Tibber logo

Tibber.com omtaler og erfaringer

tibber.com · Org.nr 917245975

3.8
★★★★★
6 171 vurderinger totalt

Tibber (tibber.com) har en samlet vurdering på 3,8 av 5, basert på 6 171 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 3,7, Google 4,3). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.

Hvem eier og driver Tibber?

Selskap
Tibber Norge AS (aksjeselskap)
Org.nr
917245975
Daglig leder og styreleder
Edgeir Aksnes
Adresse
Hafstadvegen 38, 6800 Førde
Stiftet
2016
Bransje
Handel med elektrisitet

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
3.7/5
★★★★★
4 829 omtaler
Google
4.3/5
★★★★★
1 342 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
3 omtaler

Tilbud og populære produkter hos Tibber

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Tibber i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Rune Haugland · 2026-10-22

Kundestøtten er bare elendig

Kundestøtten er bare elendig. Di leser ikke det du skriver i meldingen og det kan ta dagevis før en får svar. Kamstrup pulsmåleren deres er elendig. Ellers er det en bra app og alt det andre har fungert godt.

Les på Trustpilot
★★★★★ Google Christoffer Liljeberg · 2026-05-24

Elektrikeren kom ikke i tide. Ladeboksen er ikke koblet til «skyen» og ja... hvit kabel?

Les på Google
★★★★★ Trustpilot Emil.F · 2026-03-13

Helt ok

Helt ok, men fraværende support..

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Knut · 2025-12-08

Tibber sier stadig st hovedsikringen er…

Tibber sier stadig st hovedsikringen er overbelastet. Som er feil. Irriterende..

Les på Trustpilot
★★★★★ Google Adam Göthberg · 2025-10-23

Hvis du bare vil ha strøm levert og ikke støter på noen problemer, er det sannsynligvis flott, men så snart du trenger noen form for støtte, er det fullstendig kaos. Trege leveranser, feilbehandling fra deres side og unnskyldninger. Trege svar og ingen måte å løse ting på over telefon, kun via chatbot + noen ganger ansatte. Under all kritikk.

Les på Google
★★★★★ Google Melker Rydholm · 2025-10-23

Bra – Prisen virker alltid ærlig, og de har ingen påslag som andre strømselskaper kan snike inn. Dårlig – Supporten er vanvittig treg. Det er bare support skriftlig, på e-post eller i chat. Og hjelpen du får er ynkelig å forstå. Det føles mer som om du skriver med en AI enn en ekte person, selv om de påstår det. Jeg blir også irritert over at de bruker emojier akkurat overalt og prøver å være nedfor barna. Dette er alvorlige saker, jeg vil ha seriøse svar. 🐚🐠🦕🐳🐋🦋🐜🪲🦗🪱🪳🏵🪷🌻🌵🪴🦭🦜🦩🐔🐻🐿

Les på Google
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2025-02-14

Kunne vært helt supert men...

Sen å oppdatere status og daglige behov for restart av appen for å få kontakt med bilen. Viser ulike tall på det som burde vært like verdier.

Svar fra Tibber: Hei Takk for henvendelsen din. Dette høres litt merkelig ut. Flott om du vil sende oss en henvendelse på hello@tibber.com slik at vi får sett nærmere på hva du opplever i appen din. Riktig god helg når den tid kommer Vennlig hilsen Tibber
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot mona · 2025-02-10

forferdelig kundeservice

forferdelig kundeservice, umulig og få kontakt med de og unødvendig komplisert og sette opp en avtale!

Svar fra Tibber: Hei Dersom du ønsker å bli kunde, er det veldig enkelt å komme i gang 🎉 Last ned Tibber-appen fra GooglePlay/AppStore og opprett bruker Legg til boligen din og trykk på "Skaff deg strømavtale" for å fullføre registreringen. Velg "jeg har eller skal overta bolig" for å sette startdato om du nylig har tatt over boligen. Tibbers prisavtale: Hos Tibber betaler du for spotpris hentet fra Nordpool + 2,95 øre/kWh i påslag og 49 kr/mnd. Påslaget går utelukkende til å dekke lovpålagte elsertifikater, kredittkostnader og øvrige handelskostnader. Månedsbeløpet er vår eneste fortjeneste på strømavtalen, og går til å dekke Tibber-appen og andre kostnader. Slik kan vi fortsette å utvikle smart teknologi som gjør det enkelt for våre kunder å ta kontroll over strømforbruket og strømkostnadene 🎉 …
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Thomas · 2024-12-09

Stadig vekk må man logge av og inn…

Stadig vekk må man logge av og inn igjen for å se en del info om pris/strømforbruk. Vurderer sterkt å bytte strømleverandør pga. Dette irriterer

Les på Trustpilot
★★★★★ Google Mats Bergendahl · 2024-10-23

Dessverre må jeg gi dem en veldig dårlig anmeldelse. Jeg var en fornøyd kunde helt til jeg måtte bruke kundeservicen deres. Det er en Kafka-lignende opplevelse med forskjellige agenter, roboter (som selvfølgelig ikke løser noe) og ekstreme behandlingstider. En enkel klage har tatt over 3 måneder, det er helt vanvittig! Jeg liker servicen, men kjøper definitivt ikke noe fra butikken deres!

Svar fra Tibber: Hei, Vi beklager den negative kjøps- og kundeserviceopplevelsen, men vi setter pris på tilbakemeldingen din slik at den kan forbedres. Chatboten vår er designet for å gi raske og pålitelige svar – raskere enn et menneske – men den er fortsatt litt for ny og ikke fullt så god som vi skulle ønske. I dette tilfellet er det også tydelig at du burde ha snakket direkte med en menneskelig supportperson. Vi vil jobbe med å gjøre dette bedre. Med vennlig hilsen, Eric
Les på Google
★★★★★ Google Josefine Jönsson · 2024-10-23

Det er 3,5 måneder siden jeg kontaktet kundeservice (3 ganger) og har fortsatt ikke fått noen løsning. Appen viser ikke lenger temperaturen, så jeg kan ikke heve eller senke den via den. Det hadde vært fint å kunne justere den jevnt ... det har fungert før.

Les på Google
★★★★★ Google theJJ · 2024-10-23

På strømmåleren står det «han» ved siden av en port. Så jeg kjøpte Tibber pulse he, noe som åpenbart var feil, fordi det er en port som Tibber kaller p1, og strømselskapet, Eon, kaller he. Kundeservice er helt umulig å nå angående dette. Både e-post og chat blir besvart av en dårlig bot som avslutter samtalen uten å løse problemet. Kjøp strøm fra dette selskapet, men ikke kjøp noen produkter. Hvis noe går galt, er du uten support.

Svar fra Tibber: Hallo, Beklager at du ikke kom i kontakt med supporten vår. Vi kan svare på dette spørsmålet uten større problemer. Send en e-post til hello@tibber.com, så hjelper vi deg med å bytte til riktig Pulse. Ha en fin dag, Eric
Les på Google
★★★★★ Google Ingalill Börjesjö · 2024-10-23

Fungerte bra helt til man ville kontakte kundeservice. Det er helt umulig. Det har tatt meg over 2 måneder å få en strømkontrakt. Stort minus at det ikke er mulig å få personlig service.

Les på Google
★★★★★ Trustpilot Silje · 2024-09-14

Smartlading fungerer ikke

Smsrtlading fungerer ikke Support er fastlåste i at ingenting er feil , men at jeg må kjøpe ny ladekabel til mange tusen. Kabel fungerer helt fint med lading ellers.

Les på Trustpilot
★★★★★ Google Erik Blomberg · 2023-10-24

Still can't have a shared account....

Les på Google
★★★★★ Trustpilot Thomas Hembre · 2023-08-12

Jeg syns appen bruker litt for lang tid…

Jeg syns appen bruker litt for lang tid til å fylle boblene med data. Spesielt "Forbruk nå".

Svar fra Tibber: Hei, Takk for tilbakemeldingen din - Opplever du forsinkelse i appen din? Flott om du vil sende oss en henvendelse på hello@tibber.com slik at vi kan undersøke din Tibber Pulse 🤗
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Magnus · 2022-12-07

Mangel på kommunikasjon

Ny fakturamodell, samt fraværende kommunikasjon.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Halvor Sunde · 2022-12-03

Hvorfor være bank for Tibber??

Har vært godt fornøyd med Tibber frem til at de skulle ha forskudd frem til forfallsdato. Blir i overkant useriøst. Selskapet har gode løsninger på å ha den daglige /pr time oversikten over forbruket. Dette gjør at en er veldig bevisst på hva en bruker til hvilket tidspunkt på døgnet. Det som gjør meg forbanna, og at jeg sterkt vurderer å bytte til annet selskap, er at jeg som kunder skal forskuddsbetale og være bank for Tibber. Dette liker jeg mildt sagt DÅRLIG! Det gir heller ikke den klare oversikten i fakturaen som en forventer. Om Tibber ønsker å legge ned selskapet grunnet at kundene forsvinner, så er det bare å kjøre på som de gjør med krav om forskuddsbetaling frem til forfall..

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Marcus Brandt · 2022-11-01

Bra app, men ulovlig virksomhet

Bra app, men driver med ulovlig virksomhet.

Les på Trustpilot
★★★★★ Google Glenn Anderson · 2022-10-24

Have asked a very important question via email, as this seems a company without real live customer service agents and telephones. 2 weeks later and counting: NO RESPONSE!!

Les på Google
★★★★★ Google Anonym · 2022-10-24

★★★★★ Google Anonym · 2022-10-24

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-09-29

★★★★★ Google Anonym · 2020-10-24

Svar fra Tibber: .

Vanlige spørsmål om Tibber

Er Tibber en seriøs nettbutikk?

Tibber har blandede omtaler, med 3,8 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 917245975.

Hvor kommer omtalene av Tibber fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 4 829 på Trustpilot (3,7 av 5), 1 342 på Google (4,3 av 5) og 3 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Tibber?

Blant de 550 nyeste omtalene vi har lest gir 62 % fire eller fem stjerner, mens 32 % gir én eller to stjerner.

Har Tibber blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Tibber fått 2,5 av 5 i snitt fra 55 omtaler, mot 3,6 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.

Svarer Tibber på klager og omtaler?

Tibber har svart på 11 % av de 550 omtalene vi har lest, og på 27 % av de negative.

Hva sier kundene om Tibber nå?

Siste positive omtale (2026-04-06): «Skulle gjerne sett litt bedre forbruk med norgespris. Og Med solceller skulle jeg gjerne fått advarsler når jeg typisk selger til nettet slik at jeg heller kan konsumere selv. Jeg skulle gjerne fått en oversikt over det…»
Siste negative omtale (2026-10-22): «Kundestøtten er bare elendig. Di leser ikke det du skriver i meldingen og det kan ta dagevis før en får svar. Kamstrup pulsmåleren deres er elendig. Ellers er det en bra app og alt det andre har fungert godt.»

Er Tibber billig?

Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Tibber billigst på 17 %. I snitt ligger prisene 12 % over den billigste konkurrenten.

Har Tibber gode tilbud nå?

Vi fant 3 tilbud hos Tibber, der det beste er Sensibo Sky til 895 kr (10 % rabatt).

Hva selger Tibber?

Tibber er registrert under energileverandør, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Tibber?

Tibber eies og drives av Tibber Norge AS (org.nr 917245975) i Førde. Daglig leder og styreleder er Edgeir Aksnes. Selskapet ble stiftet i 2016.

Hva skrives det om Tibber i media?

Den siste saken vi har funnet er «(+) Tibber-sjefen: – Mange starter investorjakten med feil spørsmål» fra SHIFTER (2026-08-05). Se flere saker under «Tibber i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Tibber?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Wattif EV (3,8 av 5), Eviny.no (3,4 av 5) og Haugaland Kraft (2,2 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Tibber?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker