Byttdekk logo

Byttdekk.com omtaler og erfaringer

byttdekk.com · Org.nr 989068016

3.5
★★★★★
6 245 vurderinger totalt

Byttdekk (byttdekk.com) har en samlet vurdering på 3,5 av 5, basert på 6 245 vurderinger fra Trustpilot, Prisjakt og Google (Trustpilot 4,2, Prisjakt 2,8, Google 1,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Hvem eier og driver Byttdekk?

Selskap
Bytt Dekk Norge AS (aksjeselskap)
Org.nr
989068016
Styreleder
Ignacio Fornes Zaragoza
Adresse
c/o Ekonomernas Hus, Karl Johans gate 5, 0154 Oslo
Stiftet
2005
Bransje
Detaljhandel med deler og utstyr til motorvogner

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.2/5
★★★★★
3 365 omtaler
Prisjakt
2.8/5
★★★★★
2 779 omtaler
Google
1.7/5
★★★★★
101 omtaler

Tilbud og populære produkter hos Byttdekk

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Byttdekk i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Ainoras Urbonavicius · 2026-10-21

Bestilte dekk som er diminsion fikk ant…

Bestilte dekk som er diminsion fikk ant ubrukelig dimension, så de fikser ikke opp etter seg styr under disse her, forliksrådet next ;)

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tore · 2026-10-17

Svært vanskelig på reklamasjon

Fikk et dekk med produksjonsfeil fra dem som de ikke ville godta reklamasjon på uten at det hadde vært demontert, montert og utprøvd på flere forskjellige felger, ikke nok at godkjent dekkverksted dokumenterte over 200 gram ubalanse i dekk ved gjentatte monteringer på en felg med maks ubalanse på 30 gram. Hadde glemt av hvorfor jeg heller bruker noen kroner ekstra hos andre leverandører, kvalitet og kundeservice koster noe det og men er nok verdt det.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Ines Gapsch · 2026-10-14

Aldri mer

Aldri mer! Tok 6 uker før dekket var på plass! Og i stedet for å si unnskyld kommer de med frekke svar!

Svar fra Byttdekk: Tack för ditt omdöme! Vi är ledsna att både leveransen och vår service inte levde upp till dina förväntningar. Vi kan se att ordern levererades cirka tre veckor efter att den lades. Den beräknade leveranstiden för däcken var 8 arbetsdagar, men när däcken monteras på fälgar tillkommer extra hanteringstid innan de kan skickas. Under däcksäsongen inför vintern är efterfrågan dessutom mycket hög, vilket tyvärr ibland kan leda till längre leverans- och hanteringstider än normalt. Vi vill samtidigt be om ursäkt om kontakten med vår kundsupport upplevdes som otrevlig. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska få. Vi uppskattar att du uppmärksammat oss på detta och kommer att se över ärendet för att förstå vad som har hänt och hur vi kan förbättra vår kommunikation framö…
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Milos Stoisavljevic · 2026-10-09

Skuffende opplevelse

Skuffende opplevelse. Oppga registreringsnummer og bilmodell (XPeng G6) ved bestilling av komplett hjulsett. Etter montering fikk jeg TPMS-feilmelding og fikk deretter beskjed om at TPMS-sensorer ikke var inkludert. Når selger kjenner bilen som hjulene skal leveres til, forventer jeg at det informeres tydelig dersom en nødvendig komponent mangler. Resultatet er at jeg må betale for ny demontering, montering og balansering. Rask respons fra kundeservice, men lite løsningsorientert håndtering av saken. Jeg hadde forventet bedre veiledning fra en profesjonell dekkleverandør.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kristian Dyhr · 2026-10-08

Svært useriøst og lite profesjonel firma

Jeg forsøkte å bestille dekk, men mottok ingen ordrebekreftelse på e-post, slik det ble opplyst etter bestillingen. Jeg kontaktet kundeservice og fikk beskjed om at bestillingen var satt på vent på grunn av en kredittvurdering. Det er helt greit at det gjennomføres en kredittvurdering, men jeg burde ha fått tydelig beskjed om dette i forbindelse med bestillingen. Jeg mottok senere resultatet av kredittvurderingen, som viste at jeg har svært god kredittverdighet – noe som ikke kom som noen overraskelse. Likevel har jeg fortsatt ikke hørt noe mer fra virksomheten, og jeg har fremdeles ikke mottatt noen ordrebekreftelse, selv etter 24 timer. Per nå vet jeg faktisk ikke om jeg har bestilt dekk eller ikke, eller hvor jeg eventuelt skal gå for å avbestille bestillingen. Dette fremstår som svært useriøst og lite profesjonelt. Jeg vil gjerne advare andre mot å bruke tid på dette firmaet. En seriøs virksomhet bør følge opp en bestilling og holde kunden informert om hva som skjer.

Svar fra Byttdekk: Tack för ditt omdöme! Vi är ledsna att din beställning inte gick igenom som förväntat. Vi kan se att fakturaköpet tyvärr inte godkändes av Qliro, vilket medförde att ordern automatiskt annullerades. Vi har förståelse för att detta kan upplevas som både förvirrande och frustrerande, särskilt om informationen inte framgick tillräckligt tydligt i samband med beställningen. Om ett fakturaköp inte blir godkänt finns det självklart möjlighet att slutföra köpet med en direktbetalning istället. Dina synpunkter hjälper oss att förbättra informationen och köpupplevelsen för våra kunder. - Sören
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Odd Marius Stubbe Glesnes · 2026-09-16

Kjøpte dekk

Kjøpte dekk, returnerte med egen frakt etter horribel pris på retur via dem. Da varen endelig kom frem etter mye om og men så får jeg ikke pengene igjen. . Siste mail ikke svart, ekstremt dårlig kundeservice. Oppdatering: Endelig svar på 3. mail. Fått sendt inn informasjon de trengte for få det gjennom, håper pengene kommer nå etter mye om og men.

Svar fra Byttdekk: Tack för ditt omdöme! Vi beklagar att hanteringen av din retur tog längre tid än förväntat och att du upplevde kommunikationen med vår kundservice som bristande. Vi är glada att ärendet nu har kunnat lösas och att återbetalningen har hanterats. Vi tar självklart med oss din feedback i vårt fortsatta arbete med att förbättra vår service. - Lily
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot william scott · 2026-07-30

Forskjellige felger og senterkopper

Fikk felger levert med feil senterkopper, de var til felger med et annet boltmønster. Det varte og rakk i mange måneder med x antall mailer med falske lovnader og dårlige unnskyldninger, uten at de klarte ordne opp, bare falske lovnader. Gitt opp å få de.. Svindel og bedrag

Svar fra Byttdekk: Tack för ditt omdöme! Vi är ledsna att centrumkåporna blev felaktiga. Utan ett korrekt ordernummer är det dessvärre svårt att granska ert ärende i detalj, då det angivna numret tyvärr verkar tillhöra ett annat företag. Om du har handlat via Byttdekk.com är vi ledsna att vår service inte har motsvarat dina förväntningar. Vi ber dig därför vänligen ta kontakt med vår kundsupport igen, så att vi kan följa upp ärendet och göra vårt yttersta för att hitta en lösning som passar dig bäst. Tack för att du delar dina synpunkter – de hjälper oss att förbättra vår service framöver. - Sören
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Jarle Vikane · 2026-07-28

Bestilte 4 dekk fikk kun 2

Bestilte 4 dekk. Fikk kun 2, men det stod at alle var levert. Kontaktet kundeservice som er nesten umulig å få tak i, og dem visste ingenting. 3 uker senere kom dekkene, etter gjentatte ganger i samtale med kundeservice som aldri tok kontakt med noen som helst oppdatering på kor i verden dekkene var slik som det lovet gjenntatte ganger å gjøre.

Svar fra Byttdekk: Tack för ditt omdöme! Vi beklagar att två av de fyra däcken verkar ha kommit bort under transporten. Utan ett ordernummer har vi dessvärre begränsade möjligheter att granska det specifika ärendet i detalj. Vi vill dock gärna förklara att när en kund kontaktar oss i en liknande situation tar vår kundsupport omgående kontakt med speditören för att försöka lokalisera försändelsen. En eftersökning påbörjas då, och vi följer löpande upp ärendet tills vi får besked om var godset befinner sig. Så snart vi får ny information från transportören återkopplar vi alltid till kunden. Vi har förståelse för att väntan kan vara frustrerande, men i vissa fall kan sådana eftersökningar tyvärr ta längre tid än önskat. Din feedback är värdefull för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra vår service. …
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Frode Bugtene · 2026-04-21

Ekstremt lang leveringstid

Jeg bestilte og betalte dekkene 25. mars. I dag er 21. April og dekkene har fremdeles ikke kommet. Fikk ingen oppfølging om at det ville ta tid før jeg selv tok kontakt og purret. Dere burde betale omleggingen. 😡

Svar fra Byttdekk: Tack för ditt omdöme! Det är väldigt tråkigt att läsa att beställningen tog längre tid än förväntat. Vi på Byttdekk jobbar alltid efter att optimera alla våra leveranstider till våra kunder, så att man kan få en sådan bra upplevelse som möjligt. Vi uppskattar din feedback då din åsikt är viktig för oss. Med vänlig hälsning, Sara Byttdekk.com
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Torstein Lunde · 2026-04-18

Dobbeltordre på grunn av teknisk feil – dårlig oppfølging og urimelig restkrav

Jeg forsøkte å bestille ett sett vinterdekk på Byttdekk.com. Under betalingsprosessen frøs nettsiden helt, uten at jeg fikk noen bekreftelse på skjermen eller umiddelbart på e-post. Jeg oppfattet bestillingen som mislykket og gjorde derfor et nytt forsøk dagen etter med en annen betalingsmåte. Resultatet ble to identiske ordre på totalt 8 dekk til samme bil. Jeg hentet og brukte kun ett sett. Det andre settet ble liggende uavhentet hos verkstedet og ble senere returnert. Selv om hovedkravet ble kreditert, krever de fortsatt 1 765 kr i «returfrakt» og gebyrer via Qliro. Dette til tross for at feilen oppsto i deres egen bestillingsløsning og at de selv innrømmer å ikke ha rutiner for å fange opp slike dublettordre. Det mest frustrerende var kundebehandlingen. Jeg brukte svært mye tid på å forklare en åpenbar systemsvikt, uten at de tok ansvar for egen teknisk løsning. Kommunikasjonen var uklar, og det virket som de mest ønsket å skyve kostnadene over på meg. Konklusjon: Når noe går galt i deres system, er det kunden som må betale prisen i form av tid og penger. Dette er ikke god nok standard for en seriøs dekkforhandler. Jeg anbefaler andre å være svært forsiktige med å handle her. ------ Saken bestrides så jeg ønsker ikke å diskutere mer her.

Svar fra Byttdekk: Tack för ditt omdöme! Mycket tråkigt att höra att du är missnöjd gällande din köpupplevelse du haft när du handlat hos oss. Jag har tittat på dina orders och kan se att orderbekräftelser skickats omgående på båda beställningar efter att de lagts. Den första beställningen som du säger vår hemsida frös för kan vi även se att bekräftelse-mailet har öppnats av dig strax efter att det skickades ut. Vi känner därför inte igen att du inte skulle mottagit bekräftelse på att båda köpen gått igenom. Vi försöker fånga upp identiska orders lagda av samma kund inom kort tid, men vi kan aldrig garantera att vi hinner upptäcka dessa. Det ligger primärt på beställarens ansvar att säkerställa att korrekt antal produkter beställs, och om detta sker så kommer returfrakt tillkomma om ena köpet ångras. Vi …
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Mykola Morhun · 2026-04-18

Venter på dekkene i 1 måned og ikke…

Venter på dekkene i 1 måned og ikke fikk enda, kundeservice svarer ikke

Svar fra Byttdekk: Tack för ditt omdöme! Givetvis så vill vi på Byttdekk alltid leverera alla våra produkter i linje med den leveranstid som vi skriver ut på vår hemsida och vi får verkligen beklaga att det har tagit längre tid än förväntat. Vi uppskattar att du lämnat feedback på vår service och hoppas du får en fin dag. Med vänlig hälsning, Sara Byttdekk.com
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jan · 2026-04-16

Tok 3 uker å få dekkene

Tok 3 uker å få dekkene. 11 dager fra Oslo til Kyrksæterøra.

Svar fra Byttdekk: Tack för ditt omdöme! Mycket tråkigt att leveranstiden blev längre än förväntat. Självklart vill vi på Byttdekk att våra produkter ska levereras i enlighet med beräknade leveranstider som anges på vår hemsida. Vi beklagar att detta ej skett vad gäller din order. Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter då din åsikt är viktig för oss. Med vänlig hälsning, Sara Byttdekk.com
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Asbjørn · 2026-04-14

3 uker siden bestillingen og ingen…

3 uker siden bestillingen og ingen levering tross flere lovnader om datoer underveis.

Svar fra Byttdekk: Tack för ditt omdöme! Mycket tråkigt att leveranstiden blev längre än förväntat. Självklart vill vi på Byttdekk att våra produkter ska levereras i enlighet med beräknade leveranstider som anges på vår hemsida. Vi beklagar att detta ej skett vad gäller din order. Med vänlig hälsning, Sara Byttdekk.com
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-04-07

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-04-07

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-04-06

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-03-25

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-03-18

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-03-14

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-03-13

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-03-06

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-02-23

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-02-22

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-02-10

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-01-29

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-01-25

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-01-22

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-01-21

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2026-01-18

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-01-17

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-01-12

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2026-01-07

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2025-12-09

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-12-03

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-11-25

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-11-25

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-11-21

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-11-19

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-11-13

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-11-13

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-11-13

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-11-11

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-11-09

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-10-30

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-10-22

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-10-19

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-10-15

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-10-14

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-09-26

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-09-09

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2025-08-28

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-08-22

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-08-20

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-08-20

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-08-15

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-08-14

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-08-14

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-08-01

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-07-25

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2025-07-16

Svar fra Byttdekk: .

Vanlige spørsmål om Byttdekk

Er Byttdekk en seriøs nettbutikk?

Byttdekk har blandede omtaler, med 3,5 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 989068016.

Hvor kommer omtalene av Byttdekk fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot, Prisjakt og Google: 3 365 på Trustpilot (4,2 av 5), 2 779 på Prisjakt (2,8 av 5) og 101 på Google (1,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Byttdekk?

Blant de 1 985 nyeste omtalene vi har lest gir 65 % fire eller fem stjerner, mens 23 % gir én eller to stjerner.

Har Byttdekk blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Byttdekk fått 4,2 av 5 i snitt fra 342 omtaler, mot 2,5 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer Byttdekk på klager og omtaler?

Byttdekk har svart på 29 % av de 1 985 omtalene vi har lest, og på 41 % av de negative.

Hva sier kundene om Byttdekk nå?

Siste positive omtale (2026-10-23): «Opplysninger under marsjen, men fikk beskjed om at dagen de skulle leveres ville jeg bli ringt opp 30 min føre! Det skjedde ikke..Ellers fine hjul»
Siste negative omtale (2026-10-21): «Bestilte dekk som er diminsion fikk ant ubrukelig dimension, så de fikser ikke opp etter seg styr under disse her, forliksrådet next ;)»

Er Byttdekk billig?

Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Byttdekk billigst på 25 %. I snitt ligger prisene 3 % over den billigste konkurrenten.

Har Byttdekk gode tilbud nå?

Vi fant 7 tilbud hos Byttdekk, der det beste er Continental Vikingcontact 8 235/55 R19 105T XL til 2 940 kr (10 % rabatt).

Hva selger Byttdekk?

Byttdekk er registrert under forretningstjenester, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Byttdekk?

Byttdekk eies og drives av Bytt Dekk Norge AS (org.nr 989068016) i Oslo. Styreleder er Ignacio Fornes Zaragoza. Selskapet ble stiftet i 2005.

Hva skrives det om Byttdekk i media?

Den siste saken vi har funnet er «Dekkhotell kan koste deg 1.400 kroner ekstra» fra Budstikka (2026-09-30). Se flere saker under «Byttdekk i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Byttdekk?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Skousen (4,4 av 5) og Travelstuff (4,2 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Byttdekk?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Prisjakt og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker