Byttdekk logo

Byttdekk.com omtaler og erfaringer

byttdekk.com · Org.nr 989068016

3.5
★★★★★
6 245 vurderinger totalt

Byttdekk (byttdekk.com) har en samlet vurdering på 3,5 av 5, basert på 6 245 vurderinger fra Trustpilot, Prisjakt og Google (Trustpilot 4,2, Prisjakt 2,8, Google 1,7). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Hvem eier og driver Byttdekk?

Selskap
Bytt Dekk Norge AS (aksjeselskap)
Org.nr
989068016
Styreleder
Ignacio Fornes Zaragoza
Adresse
c/o Ekonomernas Hus, Karl Johans gate 5, 0154 Oslo
Stiftet
2005
Bransje
Detaljhandel med deler og utstyr til motorvogner

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.2/5
★★★★★
3 365 omtaler
Prisjakt
2.8/5
★★★★★
2 779 omtaler
Google
1.7/5
★★★★★
101 omtaler

Tilbud og populære produkter hos Byttdekk

Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.

Byttdekk i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Verifisert SAULIUS DASCIORAS · 2025-02-11

God pris men ingen kommunikasjon med…

God pris men ingen kommunikasjon med kunder. Bestillte 4 dekk med to forskjellige størrelser ( foran ov bak ) . To av dem var 4 års gammel ( levetid på dekk er 5 år ) . Prøvde å kontakte dem ved å skrive e-post for å spørre dem hvorfor har dem sendte meg gammle dekk men fikk ikke moe svar fra dem. Jeg ble veldig misfornøyd.

Svar fra Byttdekk: Tack för ditt omdöme! Moderna däck är till skillnad av vad många tror inte en färskvara, de produceras med avsikt att kunna lagerföras. Den forskning som finns visar klart att däck som lagras korrekt inte åldras eller tappar några egenskaper förrän efter närmare 4-5 år. Det anses dock vara god affärssed att märka däck som är äldre än 3 år. Vad gäller ditt ärende ser jag att det fortfarande hanteras, vi beklagar att återkoppling dröjt. Vi tar med oss din feedback för att förbättra vår service i framtiden. Med vänlig hälsning, Ninni Byttdekk.com 23 96 00 69
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Eivind Martinsen Sollund · 2025-02-05

Frakt var krunglete.

Frakt var krunglete.

Svar fra Byttdekk: Tack för ditt omdöme! Vi beklagar att leveransen av din beställning inte gick enligt förväntningarna. Vi på Byttdekk strävar ständigt efter att leveranser ska fungera så smidigt som möjligt för våra kunder. Vi tackar för att du tog dig tid att lämna feedback så vi kan förbättra vår service för framtiden. Med vänlig hälsning, Ninni Byttdekk.com 23 96 00 69
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Lein · 2025-02-03

ett av fire piggdekk lekker (0,2 bar…

ett av fire piggdekk lekker (0,2 bar per døgn) når det er montert og har vekten fra bil. Verkstedet som har montert dekkene har i etterkant sjekket ventil, "badet" hjulene osv... uten resultat. Ved montering og vekt fra bilen viser det seg at det lekker ved pigg.

Svar fra Byttdekk: Hei, Takk for at du gir oss beskjed. Det høres ut som en uheldig situasjon, og vi ønsker selvfølgelig å hjelpe deg videre. Vi anbefaler at du kontakter vår kundeservice, slik at vi kan se nærmere på saken og finne en løsning. Du kan nå oss via e-post eller telefon: 📞 23 96 00 69 Vennlig hilsen, Emil Byttdekk.com
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert ES · 2025-02-03

Ok pris

Ok pris, men transporttiden var litt drøy når man bor litt usentralt. Tok vell to uker fra det var sendt til det ble mottatt, en av disse ukene lå dekkene i Trondheim i påvente av utkjøring. Burde brukt Posten/Bring for disse forsendelsene. Gir forøvrig 2 stjerner pga ett uendelig mas om å gi anmeldelse på Trustpilot.

Svar fra Byttdekk: Hei, Takk for at du deler din erfaring med oss. Vi beklager at leveringstiden ble lengre enn forventet, spesielt med tanke på din beliggenhet. Vi tar tilbakemeldingen din videre for å vurdere mulige forbedringer i vår transportløsning. Når det gjelder forespørselen om anmeldelse, forstår vi at det kan virke mye, og vi skal vurdere dette for å gjøre opplevelsen mer komfortabel for våre kunder i fremtiden. Vi setter stor pris på din tilbakemelding! Vennlig hilsen, Emil Byttdekk.com
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Nicolae Str · 2025-02-02

Leveringstid 3 - 5 dagar, levert etter 1 mnd.

Det står på nettsida leveringtid 3 - 5 dagar. Eg bestilte frå Byttdekk sjølv om det var dyrare enn andre som hadde leveringstid 5 - 7 dagar. Dekkene kom etter 1 mnd frå bestillingsdato. Kundeteneste sa at det var min feil fordi eg skreiv feil postnummer (resten av adressa var rett). Det var ikkje meg som skreiv feilpostnummer. Det kom opp automatisk då eg skreiv adressa mi. Det er noko nettsida deres gjer. Kundeteneste sa at det var nettlesseren min, men nettlesseren min gjorde ikkje det same for få dagar før når eg bestilte ting frå andre og alt gjekk bra, og mange andre gongar eg bestilte ting på nett. Aldri skjedde til meg noko sånn. Men uansett, det kom ikkje 3 - 5 dagar etter det gjekk til feil postnummer. Det kom ikkje 3 - 5 dagar etter eg tok kontakt med kundeteneste. Det kom ikkje 3 - 5 dagar etter dei fann ut kva problemet var. Det kom etter 1 mnd. Og eg måtte betale full fraktpris fordi det var "min feil".

Svar fra Byttdekk: Hei, Vi beklager virkelig for forsinkelsen og for opplevelsen du har hatt med både levering og kundeservice. Det skal ikke være slik at en feil i postnummer, uansett årsak, fører til en så lang forsinkelse uten at vi tar ansvar for å løse det raskt. Vi forstår at du valgte oss basert på den oppgitte leveringstiden, og at forventningene dine derfor ikke ble innfridd. Dette er ikke den servicen vi ønsker å tilby, og vi vil ta dette videre for å se hva som har skjedd i ditt tilfelle. Om du ønsker ytterligere oppfølging i saken, ta gjerne kontakt med oss på 23 96 00 69, så skal vi gjøre vårt beste for å finne en løsning. Vennlig hilsen, Emil Byttdekk.com 23 96 00 69
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Tom Erik Torgersen Solsvik · 2025-01-24

Bestilte dekk 3 januar fortsatt ikke…

Bestilte dekk 3 januar fortsatt ikke fott di

Svar fra Byttdekk: Hei, Vi beklager at du fortsatt ikke har mottatt dekkene dine. Dette er ikke slik det skal være. Vi ønsker å undersøke saken nærmere, så vi ber deg ta kontakt med oss på 23 96 00 69, så vi kan finne en løsning så raskt som mulig. Vennlig hilsen, Emil Byttdekk.com 23 96 00 69
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Haavard Haugse · 2025-01-20

To av dekkene kom uten produksjonsdato.

To av dekkene kom uten produksjonsdato.

Svar fra Byttdekk: Hei, Takk for tilbakemeldingen. Alle dekk vi selger skal ha en tydelig DOT-kode som viser produksjonsdato. Hvis denne mangler, anbefaler vi at du kontakter oss på 23 96 00 69, så vi kan hjelpe deg videre med saken. Vennlig hilsen, Emil Byttdekk.com 23 96 00 69
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Hans Krister Reitan · 2025-01-10

Tog lång tid o få dom leveret

Tog lång tid o få dom leveret, ingen informatikk under tiden, sporingen læmna datum på leverans som ikke var riktig tog en vecka lengre tid.

Svar fra Byttdekk: Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at leveringen tok lengre tid enn forventet og at sporingsinformasjonen ikke var oppdatert. Vi jobber kontinuerlig med våre transportpartnere for å forbedre leveringstiden og informasjonen underveis. Ta gjerne kontakt med oss på 23 96 00 69 dersom du har ytterligere spørsmål. Vennlig hilsen, Emil Byttdekk.com 23 96 00 69
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Balholm Auto As · 2025-01-07

Alt for lang leveringstid

Alt for lang leveringstid, dette har også skjedd tidligere

Svar fra Byttdekk: Hei, Takk for at du deler din erfaring med oss. Vi beklager at leveringstiden ikke har vært tilfredsstillende. Vi er klar over at dette har vært et problem for enkelte kunder, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre prosesser for å sikre raskere leveranser fremover. Vi setter pris på din tålmodighet. Vennlig hilsen, Emil Byttdekk.com 23 96 00 69
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Torleiv Håheim · 2025-01-06

Treg levering,mye bortforklaringer og…

Treg levering,mye bortforklaringer og mas om penger og betaling før dekkene var sendt. Kan ikke anbefales

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Shazam · 2025-01-05

Levering tok nesten 3 uker

Levering tok nesten 3 uker

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert RE · 2024-12-30

Qliro

Alt ble bare dritt med betalingssystemet nå etter dere sluttet med klarna. Qliro er vanskelig og ufullstendig , irriterende å bruke , slutt og gå tilbake til klarna ellers mister dere mange kunder

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Morten Overvik · 2024-12-30

det manglet 4 stk hjulmuttere og 2 stk…

det manglet 4 stk hjulmuttere og 2 stk lokk til midten av felger, dette ble meldt inn men ikke mottatt noe av det som manglet

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Jørn are Bergh · 2024-12-28

Tok tre uker før dekkene kom og når de…

Tok tre uker før dekkene kom og når de kom var det feil på et dekk og det måtte byttes. Da startet problemene. Umulig å få tak i kundeservice. Måtte taste for bestilling for at de skulle svare. De sendte 4 returlapper istedet for en. Ny ringerunde. Ringte hver dag i to uker for å få nytt dekk. Når alt fungerer 100% er byttdekk bra. Men om noe skjer er kundeservicen dessverre håpløs.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Zeljko Makivic · 2024-12-28

En dekk er vart prese, de hadde problem når monteres.

En dekk er vart presse, de hadde problem når montere

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Glenn Tjeldnes · 2024-12-22

Tok mye lengre tid enn annonsert

Tok mye lengre tid enn annonsert

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Atle · 2024-12-18

Lite info å få, men produkt var etter forventning

Trodde nesten at nettsiden var scam. Mottok ingen bestillingsbekreftelse, sendingsbekreftelse eller sporingsnummer, men pengene ble trukket. Etter 1uke ble plutselig dekkene levert på døra..

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Verifisert Øivind · 2024-11-25

Ufullstendig

Ufullstendig prisoversikt på samarbeidende dekkverksted. Pris for montering på felg/avbalansering, var nesten dobbelt så høy som oppgitt. Det blir også villedende å oppgi priser på dekk uten frakt, så lenge du alltid må betale frakt.

Svar fra Byttdekk: Her er et forslag til svar: Hei, Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager for at prisoversikten på montering og avbalansering hos vårt samarbeidende dekkverksted ikke samsvarte med det du ble fakturert. Vi tar dette på alvor og vil undersøke saken nærmere for å sikre at prisinformasjonen vi gir er korrekt og oppdatert. Når det gjelder fraktkostnader, setter vi pris på innspillet ditt. Vi ser verdien av å være tydelige om totalprisen, inkludert frakt, og vil vurdere dette for å gi en mer oversiktlig kjøpsopplevelse. Vi beklager eventuelle ulemper dette har medført og takker for at du tok deg tid til å gi oss denne viktige tilbakemeldingen. Vennlig hilsen, Frode Byttdekk.com 23 96 00 69
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Pål · 2024-11-18

Gode priser

Gode priser. Men.... Ble opplyst 4-6 dagers leveringstid. Ble ikke sendt før 7 dager etter bestillig. Kom frem 14 dager etter bestilling. Derfor kun 2 stjerner.

Svar fra Byttdekk: Hei, Takk for tilbakemeldingen, og vi beklager at leveringstiden på din bestilling ble lengre enn forventet. Vi streber etter å levere innen 4-6 arbeidsdager, men dessverre ble det en forsinkelse i dette tilfellet. Vi forstår at dette kan være frustrerende, og vi setter stor pris på din tålmodighet. Vi vil fortsette å jobbe for å forbedre vår service og sikre raskere leveringstider fremover. Vennlig hilsen, Emil Byttdekk.com 0771-32 32 32
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Rolf Johansen · 2024-11-16

Har bestilt feil dekk dimensjon som er…Anskelig å få byttet

Har bestilt feil dekk dimensjon som er vanskelig å få byttet. Etter mer en en halv time venting i telefonen fikk jeg svar .Personen skulle sende en Mail med opplysninger hva jeg skal gjøre for å returnere dekkene. Den har jeg ikke fått. Dette er snart to uker siden. Har sendt Mail i ettertid som jeg ikke har fått svar på.

Svar fra Byttdekk: Hei, Takk for at du har delt din tilbakemelding med oss, og vi beklager virkelig at du har hatt en dårlig opplevelse med både ventetid på telefon og manglende svar på e-post. Dette er selvsagt ikke den servicen vi ønsker å tilby våre kunder. Vi setter stor pris på tålmodigheten din, og vi vil sørge for at du får hjelp med returprosessen så raskt som mulig. Jeg vil følge opp saken internt og be vår kundeservice ta kontakt med deg så snart som mulig med de nødvendige instruksjonene for retur. Vi beklager for ulempen og håper at vi kan rette opp i dette. Vennlig hilsen, Emil Byttdekk.com 0771-32 32 32
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-11-07

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-11-07

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-11-01

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-10-28

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-10-27

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-10-25

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-10-08

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-10-03

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-09-20

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-07-25

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-07-09

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-06-26

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-05-15

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-05-07

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-05-02

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-04-09

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-03-25

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-03-19

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-02-26

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-02-09

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2024-02-02

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-12-02

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-11-30

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-11-29

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-11-28

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-11-21

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-11-09

★★★★★ Trustpilot Verifisert Anonym · 2023-09-04

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-07-30

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-06-14

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-06-12

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-06-07

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-06-06

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-05-29

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-05-29

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-05-28

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-04-06

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-05-05

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-04-26

Svar fra Byttdekk: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-12-08

Vanlige spørsmål om Byttdekk

Er Byttdekk en seriøs nettbutikk?

Byttdekk har blandede omtaler, med 3,5 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 989068016.

Hvor kommer omtalene av Byttdekk fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot, Prisjakt og Google: 3 365 på Trustpilot (4,2 av 5), 2 779 på Prisjakt (2,8 av 5) og 101 på Google (1,7 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Byttdekk?

Blant de 1 985 nyeste omtalene vi har lest gir 65 % fire eller fem stjerner, mens 23 % gir én eller to stjerner.

Har Byttdekk blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Byttdekk fått 4,2 av 5 i snitt fra 342 omtaler, mot 2,5 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer Byttdekk på klager og omtaler?

Byttdekk har svart på 29 % av de 1 985 omtalene vi har lest, og på 41 % av de negative.

Hva sier kundene om Byttdekk nå?

Siste positive omtale (2026-10-23): «Opplysninger under marsjen, men fikk beskjed om at dagen de skulle leveres ville jeg bli ringt opp 30 min føre! Det skjedde ikke..Ellers fine hjul»
Siste negative omtale (2026-10-21): «Bestilte dekk som er diminsion fikk ant ubrukelig dimension, så de fikser ikke opp etter seg styr under disse her, forliksrådet next ;)»

Er Byttdekk billig?

Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Byttdekk billigst på 25 %. I snitt ligger prisene 3 % over den billigste konkurrenten.

Har Byttdekk gode tilbud nå?

Vi fant 7 tilbud hos Byttdekk, der det beste er Continental Vikingcontact 8 235/55 R19 105T XL til 2 940 kr (10 % rabatt).

Hva selger Byttdekk?

Byttdekk er registrert under forretningstjenester, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Byttdekk?

Byttdekk eies og drives av Bytt Dekk Norge AS (org.nr 989068016) i Oslo. Styreleder er Ignacio Fornes Zaragoza. Selskapet ble stiftet i 2005.

Hva skrives det om Byttdekk i media?

Den siste saken vi har funnet er «Dekkhotell kan koste deg 1.400 kroner ekstra» fra Budstikka (2026-09-30). Se flere saker under «Byttdekk i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Byttdekk?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Skousen (4,4 av 5) og Travelstuff (4,2 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Byttdekk?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Prisjakt og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker