Mye fint og helt ok kvalitet…
Mye fint og helt ok kvalitet sammenlignet med pris.
Les på TrustpilotZARA.no omtaler og erfaringer
3.4
★★★★★
1 151 vurderinger totalt
ZARA (zara.no) har en samlet vurdering på 3,4 av 5, basert på 1 151 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 3,8, Trustpilot 1,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-14.
Google
3.8/5
★★★★★
953 omtaler
Trustpilot
1.2/5
★★★★★
198 omtaler
ZARA i nyhetene
- - Helt sprøtt DinSide · 2026-02-16
- Raser mot Zara: - Skam dere! DinSide · 2026-02-12
- Festival-chic: 7 vesker til sommerens festligheter Melk og Honning · 2025-04-23
- 15 party-vesker under 500 kroner Tara.no · 2016-11-29
- Fargen som er aller hetest denne våren Stavanger Aftenblad · 2015-02-16
- Høstmote 2013: Slik blir høsten hos Zara www.kk.no · 2013-08-23
- Her er festsesongens hotteste veske kk.no · 2012-12-04
- Miniskjørt: Slik ser du best ut i lårkort www.kk.no · 2012-07-01
Siste omtaler
Liker klærne - kan ikke utstå kundeservicen
Jakkene jeg bestilte er det ingenting å si på, men siden leveransen angivelig ikke kunne leveres og endte opp til henting i en butikk langt utenfor sentrum, måtte jeg kontakte Zara via chat. Da forklarte jeg at det ikke er mulig for meg å hente så langt unna og at vi faktisk var hjemme på leveringstidspunktet. Det eneste svaret jeg endte med å få var at de kunne kontakte leverandør men jeg kunne ikke forvente svar før tidligst innen 48 timer!? Da ringte jeg leverandør selv og de fikset leveranse samme kveld. Hvorfor ikke Zara kunne fikse dette er mer enn jeg kan forstå! Veldig sløv kundebehandling.
Les på TrustpilotVar innom butikken deres i Karl Johan
Var innom butikken deres i Karl Johan, Oslo, forrige uke og skulle kjøpe meg bluse og bukse jeg hadde sett på nettet. Betjeningen virket fraværende og sure (føler alltid på et stressnivå når jeg er i butikkene deres) da jeg spurte om hjelp ang størrelser. Jeg fant til slutt det jeg så etter på egenhånd.
Les på TrustpilotHar forbedringspotensiale
Appen fungerer flott, men hentestedene for pakker er ofte veldig upraktiske. Synes også det er veldig lite miljøvennlig at dere kjører varer hjem med DHL til hver enkelt kunde! Jeg henter gjerne i butikk. Returseddel burde også følge med, upraktisk å måtte skrive denne ut selv.
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om ZARA
Er ZARA en seriøs nettbutikk?
ZARA har blandede omtaler, med 3,4 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Hvor kommer omtalene av ZARA fra?
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 953 på Google (3,8 av 5) og 198 på Trustpilot (1,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med ZARA?
Blant de 391 nyeste omtalene vi har lest gir 26 % fire eller fem stjerner, mens 67 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Har ZARA blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har ZARA fått 1,8 av 5 i snitt fra 49 omtaler, mot 2,2 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Svarer ZARA på klager og omtaler?
ZARA har svart på 5 % av de 391 omtalene vi har lest, og på 6 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om ZARA nå?
Siste positive omtale (2026-10-02): «A large store with a lot of helpful staff. Purchasing made easy with thrur automated checkout. Bought ladies' and girls' things today and pleased with the quality.»
Siste negative omtale (2026-10-14): «Uakseptabel behandling og urettmessig beskyldning om tyveri Jeg ble sjokkert over behandlingen jeg fikk i Zarabutikken i Karl Johans gate. Etter en feilaktig anklage om tyveri for en jakke jeg kjøpte for seks måneder…»
Hva selger ZARA?
ZARA er registrert under butikk med sportsklær, butikk med treningstøy, dameklesbutikk og herreklesbutikk.
Hva skrives det om ZARA i media?
Den siste saken vi har funnet er «- Helt sprøtt» fra DinSide (2026-02-16). Se flere saker under «ZARA i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på ZARA?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Fight It (5,0 av 5), Sillysanta (4,9 av 5), NorArm (4,9 av 5) og Bunad For Menn (4,8 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av ZARA?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.