HOME-TEX.no omtaler og erfaringer

En av sidene var knekt

En av sidene var knekt, og kvaliteten fremstår som svært lav.

Rask levering men kvaliteten på…

Rask levering men kvaliteten på sengetøy var helt midt på tre. Negativt at putetrekk var i dansk standard som ikke passer norske puter. Dette var ikke opplyst på nettsiden, bare størrelse på dyne var oppgitt. Hadde returnert hadde det ikke vært for at jeg kastet de til vaske før jeg oppdaget dette.

Skuffende kvalitet

Skuffende kvalitet

Leveringen gikk raskt og fint

Leveringen gikk raskt og fint, men dynetrekket røyk i sømmen etter to dager.

Ikke fornøyd

Ikke fornøyd. Madrassen kjøler ikke noe i det hele tatt. Selvfølgelig har jeg tatt madrassen i bruk, hvis ikke kan jeg ikke vite om den funker.

Vi fikk levert en annen overmadrass enn…

Vi fikk levert en annen overmadrass enn den som var bestilt.

Fin og oversiktlig butikk. Jeg er imidlertid overrasket over at varene alltid selges med 50 % rabatt eller mer... Kjøpte en sommerdyne i silke og en ergonomisk pute/nakkepute. Dynen er fin, men puten lukter helt forferdelig. De første dagene hadde jeg lagt puten i stuen for å "lufte", og man kunne lukte puten med en gang man kom inn i huset. Hele huset stank av puten. Jeg har vasket yttertrekket og hatt puten ute for å lufte den, men den lukter fortsatt. Jeg tror ikke man kan være kjent med å selge noe sånt til en kunde. Puten er ubrukelig!

To stjerner fordi den ble sendt raskt. Og så fikk jeg feil farge. Jeg gledet meg til en hvit badekåpe, men fikk en antrasittgrå. ​​Det var ikke akkurat det jeg lette etter.

Rask og god levering fra Hometex. Dessverre er ikke kundeservicen særlig god når man klager. Hometex vil først kontakte leverandøren sin før de tar stilling til saken. Som kunde har jeg med Hometex å gjøre – ikke leverandørene deres. Det føles som en ansvarsfraskrivelse. 2090772

Jeg bestilte en flat pute, men det kom en hel, så jeg vil gjerne returnere den, men hvordan???? Og hvorfor var den helt flat på bildet jeg bestilte etterpå?????

Jeg har mottatt pakken min. Dessverre var plastinnpakningen på sengetøyet i egyptisk bomull revet i stykker da jeg mottok det. Jeg ville bruke det som en gave, men nå vil jeg bare returnere det.

Esken så ut som den ikke ble håndtert særlig pent. Så da den fikk et lite dytt, åpnet den seg i det ene hjørnet slik at man kunne se varene.

Jeg kjøpte et babynest som ser veldig fint ut. Men jeg kjøpte også noe sengetøy som allerede har mistet mye farge etter første vask og har hvite striper der det har vært brettet. Hometex nekter å gjenkjenne det som en klage til tross for at jeg har vasket det i henhold til instruksjonene på vaskeanvisningen.

Jeg bestilte to håndbagasjekofferter, og de kom superraskt. Men dessverre var den ene i feil farge. De skulle egentlig være grønne og rosa.

Du vil også motta en e-post fra GLS om forsendelsen din, hvor du blant annet kan velge å gi GLS autorisasjon til å legge igjen pakken, eller få pakken levert til en annen adresse hvis du ikke er hjemme.… Nå som du skriver dette til meg når jeg betaler for hjemlevering, er det virkelig synd at jeg aldri mottar en e-post fra GLS, men bare en SMS som sier at jeg ikke var hjemme og at pakken kan hentes i pakkebutikken…….så jeg har ikke mulighet til å gi autorisasjon til å få pakken lagt igjen ved døren, noe du tar 59 kr for..

Den er utrolig tynn og glatt.

Den er utrolig tynn og glatt.

Jeg ble litt skuffet over at…

Jeg ble litt skuffet over at putetrekket ikke hadde vanlig norsk standard, da det i utgangspunktet er fra Norge. Jeg skulle selvfølgelig ha sjekket dette nøyere, men ikke opplevd dette ‘avviket’ tidligere, så litt unødvendig erfaring. Mvh Anita

Skuffet.

Skuffet over lang leveransetid og en knallhard pute. «Memory foam» forbindes med noe som skal tilpasse seg hodefasongen og samtidig være myk. Puten var knallhard! Til tross for at mye av memory skummet ble tatt ut.

For tynne håndklær

Håndklærne hadde pen farge, men var altfor tynne.

Ikke kjøp madrasser lukter mugg

Madrassene er ikke i nærheten av beskrivelsen av de..lukter også veldig mugg av de var bare å kaste på dynga.. lukta for jævligt etter å ha ligget ute til lufting en uke... på grensen til å kalle meg svindlet...