du kjøpte, men felles for alle er at de må skylles godt før første bruk. Så skal man teste de og gjør de vondt skal du ta de ut umiddelbart. Dette står på nettsiden til alle linsene vi selger.
Det er ikke alle som kan bruke linser som er laget for alle da de har en kurve og tykkelse om noen ser at ikke passer deres øyne.
Vi har solgt ti-tusenvis av linser gjennom årene og kvaliteten på våre linser er meget bra. Men som sagt de er laget for et gjennomsnitt og de vil ikke passe for alle dessverre.
Beklager at de ikke passet deg :(
Hilsen Superkul.no
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
marietta anziani · 2024-10-07
Kjøpte noen kjeks
Kjøpte noen kjeks. Smakte kjemisk. Alt gikk i søpla. Aldri svar fra butikken. Første og siste gang jeg handler herfra
Svar fra Superkul.no: Hei, jeg vet vi har svart deg på support eposten. Dessverre kan mail havne i spam eller bli stoppet før den kommer til din innboks. Det er derfor vi har telefontid så du kan ringe inn å snakke med oss.
Når det gjelder kjeksen er det en kjeks som vi har solgt i lang tid, det er et lisensiert produkt som selger verden over. Beklager at du ikke likte kjeksen, men det er lite vi kan gjøre med det dessverre :(
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tor Ivar Widsteen · 2024-08-22
Svært forvirrende og dårlige instrukser…
Svært forvirrende og dårlige instrukser og intern kommunikasjon internt i deres firma!!
Med hilsen
Tor Ivar Widsteen
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Ida · 2024-08-14
Veldig skuffet over kundeservice hos…
Veldig skuffet over kundeservice hos superkul.
Bestilte varer, men valgte å angre kjøpet mitt. Dette var selfølgelig helt i orden, meeen de har ikke registrert dette til fakturaselskapet, nå har jeg sendt de 3 mail om og rette opp i dette og de svarer ikke engang. Må bare si at dette er dårlig. Har prøvd og ringe flere ganger men det blir bare brutt. Faktura selskapet har utsatt forfallsdato flere ganger i påvente av at superkul skal melde inn kreditering for kjøpet, noe de ikke har gjort til dags dato.
Kommer ikke til å handle her mer da det virker som de nærmest boikotter deg hvis du gjør retur eller angrer kjøp.
Svar fra Superkul.no: Hei, jeg kan dessverre ikke finne saken din med den informasjonen som ligger her, men det hender at epost forsvinner i SPAM folderen eller som hos gmail, hotmail og så videre kan bli stoppet allerede før dette. Da virker det som at vi ikke svarer, men vi har svart.
Når det gjelder at du har ringt vet jeg ikke hva du har opplevd, vår telefon er åpen alle hverdager mellom kl 11.00 og 15.30
Uansett håper det har ordnet seg til slutt.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-05-27
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-04-04
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2024-01-11
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-12-19
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-10-25
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-10-19
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-08-22
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-07-10
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-07-06
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-07-03
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-04-18
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-02-10
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-13
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-12-12
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-11-22
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-11-11
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-11-01
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-10-13
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-08-09
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-07-25
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-05-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-04-08
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-01-26
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-11-05
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-10-19
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-01-26
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-11-17
Svar fra Superkul.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-11-03
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-10-30
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-10-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-10-06
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-09-25
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-11-11
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-11-05
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-10-24
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-10-10
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-10-04
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2019-05-06
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2018-11-22