Wavekompetanse.no omtaler og erfaringer

Kansellert kurs og eksamensdato 3 ganger på under 1 mnd

Kort fortalt: Den 24 mars bestilte jeg kurs og eksamen til 28 mars. Samme dag ble den kansellert grunnet for få deltakere. Fikk nytt tilbud 19 april, dagen før ble den kansellert grunnet syk instruktør. Fikk nytt tilbud 21 april, og to timer før kurset skulle begynne ble dette også kansellert grunnet omstendigheter som jeg har stor forståelse for. Min forståelse av det som har skjedd er at om en person/instruktør i bedriften ikke kan møte opp så faller alt fra hverandre og jeg opplever at min opplevelse viser dette. Jeg fikk nytt tilbud 25.april og det ble gjennomført, men de glemte å sende meg melding om at kurset og eksamen skulle være på et annet hotell. Så jeg måtte løpe fra et hotell i Bergen til et annet, noe jeg heldigvis rakk. For å forberede meg til kurset hadde jeg kjøpt WAVE sitt digitale kurs kalt båtvett og i den ene videoen for navigasjon 09:19 inn i videoen sier foreleseren en stor feil ved at for å finne tid må man dele fart på strekning, når det riktige svaret er å dele strekning på fart. Samtidig synes jeg at selve kurset var utrolig bra og nyttig. WAVE kompetanse har beklaget masse og jeg fikk rabatt grunnet omstendighetene. Kunnskapen deres er på plass, men på grunn av det administrative har jeg opplevd hele situasjonen som vanskelig og det har tatt mye av min tid. Jeg har måtte snu på kalenderen for å få det til.

Da jeg var hos Wave Kompetanse på båtførerkurs i Fredrikstad, krasjet nettsiden man tar testen på. Dette kan selvsagt ikke Wave noe for. Fikk beskjed om å melde meg på nytt kurs, og at den kveldens kurs og test skulle kanselleres og "nullstilles". Møtte opp i Moss uken etter for å ta ny test. Ventet i timesvis fordi Wave hadde flere påmeldte enn 20, som tydeligvis er maksimalt antall som kan ta testen samtidig. Da jeg endelig skulle logge inn og ta prøven viste det seg at Wave ikke hadde klart å "nullstille" meg på testsiden, slik at jeg stod med karantene i 12 dager til. Måtte da bare dra hjem igjen. Ringte dagen etter både Wave og Norsk test, som driver nettstedet for testen. Fikk da ordnet opp i karantene og betaling. Tok testen noen dager senere i Fredrikstad og bestod. Godt mulig at Wave fungerer bra når ingen feil skjer. Men firmaet klarte ikke å håndtere dette noe spesielle tilfellet på noen god måte. Jeg er heller ikke nevneverdig imponert over kursholderne. Stort sett mennesker i tidlig 20-årsalder som ikke har noe erfaring med pedagogikk. Til tider frekke og nedlatende mot kursdeltakere. (Jeg har mange års erfaring fra flere typer undervisning selv, og har pedagogisk utdanning) Dette bærer preg av samlebånd og lettjente penger. Unngår en stjerne pga Henriette på kundeservice som ga meg god hjelp👍 Beklager Wave, dere anbefales ikke👎

Uten forkunnskaper sier de, noe annet sier læreren

Meldte meg opp til denne i tro om at man ikke trenger noen kunnskap fra før av (intensiv båtførerprøven), noe som de oppgir på hjemmesiden. Lærer sa gjentatte ganger under undervisningen at "dette skulle vi kunne fra før av".

Kursleder virket uinteressert og…

Kursleder virket uinteressert og uerfaren, presenterte seg ikke i starten, kunne ikke svare på mange av spørsmålene. Leste bare opp tekst under presentasjonen av pensum. Jeg visste svaret på spørsmål hun ikke kunnes selv om jeg er helt fersk og vært lite på sjøen. Jeg hadde lest igjennom en gang. Selve gjennomføringen av eksamen var bra, utdelte iPader til alle og effektivt opplegg med umiddelbart eksamenssvar.