Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
May Olsen · 2026-04-15
Dårlig kvalitet
Dårlig kvalitet. Returnerte slik returopplysningene sa,men fikk pakken i retur igjen, tok kontakt og fikk ny returseddel og sendte på nytt tilbake. Gikk mange mnd før jeg hørte noe mer, da sier dem at retur er godkjent men fordi jeg har returnert for sent får jeg ikke pengene tilbake, kan få en tilgodelapp i butikk. Nå har dem sluttet å svare på mail.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Christoffer «Chrispettersen» Pettersen · 2025-10-23
Etter en uke uten oppdatering på bestilling, sender jeg e-post til Glade Hjul for å spørre hva status på bestillingen er. Dette ignoreres av Glade Hjul.
Etter noen dager ringer jeg de uten å få svar. Gir opp etter 15 minutter.
Siste forsøk er å kansellere ordren, men selv dette besvares ikke.
Anbefaler å styre unna denne sykkelbutikken.
Les på Google
★★★★★
Google
Sindre Olafsen · 2025-10-23
Tar tydeligvis ikke inn alle sykkelmodeller selv om de kaller seg sykkeleksperten? Er ikke det litt rart?
Les på Google
★★★★★
Google
Endre Lokøy · 2025-10-23
Leverer ikke og svarer ikke
Les på Google
★★★★★
Google
Silje Eriksen · 2025-10-23
Svar fra Gladehjul: Hei!
Er det noe vi kan gjøre for å hjelpe deg.
mvh
Bjørnar
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Solveig Myklevik · 2025-01-07
Jeg fikk andre pysjer enn jeg bestilte
Jeg fikk andre pysjer enn jeg bestilte. Kundeservice skulle sende riktig...det ble glemt. De pysjene jeg fikk kostet 598 kr.
Ble enig om a betale de med en grei rabatt pga alt tull.....fikk ny regning på 577kr !!
Pysjene var i dårlig kvalitet og ikke det jeg forventet. Skal aldri handle her igjen
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Nina Alexandra FH · 2024-12-10
Kjøpte julepysjer til barna derfra
Kjøpte julepysjer til barna derfra. Dårlig og billig kvalitet på pysjen. Ser ut som noe man får fra aliexpress eller temu.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Temp Mail · 2024-10-23
Bestilte lagerført vare som aldri kom og de kansellerte ordre uten å informere 1 måned senere. Purret via mail 4 ganger og fikk aldri svar. Elendig kundeservice.
Svar fra Gladehjul: Vi beklager så mye for den sene responsen. Vi tar din tilbakemelding seriøst og ønsker å lære av dem. Beklager at din opplevelse av kundeservice ikke var god. Vi håper du vil gi oss en nye sjanse i fremtiden. Med vennlig hilsen Bjørnar
Les på Google
★★★★★
Google
Rimantas Rusonis · 2024-10-23
Svar fra Gladehjul: Vi beklager så mye for den sene responsen. Vi tar alle tilbakemeldinger seriøst og ønsker å lære av dem. Vi håper du vil gi oss en nye sjanse i fremtiden. Med vennlig hilsen Bjørnar
Les på Google
★★★★★
Google
Lars Botnen · 2023-10-24
Useriøs aktør, sender ikke varen som avtalt og lite behjelpelig kundeservice. Styr unna.
Svar fra Gladehjul: Hei Lars. Først og fremst er det leit at du ikke var fornøyd med oss eller vår kundeservice. Produktet du kjøpte ble sendt til Postnord/Posten sitt nærmeste utleveringssted. Vi responderte i løpet av 20 min på din henvendelse og ble da enige om å heve kjøpet på 139,- uten diskusjon. Pengene ble refundert innenfor 30 min med fraktfri retur. Hvis du opplevde dette som useriøst og dårlig kundeservice fra vår side så beklager vi dette !
Les på Google
★★★★★
Google
K S · 2017-10-25
bestilt feil del, kansellert før de sendte, sendte de uansett, de visste at det ville koste mer å sende tilbake enn å beholde.
Svar fra Gladehjul: Vi beklager så mye for den sene responsen. Vi tar alle tilbakemeldinger seriøst og ønsker å lære av dem. Vi håper du vil gi oss en nye sjanse i fremtiden. Med vennlig hilsen Bjørnar
Les på Google
★★★★★
Google
Andrè Hansen · 2015-10-26
Har besøkt butikken tidligere 1-2 år siden, fikk god service og et godt inntrykk! Men denne gangen var de (en kar på verkstedet), uærlig. Først betalte jeg litt (800kr), så skulle det bli mer. Vedkommende så meg ikke en gang i ansiktet, snakket med meg fra verkstedet der jeg ikke så ham. Pengene fikk jeg tilbake, etter at han hadde beskyldt meg ferdig. Hårreisende, men det er helt sikkert ordentlige, ærlige og hyggelige ansatte der også. Det kan jeg også bekrefte!
Svar fra Gladehjul: Hei! Beklager dette meget sene svaret på din anmeldelse. Vi er lei oss for at du ikke fikk en god opplevelse hos oss. Håper du vil gi oss en ny sjanse en gang i fremtiden. Med vennlig hilsen - Bjørnar - Glade Hjul
Les på Google
★★★★★
Google
Eshild Gol ·
Dårligere kundeservice skal du dessverre lete lenge etter. De svarer ikke på e-post eller telefon som gjelder reklamasjoner eller kanselleringer. Anbefaler sterkt å styre unna denne butikken.
Svar fra Gladehjul: Hei
Leit at du ikke er fornøyd med kundeopplevelsen . Her har vi tydeligvis ikke gjort god nok jobb Ha en strålende helg !
Les på Google
Sikkert en bra fysisk butikk, men nettbutikk og kundeoppfølging kan de absolutt ikke.
Svar fra Gladehjul: Hei "Sierra"
Leit at du ikke er fornøyd med kundeopplevelsen eller service. Litt vanskelig å svare deg konkret når vi ikke vet hva det gjelder. Kan vi kontaktes via telefon eller epost så vi kan hjelpe deg med det som du trenger hjelp til ? mvh Bjørnar - Glade Hjul
Les på Google