Sykkelpikene.no omtaler og erfaringer

Bad service . Was in twice and was ignore both times , asked for help but the girl just Said she didn’t have the time and left . It was one worker left in a crowded store . They also have stairs to go in not wheel friendly . Was going to buy a basket and two side bags . Will do online now

Den gratis sykkelservicen endte opp med at jeg måtte betale nesten full pris for sykkelen for andre gang, denne gangen for en skitten og rusten en. Jeg leverte sykkelen inn for gratis service. De sa at jeg trengte å bytte kjede, kassett og bremsekabel. Men de sa ikke hvor mye det kostet. Jeg sjekket kostnaden for delene, og det virket greit. Men til slutt ble jeg belastet nesten full pris for delbytte. Etter servicen fikk jeg tilbake sykkelen skitten og med rust på deler. Vær oppmerksom når du leverer sykkelen din til service her. Du kan komme til å angre.

Yngre damen som stod i kassen var kjempe hyggelig og ikke minst service minded. Så kom det ei som har vært for lenge i virksomheten og ba meg som betalende kunde å gå ut. Hadde det ikke vært for hu yngre så hadde denne plassen fått laveste score.

Kjøpte sykkel på nett som det sto skulle være enkel å montere, selv uten erfaring. Når jeg fikk sykkelen levert sto det advarsel i bruksanvisningen om at den ikke burde monteres av ufaglærte. Fikk den også tilsendt med gaffelen feilmontert, som gjorde at det var umulig å montere den ved å følge bruksanvisningen. Alt sykkelpikene ville tilby av hjelp var telefonveiledning til å snu gaffelen. Vil ikke kjøpe fra dem igjen.

Jeg la inn en bestilling og ventet i 12 dager uten noen beskjed om sending. Etter gjentatte oppringinger fikk jeg beskjed om at de manglet et vare og at jeg derfor måtte belage meg på å vente noen uker til. Det er helt ok at det er feil i nettbutikken, men da er det fint å informere kunden. Jeg kommer ikke til å bruke denne nettbutikken igjen.

Lokker med 10% for en anmeldelse, sier ingenting om at dette ikke gjelder varer med verdi over 2000,-. Fikk en beklagelse, men ingen rabatt.

Hyggelig når du skal handle, sure, surrete og treige når du har problemer med varen

Dette gjelder Sykkelpikenes verksted: Vi leverte sykkelen for bytte av slange som hadde punktert. Etter henting syklet jeg en liten kilometer i byen før dekket på nytt var flatt. Åpenbart at slangen må ha vært i klem eller liknende. Sendte epost og fikk som svar at de var 100% sikre på at de hadde gjort alt riktig og at vi bare hadde hatt "maks uflaks". Jeg kaller det dårlig håndverk og ansvarsfraskrivelse. De får en ekstra stjerne for at forespeilet levering og henting foregikk uten forsinkelser, selv om det var 6 dagers kø for å levere sykkelen.

Sykkelbutikk for de spesielt interesserte. Ikke helt smooth ordning ved retur av produkt som ikke passet. Ingen "pengene-tilbake-løsning" der nei. Måtte akseptere tilgodelapp i en butikk der overhode ingenting stod på hverken ønske- eller behovsliste.