Anton Sport omtaler og erfaringer

Jeg kjøpte en helt ny Garmin Forerunner 970 fra Anton Sport. Allerede første dag opplevde jeg problemer med pulsmålingen – den hoppet av og på gjennom hele dagen. Jeg reklamerte raskt og leverte inn klokken sammen med originalemballasjen. Til tross for at jeg tydelig krevde heving av kjøpet, ble dette ignorert. Etter flere uker fikk jeg: • Klokken tilbake, selv om jeg ikke ønsket den tilbake • Den var skitten, i motsetning til da jeg leverte den inn • Den kom uten original Garmin-emballasje • Den var pakket dårlig i litt bobleplast, helt uverdig for et såpass dyrt produkt Anton Sport påstår det ikke var noe feil, til tross for at jeg hadde tydelige og gjentatte problemer. Jeg har aldri fått refusjon, og sitter nå med en brukt, skitten klokke jeg ikke ville ha tilbake i utgangspunktet. Dette er en skremmende dårlig håndtering av en åpenbar reklamasjon, og jeg kan på ingen måte anbefale å handle her – spesielt ikke dersom noe går galt. De viser null ansvar, null respekt og dårlig kommunikasjon. Styr unna.

Avtalte på telefon at jeg kan levere inn defekt elsykkel som var 1 år gammel for reklamasjon. Noen dager senere får jeg beskjed om at sykkelen er ferdig reparert og jeg må betale. Reklamasjon måtte sendes på e-post. Fire e-poster senere har jeg fremdeles ikke fått svar. Styr unna!

Styr langt unna! Uakseptabel kundeservice. Jeg forsøkte å reklamere på dyre tursko, som ble delvis ødelagt etter kort tids bruk. Ble henvist til å selv oppsøke en skomaker. Dette er en klar mangel på etterlevelse av Forbrukerkjøpsloven, og de har en svært useriøs praksis. Skulle ønske jeg hadde lest disse anmeldelsene før jeg kjøpte noe her. Det kan være nødvendig å vurdere juridiske skritt for å sikre at mine rettigheter som forbruker blir ivaretatt. Anbefaler absolutt ingen å handle her.

Jevnt over dyrere enn konkurrentene og et vanvittig påslag på ekstrautstyr og slitedeler.

Har kjøpt et par sko, den ene har 39 større og den andre sko har 37 størrelse. Eske ser gammelt ut, jeg tror det er retunert gamle produkter som ble sendt til meg. 🥺🙄

Jeg bestilte et produkt på nett som jeg aldri fikk. Nesten to uker etter bestilling måtte jeg selv ta kontakt. Det var kun mulig å henvende seg via mail for kjøp på nettet, og det tok et par dager å få svar. Så fikk jeg beskjed om at varen var blitt borte og nå utsolgt. De kunne tilby meg en annen størrelse, that's it. Dårlig kundeservice. I tillegg tok det enda en uke å få tilbake pengene. Forventer mer av en kjede som priser seg blant de dyreste. Anbefales ikke!

Kontaktet dem angående kjøp av en sekk, og spurte om de kunne sende den fra en butikk til en som var nærmere meg. De svarte fort og sa at det kunne de selvfølgelig gjøre. Ukene gikk og jeg hørte ingenting fra dem. Sendte mail til begge butikkene, og fikk omsider svar fra den som skulle sende sekken. De sa den var sendt, og at de skulle purre på den andre og gi meg svar ila dagen. Jeg hørte ingenting og gikk til slutt innom butikken som skulle få den tilsendt. De visste ingenting, og kontaktet meg først 2 dager senere og sa «vi har ikke sekken lenger». Uforståelig hvordan de har fått til dette.

Idioter som legger ut medlemspris på prisjakt!