★★★★★
Trustpilot
Charlotte Michelsen · 2020-10-31
For første gang på flere år forstår jeg strømregningen hver eneste gang!!
For første gang forstår jeg strømregningen hver eneste gang jeg får den. Den inneholder 1 linje som viser forbruket og 4 linjer som viser nettleie fast, nettleie energiforbruk, avgift til Enova og forbruksavgift. Og det er ikke forbruket som koster, på min siste faktura hadde jeg brukt strøm for kr. 93,95, mens nettleie fast, nettleie energi, forbruksavgift beløp seg til kr. 578,84 og kr. 10,75 til Enova. Før jeg byttet til Tafjord hadde jeg vært kunde hos Norgesenergi siden de startet og frem til 2016, forstod egentlig ikke så mye av strømregningen da heller, men den var jo til å leve med. Etter det forsøkte jeg Skandiaenergi og da skjønte jeg absolutt ingenting, der var så mange linjer med forskudd, etterskudd, avregninger og jeg vet ikke hva, og sluttsummen var alltid veldig høy uten at jeg forstod hvordan det kunne ende sånn. Når jeg til slutt fikk avregningen fordi jeg hadde byttet strømleverandør var det flere sider med forskjellige linjer som var komplett umulig å forstå. SÅ . . jeg ringte til Skandiaenergi og lurte på om de kunne forklare dette for meg, og svaret jeg fikk var at det var så komplisert at selv de ansatte måtte gjennom kurs for å forstå hvordan de skulle skrive og sende ut fakturaer fra Skandiaenergi. Så da var det jo ikke rart at et enkelt menneske som meg ikke forstod noe som helst.
Les på Trustpilot