Rask behandling og god pris
Rask behandling og god pris. Lever opp til forventningene!
Les på Trustpilot
4.3
★★★★★
1 184 vurderinger totalt
ZOO.no (zoo.no) har en samlet vurdering på 4,3 av 5, basert på 1 184 vurderinger fra Trustpilot, Prisjakt og Google (Trustpilot 4,4, Prisjakt 3,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Hvem eier og driver ZOO.no?
- Selskap
- Petxl Group AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 918969950
- Daglig leder og styreleder
- Cornelis Petrus Tichelaar
- Adresse
- Rådhusgata 30B, 0151 Oslo
- Stiftet
- 2017
- Bransje
- Detaljhandel med kjæledyr og varer til kjæledyr
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Trustpilot
4.4/5
★★★★★
1 063 omtaler
Prisjakt
3.7/5
★★★★★
121 omtaler
Google
Ingen snitt/5
★★★★★
0 omtaler
Tilbud og populære produkter hos ZOO.no
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-46%Non-Stop Dogwear Fjord Raincoat
480 kr
894 kr
-15%Sureflap Microchip Cat Flap
1 119 kr
1 319 kr
Tractive CAT 6 Mini GPS
799 kr
-43%Hurtta Monsoon Regnjakke
252 kr
446 kr
-24%Eukanuba Dog Adult Medium 15kg
699 kr
924 kr
Royal Canin FHN Sterilised 37 10kg
1 199 kr
1 066 kr
-4%Ever Clean Lavender 10L
269 kr
279 kr
-10%Ever Clean Extra Strong Unscented 10L
256 kr
284 kr
Royal Canin SHN Medium Adult 15kg
989 kr
994 kr
Ever Clean Extra Strong Unscented 6L
199 kr
Non-Stop Dogwear Fjord Raincoat (40)
1 019 kr
799 kr
Sureflap Microchip Cat Flap
2 199 kr
ZOO.no i nyhetene
- Kloretre: modeller i test (2025) - Ekspertenes vurderinger Best-i-Test.nu · 2025-11-20
- Satsar på meir eksotiske fiskar Avisa Valdres · 2018-02-05
- Sel dyrebutikkane for å bli bonde Bergens Tidende · 2017-09-05
Siste omtaler
Pakken kom relativt fort
Pakken kom relativt fort! Fornøyd😉
Les på TrustpilotTil slutt en positiv opplevelse med…Til slutt en god opplevelse og vi gjentar den gjerne.
Til slutt en positiv opplevelse med rask levering. Innledningen ikke så positiv ettersom vår henvendelse bare ble hastig lest slik at den ikke ble oppfattet. Et annet forhold er at det burde være adgang til å tilføye etter valg av "hjemlevring" dersom ønskelig en tekst om forhåndsordre dersom en ikke er hjemme ved leveringsforsøk - som "dersom ikke hjemme plasser varene utenfor døren" eller lignende. Nå ble varene likevel levert utenfor døren, men dette er ikke noe en v et om før det er skjedd. Det kan ellers bli et problem for gamle damer å hente på nærmeste utleveringssted og bære hjem en sekk på 14 kg. Det er heller ikke særlig smart å tilby samme pris som alle andre men å legge til at en sparer kr. 300,- i henhold til listepris - spesielt som ikke konkurrentene nevner denne listeprisen.
Les på TrustpilotVaren var slik jeg trodde😸 raskt levert
Varen var slik jeg trodde😸 raskt levert
Les på TrustpilotPakken kom raskt
Pakken kom raskt. Det var bare å gå ned på hentestedet, så hadde jeg alt hjemme.
Les på TrustpilotLiker å kunne bestille fra dere
Liker å kunne bestille fra dere. Men ved mottak de 2 siste gangene har det vært brekasje på eskene. Tilogmed sand i lastebilen som leverte. Så det er behandling av forsendelsen æ ikke er fornøyd med. For mye sand har lekket ut.
Les på TrustpilotGod og rask levering
God og rask levering, fornuftig pakking og fordeling av varene i pakkene i forhold til vekt og produkttype.
Les på TrustpilotFor lang leveringstid
For lang leveringstid
Les på TrustpilotRask levering
Rask levering
Les på TrustpilotRask leveranse
Rask leveranse, god kvalitet og fleksible betalingsløsninger 🐾🐾 💫
Les på TrustpilotHar bestilt flere ganger fra Zoo.no tidligere og vært fornøyd, men denne gangen ble jeg dessverre veldig skuffet. Jeg klarte å bestille feil fôr til hunden min og tok kontakt med kundeservice bare 5 minutter etter bestilling for å få rettet opp i feilen. Likevel fikk jeg svar dagen etter om at det ikke var mulig å gjøre endringer, selv om pakken ennå ikke var sendt. Synes det er utrolig dårlig kundeservice og lite fleksibelt, spesielt når man tar kontakt så raskt etter bestilling. Dette trekker dessverre ned helhetsinntrykket betraktelig.
Les på PrisjaktRaskt og effektivt!
Raskt og effektivt!
Les på TrustpilotEnkelt å bestille
Enkelt å bestille, rask levering
Les på TrustpilotJeg er fornøyd
Jeg er fornøyd
Les på TrustpilotGod pris
God pris, rask levering!
Les på TrustpilotKommunikasjon
Kommunikasjon, forsendelse og produkt er perfekt
Les på TrustpilotAlt ok no problem
Alt ok no problem
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at alt gikk fint og at du er fornøyd.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
fikk det jeg bestilte
fikk det jeg bestilte, innenfor forventet leveringstid. og det var enkelt og bestille
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så godt å høre at du mottok bestillingen som forventet, og at du synes det var enkelt å bestille hos oss.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Rask og enkel levering
Rask levering og enkelt å finne produkter
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så fint å høre at du er fornøyd med både leveringen og hvor enkelt det er å finne produktene våre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
14 dager fra jeg bestilte hundemat til…
14 dager fra jeg bestilte hundemat til jeg fikk den- alt for lang tid!
Svar fra ZOO.no: Hei,
Det var leit å høre at det tok så lang tid før du mottok hundematen din. 14 dager er absolutt lengre enn forventet, og vi beklager forsinkelsen. Vi tar selvfølgelig tilbakemeldingen din videre.
Med vennlig hilsen,
ZOO.no kundeservice
Les på Trustpilot
Liker at det er stort utvalg i…
Liker at det er stort utvalg i nettbutikken. Synes det tar lang tid før de får pakket varene og sendt dem.
Svar fra ZOO.no: Hei,
Så hyggelig å høre at du liker det store utvalget vårt! Vi beklager samtidig at du opplever at det tar lang tid før varene blir pakket og sendt. Vi tar selvfølgelig med oss tilbakemeldingen din videre.
Med vennlig hilsen,
ZOO.no kundeservice
Les på Trustpilot
Dårlig kundeservice ved reklamasjon
Selve bestillingen var enkel, og jeg mottok varen bare noen dager etterpå. Men jeg måtte reklamere på kvaliteten, og jeg fikk ikke respons fra kundeservice. Er heller ikke mulig å ringe for hjelp.
Svar fra ZOO.no: Hei,
Så fint å høre at bestillingen var enkel og at varen kom frem raskt. Det er samtidig leit å høre at du ikke har fått svar fra kundeservice angående reklamasjonen.
Du må gjerne kontakte kundeservice på nytt og fortelle litt mer om saken, så hjelper vi deg selvfølgelig videre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Raskt levert til grei pris
Raskt levert til grei pris
Svar fra ZOO.no: Hei!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen og prisen! Tusen takk for tilbakemeldingen.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Bra butikk!
Enkelt og greit!
Svar fra ZOO.no: Hei!
Så hyggelig å høre at du synes det var enkelt og greit å handle hos oss! Tusen takk for tilbakemeldingen.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Pakken kom super-raskt
Pakken kom super-raskt, og disse har beste pris på internett. Vi kjøper alltid her 🤗 Veldig fornøyd 👍
Svar fra ZOO.no: Hei!
Så hyggelig å høre at du er så fornøyd med den raske leveringen og prisene våre! Tusen takk for at du handler hos oss, og for den fine tilbakemeldingen.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
JBL Pescarus
Padda likte ikke maten så det var et bomkjøp. Ingenting negativt med verken bestilling eller leveranse.
Svar fra ZOO.no: Hei,
Takk for tilbakemeldingen! Så synd at maten ikke falt i smak, men godt å høre at både bestilling og levering fungerte som det skulle.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Akkurat som bestilt og raskt leveranse.
Akkurat som bestilt og raskt leveranse.
Svar fra ZOO.no: Hei!
Så hyggelig å høre at bestillingen var akkurat som forventet, og at du er fornøyd med den raske leveringen! Tusen takk for tilbakemeldingen.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Stamkunde
Er stamkunder og har handlet i flere år. Godt utvalg og gode priser!
Svar fra ZOO.no: Hei,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere har vært stamkunder hos oss i flere år og er fornøyde med både utvalget og prisene. Vi setter stor pris på dere!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Les på Trustpilot
Hadde problemer med å få chipen til å…
Hadde problemer med å få chipen til å fungere
Svar fra ZOO.no: Hei,
Vi beklager at du hadde problemer med å få chipen til å fungere. Hvis du ønsker, kan du gjerne kontakte kundeservice, så kan vi hjelpe deg med feilsøkingen og se nærmere på hva som kan ha gått galt.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no kundeservice
Les på Trustpilot
Fornøyd med alt
Fornøyd med alt fra bestilling til levering. Fort og smertefritt.
Svar fra ZOO.no: Hei,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med hele opplevelsen, fra bestilling til levering. Varmt velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Les på Trustpilot
Fornøyd med handlen
Fornøyd med handlen
Svar fra ZOO.no: Hei,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen. Varmt velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Les på Trustpilot
Tok lang tid før jeg mottok varen
Tok lang tid før jeg mottok varen
Svar fra ZOO.no: Hei!
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at det tok lang tid før du mottok varen. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre leveringstidene våre og håper du får en bedre opplevelse ved neste bestilling.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Expresslevert mat
Gikk tom for mat til hunden min. Bestilte express og det fungerte akkurat som det skal:)
Svar fra ZOO.no: Hei!
Så bra at ekspressleveringen fungerte akkurat som den skulle, spesielt når hundematen var tom. Hyggelig å høre at du fikk maten raskt på plass!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no kundeservice
Les på Trustpilot
Å selge bra ting.
Å selge bra ting.
Svar fra ZOO.no: Absolut, då kör vi på norska och med avslutningen:
Hei!
Så hyggelig å høre at du setter pris på produktene og utvalget vårt.
Med vennlig hilsen,
ZOO.no kundeservice
Les på Trustpilot
Selve kjøpsopplevelsen var god, men ikke service og kunnskapsnivå
Selve kjøpsopplevelsen var god – enkel bestilling, rask levering og ingen problemer med selve handelen. Dessverre ble jeg skuffet da jeg fikk problemer med produktet. Jeg hadde en SureFlap-katteluke som ikke klarte å lese kattens mikrochip når den var montert i døren. Det viste seg at en metallplate/-folie i døren påvirket chipleseren. Etter flere henvendelser til nettbutikken klarte de ikke å hjelpe meg med å finne løsningen. Jeg fikk til slutt hjelp i en lokal dyrebutikk. De kjente til problemstillingen og anbefalte å bruke SureFlap monteringsadapter og lage en større utsparing i døren. Etter at jeg gjorde dette, fungerer katteluken helt som den skal. Jeg er derfor fornøyd med selve kjøpet, men lite fornøyd med servicen og produktkunnskapen i etterkant. Når man selger et spesialisert produkt som SureFlap, forventer jeg at kundeservice enten kjenner til slike vanlige problemstillinger eller klarer å finne riktig informasjon. Det er synd at jeg måtte gå til en annen butikk for å få hjelp med et problem som kunne vært løst med riktig veiledning.
Svar fra ZOO.no: Hei,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din!
Så hyggelig å høre at du var fornøyd med selve kjøpsopplevelsen og leveringen. Når det gjelder problemer med produktet, forsøker vi selvfølgelig å hjelpe så godt vi kan, og i dette tilfellet ba vi om litt mer informasjon for å kunne feilsøke problemet.
Vi er glade for at du til slutt fikk hjelp, og at katteluken nå fungerer som den skal.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Rask levering og hyggelig pris
Rask levering og hyggelig pris
Svar fra ZOO.no: Hei!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen og prisene våre.
Med vennlig hilsen,
ZOO.no kundeservice
Les på Trustpilot
Bra service
Bra service
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen vår!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Sendte te feil adr
Sendte te feil adr. Og ennå ikkje ordnet opp i det! Bestiller aldri her igjen!
Svar fra ZOO.no: Hei!
Det var leit å høre at pakken ble sendt til feil adresse, og at dette fortsatt ikke er løst. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så kan vi se nærmere på saken og hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Les på Trustpilot
Raskt
Raskt, effektivt.
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du opplever oss som raske og effektive!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Enkel nettside og rask levering
Enkel nettside og rask levering
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du synes nettsiden er enkel å bruke og at leveringen var rask!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Fornøyd som alltid!
Fornøyd som alltid!
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd som alltid! Det setter vi stor pris på.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Hei,jeg veldig misfornøyd med servisen…
Hei,jeg veldig misfornøyd med servisen deres.Jeg bestilte hundemat den 4 juli .men ,jeg har fortsatt ikke mottatt pakken.Det har gått veldig lang tid,og jeg synes dette er uakseptabelt .Kan dere undersøke hvor pakken er,og gi meg beskjed om når jeg kan forvente å få den?🥲
Svar fra ZOO.no: Hei!
Det var leit å høre at du fortsatt ikke har mottatt pakken din. Jeg forstår godt at det er frustrerende at det har gått så lang tid.
Ta gjerne kontakt med kundeservice og oppgi ordrenummeret ditt, så kan vi undersøke hva som har skjedd med pakken og se nærmere på saken.
Med vennlig hilsen,
Zoo.no
Les på Trustpilot
Rask levering👍
Rask levering👍
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Hadde fått ødelagte bokser med våtfor
Hadde fått ødelagte bokser med våtfor, og når jeg sa fra så fikk jeg helt nye uten å betale, veldig bra service
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen vår, og at vi kunne hjelpe deg på en god måte!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Lave priser
Lave priser Raskt levering
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med våre lave priser og raske levering!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
God pris, rask levering, og bra kundeservice
Svar fra ZOO.no: Hei!
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du er fornøyd med oss!
Ønsker deg en fantastisk dag!🌞
Med vennlig hilsen ZOO.no kundeservice
Les på Prisjakt
Jeg er helt fornøyd
Jeg er helt fornøyd
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er helt fornøyd!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Trykket feil
Hmm. trodde jeg trykket på at alt gikk godt
Svar fra ZOO.no: Hei,
Takk for at du la igjen en anmeldelse! Det høres ut som at du kom til å trykke på feil alternativ. Vi håper alt gikk bra med bestillingen din, og at du er fornøyd med kjøpet ditt.
Med vennlig hilsen,
ZOO.no kundeservice
Les på Trustpilot
alt er i orden Med bestilling og…Secil
alt er i orden Med bestilling og levering takk for alt
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at alt var i orden med bestillingen og leveringen. Takk for at du handler hos oss!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Gode priser og rask levering 👍
Gode priser og rask levering 👍
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med våre gode priser og raske levering!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering Alt var som det skulle. Stjerne i boka for papirfyll i stedet for bobleplast!
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig å høre at alt var som det skulle, og ekstra gøy at du satte pris på papirfyllet!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Rask levering
Rask levering
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Fikk varen jeg bestilte innen rimelig…
Fikk varen jeg bestilte innen rimelig tid. Fungerte som den skulle og det var ingen problemer.
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse! Så hyggelig å høre at du mottok varen innen rimelig tid, og at alt fungerte som det skulle!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Bra men savner ziplock på alle sekker
Veldig fornøyd med levering og kvalitet på fôret. Men jeg lurer på hvorfor Eukanuba bare av og til kommer med ziplock på den store sekken? Jeg ønsker meg veldig det videre, så slipper man å helle den nye sekken i den gamle for å fortsette med ziplock.
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringen og kvaliteten på fôret.
Vi forstår godt ønsket ditt om ziplock på de store sekkene, og tar selvfølgelig tilbakemeldingen din videre.
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Leveringen tar veldig lang tid
Leveringen tar veldig lang tid, og pakken har fortsatt ikke kommet frem.
Svar fra ZOO.no: Hei,
Det var leit å høre at leveringen har tatt så lang tid, og at pakken fortsatt ikke har kommet frem. Vi beklager selvfølgelig den lange ventetiden.
Ta gjerne kontakt med kundeservice med ordrenummeret ditt, så kan vi undersøke hva som har skjedd med leveringen og hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen
Zoo.no Kundeservice
Les på Trustpilot
Kjøpe våthundemat som metall boxer.Noen…
Kjøpe våthundemat som metall boxer.Noen av dem var deformerte.Det var ubehagelig opplevelse.
Svar fra ZOO.no: Hei,
Det var leit å høre at noen av boksene med våtfôr var deformerte. Vi beklager selvfølgelig at varene ikke kom frem i den standen du kunne forvente.
Har du allerede vært i kontakt med kundeservice angående dette? Hvis ikke, er du velkommen til å kontakte oss med ordrenummeret ditt og gjerne sende med bilder av de skadede boksene, så kan vi se nærmere på saken og hjelpe deg videre.
Med vennlig hilsen
Zoo.no Kundeservice
Les på Trustpilot
Flott levert.
Flott levert.
Svar fra ZOO.no: Hei!
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med leveringen!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
ZOO.no
Les på Trustpilot
Altfor lang leveringstid :(
Altfor lang leveringstid :(
Svar fra ZOO.no: Hei,
Det var leit å høre at leveringstiden ble så lang. Vi beklager selvfølgelig at du måtte vente lenger enn forventet på bestillingen din.
Vi forstår godt at lang leveringstid kan være frustrerende, og dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre.
Med vennlig hilsen
Zoo.no Kundeservice
Les på Trustpilot
Ufattelig lang behandlingstid og…
Ufattelig lang behandlingstid og leveringstid denne gangen
Svar fra ZOO.no: Hei,
Det var leit å høre at både behandlingstiden og leveringstiden ble så lang denne gangen. Vi beklager virkelig at du måtte vente så lenge på bestillingen din.
Vi forstår godt at dette er frustrerende, og vi tar til oss tilbakemeldingen din. Vi håper at neste bestilling vil gå langt smidigere.
Med vennlig hilsen
Zoo.no Kundeservice
Les på Trustpilot
Vanlige spørsmål om ZOO.no
Er ZOO.no en seriøs nettbutikk?
ZOO.no er godt vurdert av kundene, med 4,3 av 5 fra 1 184 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 918969950.
Hvor kommer omtalene av ZOO.no fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Prisjakt: 1 063 på Trustpilot (4,4 av 5) og 121 på Prisjakt (3,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med ZOO.no?
Blant de 536 nyeste omtalene vi har lest gir 69 % fire eller fem stjerner, mens 21 % gir én eller to stjerner.
Har ZOO.no blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har ZOO.no fått 4,2 av 5 i snitt fra 300 omtaler, mot 2,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer ZOO.no på klager og omtaler?
ZOO.no har svart på 75 % av de 536 omtalene vi har lest, og på 95 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om ZOO.no nå?
Siste positive omtale (2026-10-20): «Til slutt en positiv opplevelse med rask levering. Innledningen ikke så positiv ettersom vår henvendelse bare ble hastig lest slik at den ikke ble oppfattet. Et annet forhold er at det burde være adgang til å tilføye…»
Siste negative omtale (2026-10-17): «Har bestilt flere ganger fra Zoo.no tidligere og vært fornøyd, men denne gangen ble jeg dessverre veldig skuffet. Jeg klarte å bestille feil fôr til hunden min og tok kontakt med kundeservice bare 5 minutter etter…»
Er ZOO.no billig?
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er ZOO.no billigst på 17 %. I snitt ligger prisene 21 % over den billigste konkurrenten.
Har ZOO.no gode tilbud nå?
Vi fant 5 tilbud hos ZOO.no, der det beste er Non-Stop Dogwear Fjord Raincoat til 480 kr (46 % rabatt).
Hva selger ZOO.no?
ZOO.no er registrert under dyrebutikk og dyrefôrbutikk, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver ZOO.no?
ZOO.no eies og drives av Petxl Group AS (org.nr 918969950) i Oslo. Daglig leder og styreleder er Cornelis Petrus Tichelaar. Selskapet ble stiftet i 2017.
Hva skrives det om ZOO.no i media?
Den siste saken vi har funnet er «Kloretre: modeller i test (2025) - Ekspertenes vurderinger» fra Best-i-Test.nu (2025-11-20). Se flere saker under «ZOO.no i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på ZOO.no?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Hundesport (4,8 av 5), Fuglehundens Verden (4,8 av 5), Mimsystore (4,7 av 5) og Nettdyret.no (4,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av ZOO.no?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Prisjakt og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.