Vetzoo.no omtaler og erfaringer

Rask behandling av ordre

Rask behandling av ordre. God kommunikasjon. Fraktselskapet ødela forsendelsen. Og returnerte varene til nettbutikken. Topp kundesrvice. Butikken fikk returen, og sendte straks nye varer. Og til samme pris. Jeg kjøpte Everclean kattesand med en flott kampanjepris. Kampanjen var over da de sendte på nytt, men jeg fikk samme pris. Vetzoo valgt å sende med et annet transportfirma, enn første forsendelsen. Veldig bra!

The personal is really nice and they have everything you need for your pets. My girlfriend moved recently with two cats and she was amazed by the selection of food and things they have. Recommended

Fint sted og godt utvalg

Super kundeservice 🧡

Dette er tredje gang jeg gir Vetzoo 5 stjerner på Trustpilot siden 2019. Her handler jeg maten. De er faktisk best på pris på det merket jeg kjøper, så her forblir jeg kunde, og jeg har vært fast kunde der så lenge butikken har eksistert. Ny handel igår.. Fikk en annen/feil modell enn det jeg bestilte, og jeg sendte en epost om det. De ordet opp sporenstreks. De sender ny og gav gratis den andre. (Det hadde de ikke vært nødt til, ikke normalt, men det er effektivt). Vetzoo er veldig løsningsorientert. Den modellen som var feilplukket, blir donert til en katteorganisasjon, der mange flere dyr får glede av det 💜 med takk til vetzoo. 😻

Hyggelig og hjelpsomt personale, godt utvalg for de fleste dyr, du kan kjøpe veterinærfôr og det er også tilgang til en veterinær i butikken. Bedre priser enn mange andre dyrebutikker.

Veldig hyggelig personale, og de er flinke til å gi råd og lytte til meg som kunde.

Super kundeservice!!

Fikk levert kattesand via Helthjem som har blitt skadet på veien hit og teipet sammen igjen etter beste evne (endte likevel med sand overalt). Til tross for svar om at dette ikke skal ha skjedd hos Vetzoo, fikk jeg umiddelbart valget om refusjon eller å få tilsendt en ny eske. Den nye eska ble sendt første virkedag etter den hyggelige epost-samtalen med Mira i kundeservice 🥰

Veldig fornøyd og kan anbefale på det sterkeste

Jeg har vært kunde i Vetzoo i over 10 år, fra den tiden den het Animail. Butikken har et godt utvalg, jeg finner alltid det jeg trenger til mine to katter, fra fôr til katteleker og kloremøbler. Rask behandling av ordre. Alltid god kundeservice, får svar både på e-post og telefon. De sjeldne ganger det oppstod et problem med leveransen, fikk jeg alltid god hjelp og en rask løsning. Jeg kan bare takke Vetzoo for et godt samarbeid og vil fortsette å handle der. Anbefaler Vetzoo på det sterkeste.

Alltid vennlig og engasjert personale. Lett å parkere og har ofte gode priser.

Liker 👍🏻

VetZoo er ofte det billigste stedet å kjøpe bløtfôret vårt. De har jevnlig tilbud, så det lønner seg å følge med. ..men det er et par ting som trekker ned: Snacks'n er veldig dyr. Levering kan være "varierende" for å si det sånn, (så jeg har lært å bestille i god tid før det blir tomt). Innlogging på nettstedet fungerer dårlig – feilmeldinger hele tiden selv med riktig passord og e-post. Må ofte prøve flere ganger, eller resette passord. Veldig irriterende. Prisene/tilbud redder likevel dagen, anbefaler til andre som kjøper mye fôr.

Vennlig og kunnskapsrikt personale i en butikk med et stort utvalg.

Hjelper gjerne med å kjøpe bånd til både hunden og kjæresten ;) Superhyggelig personale

Jeg er veldig fornøyd med den hyggelige servicen og rådene fra personalet. Katten min har hatt flass og var bekymret for at det kunne være en sykdom bak det. Men etter å ha byttet fôr og pelspleietips, er flasset hennes nå helt borte! Tusen takk, dere er best! ⭐️

Den beste dyrebutikken!

Den beste dyrebutikken med upåklagelig kundeservice! De er raske og ukompliserte og svært hyggelige! Jeg har fast abonnement på hundefôr for begge mine hunder, har flere ganger måtte få pose tidligere enn utleveringsdato, kontakter kundeservice og de ordner det og sender ut ny pose på et blunk! 10/10

Dette er hvor alle dyreeiere burde dra og handle. Fantastisk dyrebutikk.

Very friendly and helpful staff

Behandlingen er svært profesjonell og personalet viser stort engasjement. Klinikken er velorganisert og veterinæren er både svært kompetent og tydelig profesjonell i sitt arbeid.

Jeg var der ganske nær stengetid og fikk fantastisk hjelp av kvinnen i kassen med å finne riktig fôr (flere varianter) til kattene mine. Kanskje den beste servicen i byen.

Desidert best når det gjelder utvalg og priser både på nett og i butikk. Arken har ikke i nærheten av sitt utvalg av nødprodukter som hunden kan trenge, som for eksempel probiotika.

Veldig bra butikk som også fører veterinærfôr. Hyggelig personale og lett tilgjengelig

Jeg var på Vetzoo forrige uke og snakket med en jente som var veldig kunnskapsrik om smådyr ... fantastisk. Ingen annen dyrebutikk jeg har vært i har kunnskap om gerbiler og roborovskier.

Nesten alt du trenger til kjæledyr er tilgjengelig, og de er søte.

Så bra, alt er her, og mer til.