Sweetmood logo

Sweetmood.no omtaler og erfaringer

sweetmood.no · Sørumsand

4.5
★★★★★
143 vurderinger totalt

Sweetmood (sweetmood.no) har en samlet vurdering på 4,5 av 5, basert på 143 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,7, Google 3,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-09-06.

Trustpilot
4.7/5
★★★★★
141 omtaler
Google
3.0/5
★★★★★
2 omtaler

Siste omtaler

★★★★★ Google Luka Bresseel · 2025-10-23

Unfortunately they dont pay their suppliers. No way to reach them - for other brands: please be aware of parties like this.

Les på Google
★★★★★ Trustpilot Verifisert Natalie Em · 2025-06-11

Altfor lang leveringstid.

Altfor lang leveringstid.

Svar fra Sweetmood: Hei, og takk for tilbakemeldingen🌸 Vi beklager virkelig at du opplevde unormalt lang leveringstid. Vi pakker og sender alle bestillinger samme dag eller senest neste virkedag, og over 98 % av våre sendinger er normalt fremme innen 1–3 virkedager. Dessverre har det vært gjentatte forsinkelser med Postens "Pakke i postkassen"-tjeneste den siste tiden, og vi ser at det var dette alternativet som førte til forsinkelsen hos flere. På bakgrunn av dette har vi valgt å fjerne denne fraktmetoden fra nettbutikken vår, nettopp for å unngå slike opplevelser for kundene våre fremover. Vi beklager ulempene dette har medført for deg, og håper å få gleden av å levere en bedre opplevelse neste gang 💚 Vennlig hilsen Teamet i SweetMood
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Renata Maria Banas · 2024-07-25

Jeg er skuffet

Jeg er skuffet , jeg fikk ikke bestiling ennå og ikke svar på e-post heller. Bestilte 15.07 og venter …Det stå rask levering på nettbutikk , andre gang det skjedde at må jeg vente lenge .

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Shpati · 2024-06-03

Jeg er ikke fot enda bestilling

Jeg er ikke fot enda bestilling

Svar fra Sweetmood: Hei Shpati! :) Send oss mail, så skal vi selvfølgelig hjelpe deg slik at du får pakken din🌸
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Kunde · 2023-03-31

Jeg fikk ikke det jeg bestilte

Jeg fikk ikke det jeg bestilte, og heller ikke svar på oppfølging over e-post sendt i etterkant.

Svar fra Sweetmood: Hei Oda og takk for din tilbakemelding😊 En sjelden gang skjer det menneskelig feil og som i ditt tilfelle manglet det et produkt. Du fikk da selvfølgelig refundert beløpet for produktet som var en av løsningene du ønsket. Hvis det er noe mer vi kan hjelpe med kan du selvfølgelig ta kontakt med vårt kundeservice😊
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Amalie Mostad · 2022-04-07

Jeg er ikke fornøyd

Jeg er ikke fornøyd, da jeg ikke har fått produktene.

Svar fra Sweetmood: Hei Amalie! Beklager for at du har en slik opplevelse med oss. 25 mars - 2 april hadde vi en oppgradering i lager systemet slik at det ble enda raskere levering. Derfor ikke sendt ut pakker før 3 april som det har blitt informert om. Pakken din ble sendt ut 3 april og er på vei til deg. Hvis det er noe du lurer på er det bare til å ta kontakt med oss på mail så skal vi hjelpe deg nærmere. Ha en super fin dag videre😊
Les på Trustpilot

Vanlige spørsmål om Sweetmood

Er Sweetmood en seriøs nettbutikk?

Sweetmood er godt vurdert av kundene, med 4,5 av 5 fra 143 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet.

Hvor kommer omtalene av Sweetmood fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 141 på Trustpilot (4,7 av 5) og 2 på Google (3,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Sweetmood?

Blant de 126 nyeste omtalene vi har lest gir 90 % fire eller fem stjerner, mens 6 % gir én eller to stjerner. Det er få misfornøyde kunder sammenlignet med de fleste nettbutikker.

Svarer Sweetmood på klager og omtaler?

Sweetmood har svart på 83 % av de 126 omtalene vi har lest, og på 57 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om Sweetmood nå?

Siste positive omtale (2026-03-11): «Rask levering, bra produkt, men usikker på om dette er noe akkurat jeg trenger»
Siste negative omtale (2025-10-23): «Unfortunately they dont pay their suppliers. No way to reach them - for other brands: please be aware of parties like this.»

Hva selger Sweetmood?

Sweetmood er registrert under helse- og velværebutikk, helsekostbutikk, kosttilskuddsbutikk og onlinemarked.

Hvem eier og driver Sweetmood?

Sweetmood holder til i Sørumsand. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.

Hvilke nettbutikker ligner på Sweetmood?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Fight It (5,0 av 5), Kost1 (4,9 av 5), Normal (4,9 av 5) og Naturlig Hud (4,8 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Sweetmood?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker