Mimmis.no omtaler og erfaringer

Fin kjøkkenhjelper, men svært utsatt for fettmerker

Kjøkkenhjelperen er fin og virker solid, men jeg er skuffet over hvor lett treverket får fettmerker. Allerede etter kort tids bruk oppstod det tydelige flekker som ikke lar seg fjerne så enkelt. På et produkt som er beregnet for barn og skal brukes på kjøkkenet, mener jeg det bør kunne forventes at overflaten tåler normal berøring og litt søl uten at det setter permanente merker. Det er synd at treverket ikke har en bedre beskyttende overflatebehandling fra produsentens side. Ellers er vi fornøyde med produktet.

Produktet jeg har bestilt

Produktet jeg har bestilt, kan dessverre ikke brukes. Stålplaten er for liten og faller av i stedet for å sitte på plass.

Lite imponert

Var skeptisk til å benytte disse da tidligere anmeldelser var så som så. Så oss dessverre nødt til å handle herifra, og er lite imponert. Kundeservice på mail svarer ikke på gjentatte spørsmål, og eneste jeg har fått er automatiske svar fra dem. Når de i tillegg oppfordrer til å kontakte på Facebook tenker jeg det sier sitt. Når varene nå endelig har kommet var det siste gang jeg benyttet disse. Uproft sted der du må belage deg på litt frustrasjon.

Lang leveringstid

Mimmis foretok seg en spesialbestilling av deler til en seng jeg som forbruker ikke hadde anledning til å bestille selv fra leverandør. Stort pluss for at de kunne gjøre dette, men selve varen ankom deres nye hovedlager for 5 uker siden, og den har enda ikke blitt sendt til meg. Svært frustrerende at denne prosessen skal ta så lang tid. Kommer dessverre ikke til å bestille fra dem i fremtiden.

Kjøpte britax smile 5z 6

Kjøpte britax smile 5z 6. februar, viste at noen av delene var bestillingsvare, disse kom ila en uke i følge nettsiden demmes. Enda 20 februar er ingenting sendt. 23 februar kontakter jeg dem via messenger å spør hvor vognen er, de påstår at den er sendt. 25 februar må jeg kontakte dem på nytt siden jeg ikke ser noe sporingsnummer. Gir beskjed om at jeg vil kansellere ordren om det ikke kommer sporing innen uken er omme. Dagen etter kom sporinga. 2 mars ble vognen levert feilfri på døren

Lang leveringstid og dårlig kommunikasjon

Tok over 5 uker å motta bestillingen min, og måtte selv kontakte kundeservice (uten å få konkret informasjon om status på pakken) flere ganger. Har tidligere vært fornøyd, men kommer nok ikke til å bestille igjen.

Styr unna hvis du kan

Styr unna hvis du kan. De prøver sikkert å være seiøse, men det faller litt gjennom når kommunikasjon og webside løsninger er dårlige. Bestilte en vare (som tilsynelatende er på lager). Det kom ikke noe ordre bekreftelse på bestillingen og måtte dersom etterspørre dette via e-post. Jeg spurte samtidig når varen ble sendt og fikk til svar at varen er kommet på lager men ikke lagerført. Tre dager senere fikk jeg en autogenerert e-post om at de ikke har glemt meg, men at varen dessverre ikke har kommet på lager. Altså løgn fra hun jeg har hatt korrespondanse med. Det fulgte også med en link som man kan følge ordren, men for dette må man logge inn, det er i og for seg greit, men når man ikke får logget inn, laget ny bruker eller tilbakestilt passordet - uten å ha laget bruker i det hele tatt og systemet mener at e-posten allerede er i bruk blir da veldig vanskelig. Vet fortsatt ikke når varen blir sendt. Dette var et kjøp som egentlig hastet ganske mye.

Det står de er en døgnåpen butikk. Og med det mener de at de tar pengene dine døgnet rundt ikke noe mer. La inn en bestilling på en lørdag og avbestille da minutter etterpå. Pengene ble trukket samme dag og jeg fikk ikke kontakt med de før på mandag. Fikk da beskjed om at de ikke kunne avbestille da pakken var såkalt ‘’ picked ‘’ ikke engang sendt..og må da vente på at pakken blir sendt - ikke plukke den opp så den returneres. Eg sa hva er det for noe tull pakken min er ikke sendt, avbestill! Får da beskjed om at ja det er mulig å få pengene tilbake med en gang da hun kan gi beskjed til PostNord om å ikke sende pakken min !! Altså ka faen…! Hvorfor si at noe som fult er mulig ikke kan skje !! Eg ba de levere pakken for eg tok ikke sjansen på å verken få pengene eller pakken. Utrolig treig er de på Å svare også , både på mail og på Messenger. 2 stjerner for det eg bestilte kom da frem i god stand- ikke lynrask levering. Var på vei til å sende pakken til feil sted .

Dårlig service, tilbakemelding vdr retur og avbestilling

Produktene er sikkert helt ok, men det er irriterer meg hvordan servicen visste seg å bli. Jeg bestilte barnesikringsutstyr, da vi har fått et barnebarn som var i den alderen da jeg bestilte at vi måtte sikre litt her og der i huset. Mimmis annonserte med superrask levering. Men fikk etterhvert beskjed om at kontaineren med varene var forsinket og det derfor ble 2 mnd ventetid. Og slikt, skjønner man jo som kunde. Mimmis spurte meg om jeg ville ha varene eller ikke, og jeg skrev tilbake at jeg ikke ville ha de, da jeg trengte det jeg bestilte ganske raskt så jeg kjøpte det annet sted. Og jeg skrøt da av god service, siden de spurte meg om videre gang i ordren. Men der var jeg for rask med å svare gitt. Fikk ikke noe svar på min avbestilling. Så kom varene, to mnd senere. Og jeg, da ganske irritert, tok kontakt igjen, der jeg lurte på hva jeg så skulle gjøre (er ikke så vant til retur og sånt). Og jeg lurte også på hva jeg skulle gjøre med betalingskravet. Igjen, ikke noe svar. Men så for noen dager siden får jeg en sånn automatisk mail fra de, der de lurer på om alt var i orden og om jeg var fornøyd med varene? Varene stod her uåpnet, men jeg ble så irritert over at jeg hadde dette betalingskravet, så jeg betalte og kommer ALDRI til å bestille fra de igjen!!! Tror jeg . Servicen her, var veldig dårlig i min sak. Jeg tror nok at jeg var uheldig, for jeg leser fra andre her, at de er fornøyde. 1400 kr er sikkert ikke mange for noen, men for meg er det penger jeg kunnet brukt p…

Handler ikke her igjen

De er jævlig treig på å svare. Dette er en døgnåpen butikk av en eller annen grunn… som betyr at de tar i mot bestillinger og tar pengene dine men ikke noe annet enn det . Helt unødvendig. La inn en bestilling på en lørdag og kansellerte noen minutter etterpå. Sendte de mail og melding på messenger angående avbestillingen. Pengene ble trukket(lør) og varene ble picked på mandag. Får da beskjed på mail om at eg ikke kan avbestille fordi pakken er picked- ikke sendt…. Og de sier eg må vente til pakken ankommer hentested og ikke plukke den opp slik at den går i retur. Jeg sier pakken er ikke sendt så hva er problemet - får da et svar om at hun kan gi beskjed til PostNord med en gang om at de bare ikke leverer pakken min så jeg kan få pengene tilbake. HVORFOR BE MEG VENTE FØRST DA? ba de levere pakken da eg ikke ville ta sjansen på å verken på produktene eller pengene tilbake ( pga utrolige dårlige anmeldelser ) 2 stjerner for at eg fikk pakken min, men veldig tullete å late som å kansellere en bestilling til ting som ikke har blitt sendt er vanskelig. Ingenting raskt med levering og de var på vei til å sende pakken til feil sted og.

Fantastisk rask levering! Dessverre var varen ødelagt da jeg mottok den. Sendte Mail og ble henvist til utfylling av et langt og detaljert reklamasjonsskjema, og beskjed om at det va stor pågang og lengre Svartid. Utrolig irriterende.

Jeg bestilte før kl.11, betalte kr.29 for prioritet og ble garantert levering samme dag. Dette var i går - og varen jeg kjøpte er ikke registrert hos posten en gang. Har enda ikke fått svar fra kundeservice. Anbefales ikke!

SKUFFENDE AT DE IKKE SENDTE BESTILT VARE I DEN FARGEN SOM VAR BESTILT, MEN EN HELT ANNEN FARGE. SKULLE VÆRE EN FØDSELSDAGSGAVE.

Bare skuffelse. Bestill nå så sender vi i dag. Dette stemmer helt til du leser kundeservice siden som forteller at kun ekspederte bestillinger til 29kr får dette. Det ble ikke nevnt underveis. Pakken ble etter hvert sendt med Postnord som ble sjokkert over at postkassen min ikke var nærmere 1x1 meter og derfor tok med pakken tilbake til Oslo og ga den til Posten. Jeg er skuffet over at jeg lot meg lure til å gi denne butikken en ny sjanse.

Jeg valgte Mimmis av den enkle grunn det stod de hadde lynlevering og kunne levere dagen etter. Dette var løgn og de benytter postnord, som estimerer over 5 dager på leveranse. Er ikke leveringstid viktig, så er mimmis en god og trygg onlinebutikk.

Betalte for ekspress levering som har brukt over ett døgn på å flytte seg kort avstand, får ikke tak i kundeservice heller. Skuffet!

Får ikke tak i kundeservice

Opplevde at Mimmis rota til en bestilling. De nektet til og med at jeg hadde fått feil møbel/leke. Lite velvillige til å rydde opp. Ikke bestilt noe siden..

Lang leveransetid ventet snart 1 måned på regntrekk til vogn. Får heller ikke beskjed om når varen blir levert. Men hjemmeside sier at det er 10igjen på lager.