Etter en uke uten oppdatering på bestilling, sender jeg e-post til Glade Hjul for å spørre hva status på bestillingen er. Dette ignoreres av Glade Hjul. Etter noen dager ringer jeg de uten å få svar. Gir opp etter 15 minutter. Siste forsøk er å kansellere ordren, men selv dette besvares ikke. Anbefaler å styre unna denne sykkelbutikken.
Les på Google
Gladehjul.no omtaler og erfaringer
gladehjul.no · Org.nr 999267750
4.0
★★★★★
73 vurderinger totalt
Gladehjul (gladehjul.no) har en samlet vurdering på 4,0 av 5, basert på 73 vurderinger fra Google, Trustpilot og Prisjakt (Google 4,2, Trustpilot 3,3). Siste omtale vi har lest er fra 2026-08-24.
Hvem eier og driver Gladehjul?
- Selskap
- Glade Hjul Sykkel Og Skieksperten AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 999267750
- Daglig leder
- Snorre Westad
- Styreleder
- Bjørnar Olsen Rørvik
- Adresse
- Torvgata 8, 3513 Hønefoss
- Stiftet
- 2012
- Ansatte
- 7
- Bransje
- Detaljhandel med sportsvarer
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Google
4.2/5
★★★★★
68 omtaler
Trustpilot
3.3/5
★★★★★
5 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
0 omtaler
Tilbud og populære produkter hos Gladehjul
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-26%Suomi Piikkisika 29×2,6″ Piggdekk
1 249 kr
1 699 kr
-29%SIS Go Isotonic Energy 7-P Mixed 7x60ml
149 kr
209 kr
-24%Shimano EH500 Kombipedaler
699 kr
919 kr
-22%Continental GP 5000 S TR – Tubeless Landeveisdekk
799 kr
1 025 kr
-20%Fuel of Norway Energigel Bringebær 20 stk
799 kr
1 000 kr
-38%Shimano Bremsekloss L05A resin
179 kr
289 kr
-15%Knog Scout Bike alarm & finder
467 kr
549 kr
-28%Shimano Ultegra R8000 Clipless Pedal
1 199 kr
1 674 kr
-19%Shimano Steps Lader EC-E6002
849 kr
1 049 kr
-34%SHIMANO RC903 S-PHYRE Landeveissko Hvit
2 990 kr
4 499 kr
-58%Shimano B03S Resin Disc Brake Pads
59 kr
139 kr
-65%Mavic Boss ID360 XD MTB
399 kr
1 149 kr
-50%Shimano Freeride sko GR501
599 kr
1 199 kr
-49%Shimano Deore M4100 kassett 10delt 11-42T
399 kr
789 kr
-50%MUC-OFF Disc Brake Cleaner
99 kr
199 kr
-46%Suomi Fat Freddie 27.5×3.0″ Piggdekk
899 kr
1 649 kr
-47%Pirelli Cinturato Velo TLR 28mm Sykkeldekk
399 kr
749 kr
-43%Bontrager SE6 Team Issue 29×2,5″
399 kr
699 kr
-43%Shimano J05A Bremsekloss Resin
199 kr
349 kr
-38%Bontrager Cadence Spinningsko
990 kr
1 599 kr
-34%SHIMANO S-PHYRE Sko SH-RC903 Dame
2 990 kr
4 499 kr
-38%SIS SIS GO Energy+Electrolyte EnergiGel Salted Caramel 30 stk
739 kr
1 199 kr
-40%Shimano G05A Resin bremsekloss
119 kr
199 kr
-33%Shimano XTR CS-M9101 kassett 10-51T
2 599 kr
3 899 kr
Siste omtaler
Tar tydeligvis ikke inn alle sykkelmodeller selv om de kaller seg sykkeleksperten? Er ikke det litt rart?
Les på GoogleLeverer ikke og svarer ikke
Les på GoogleSvar fra Gladehjul: Hei!
Er det noe vi kan gjøre for å hjelpe deg.
mvh
Bjørnar
Les på Google
Bestilte lagerført vare som aldri kom og de kansellerte ordre uten å informere 1 måned senere. Purret via mail 4 ganger og fikk aldri svar. Elendig kundeservice.
Svar fra Gladehjul: Vi beklager så mye for den sene responsen. Vi tar din tilbakemelding seriøst og ønsker å lære av dem. Beklager at din opplevelse av kundeservice ikke var god. Vi håper du vil gi oss en nye sjanse i fremtiden. Med vennlig hilsen Bjørnar
Les på Google
Svar fra Gladehjul: Vi beklager så mye for den sene responsen. Vi tar alle tilbakemeldinger seriøst og ønsker å lære av dem. Vi håper du vil gi oss en nye sjanse i fremtiden. Med vennlig hilsen Bjørnar
Les på Google
Useriøs aktør, sender ikke varen som avtalt og lite behjelpelig kundeservice. Styr unna.
Svar fra Gladehjul: Hei Lars. Først og fremst er det leit at du ikke var fornøyd med oss eller vår kundeservice. Produktet du kjøpte ble sendt til Postnord/Posten sitt nærmeste utleveringssted. Vi responderte i løpet av 20 min på din henvendelse og ble da enige om å heve kjøpet på 139,- uten diskusjon. Pengene ble refundert innenfor 30 min med fraktfri retur. Hvis du opplevde dette som useriøst og dårlig kundeservice fra vår side så beklager vi dette !
Les på Google
bestilt feil del, kansellert før de sendte, sendte de uansett, de visste at det ville koste mer å sende tilbake enn å beholde.
Svar fra Gladehjul: Vi beklager så mye for den sene responsen. Vi tar alle tilbakemeldinger seriøst og ønsker å lære av dem. Vi håper du vil gi oss en nye sjanse i fremtiden. Med vennlig hilsen Bjørnar
Les på Google
Har besøkt butikken tidligere 1-2 år siden, fikk god service og et godt inntrykk! Men denne gangen var de (en kar på verkstedet), uærlig. Først betalte jeg litt (800kr), så skulle det bli mer. Vedkommende så meg ikke en gang i ansiktet, snakket med meg fra verkstedet der jeg ikke så ham. Pengene fikk jeg tilbake, etter at han hadde beskyldt meg ferdig. Hårreisende, men det er helt sikkert ordentlige, ærlige og hyggelige ansatte der også. Det kan jeg også bekrefte!
Svar fra Gladehjul: Hei! Beklager dette meget sene svaret på din anmeldelse. Vi er lei oss for at du ikke fikk en god opplevelse hos oss. Håper du vil gi oss en ny sjanse en gang i fremtiden. Med vennlig hilsen - Bjørnar - Glade Hjul
Les på Google
Dårligere kundeservice skal du dessverre lete lenge etter. De svarer ikke på e-post eller telefon som gjelder reklamasjoner eller kanselleringer. Anbefaler sterkt å styre unna denne butikken.
Svar fra Gladehjul: Hei
Leit at du ikke er fornøyd med kundeopplevelsen . Her har vi tydeligvis ikke gjort god nok jobb Ha en strålende helg !
Les på Google
Sikkert en bra fysisk butikk, men nettbutikk og kundeoppfølging kan de absolutt ikke.
Svar fra Gladehjul: Hei "Sierra"
Leit at du ikke er fornøyd med kundeopplevelsen eller service. Litt vanskelig å svare deg konkret når vi ikke vet hva det gjelder. Kan vi kontaktes via telefon eller epost så vi kan hjelpe deg med det som du trenger hjelp til ? mvh Bjørnar - Glade Hjul
Les på Google
Vanlige spørsmål om Gladehjul
Er Gladehjul en seriøs nettbutikk?
Gladehjul er godt vurdert av kundene, med 4,0 av 5 fra 73 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 999267750.
Hvor kommer omtalene av Gladehjul fra?
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 68 på Google (4,2 av 5) og 5 på Trustpilot (3,3 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Gladehjul?
Blant de 73 nyeste omtalene vi har lest gir 77 % fire eller fem stjerner, mens 21 % gir én eller to stjerner.
Svarer Gladehjul på klager og omtaler?
Gladehjul har svart på 78 % av de 73 omtalene vi har lest, og på 60 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om Gladehjul nå?
Siste positive omtale (2026-08-24): «Fantastisk service, de var veldig behjelpelige og svarer fort på både mail og telefon, og går den ekstra mila for kunden 👌 10/10 …»
Siste negative omtale (2026-04-15): «Dårlig kvalitet. Returnerte slik returopplysningene sa,men fikk pakken i retur igjen, tok kontakt og fikk ny returseddel og sendte på nytt tilbake. Gikk mange mnd før jeg hørte noe mer, da sier dem at retur er godkjent…»
Har Gladehjul gode tilbud nå?
Vi fant 24 tilbud hos Gladehjul, der det beste er Suomi Piikkisika 29×2,6″ Piggdekk til 1 249 kr (26 % rabatt).
Hva selger Gladehjul?
Gladehjul er registrert under butikk med sykkeltilbehør og sykkelbutikk, og vi følger 39 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Gladehjul?
Gladehjul eies og drives av Glade Hjul Sykkel Og Skieksperten AS (org.nr 999267750) i Hønefoss. Daglig leder er Snorre Westad, og styreleder er Bjørnar Olsen Rørvik. Selskapet ble stiftet i 2012 og har 7 ansatte.
Hvilke nettbutikker ligner på Gladehjul?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Sykkelkomponenter (4,8 av 5), vpg (4,7 av 5), Sportienda (4,7 av 5) og Sykkelpikene (4,6 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Gladehjul?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google, Trustpilot og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.