Mimmis.no omtaler og erfaringer

Jeg kjøpte Easygrow nattpose Blomma…

Jeg kjøpte Easygrow nattpose Blomma Sand til ca. 600 kr, og hadde forventet bedre kvalitet. Etter mindre enn én måneds bruk har den allerede blitt tydelig nuppete, noe jeg synes er svært skuffende til denne prisen. Posen er brukt og vasket etter vaskeanvisningen, så jeg synes ikke det er rimelig at den skal bli såpass nuppete etter så kort tid. Jeg har derfor reklamert på produktet og bedt om å få pengene tilbake. For meg holder ikke kvaliteten mål. Jeg får tilbakemelding om jeg har brukt nuppefjerner. Svært skuffende og dårlig service. I etterkant så har jeg fått muligheten til å beholde varen og få pengene refundert. Eller ny vare. Så det var raskt og fin løsning.

Ordre 510134 bestilt 14/3 har fortsatt ingen leveringstid pga. at en eller annen vare som var på lager ved bestilling nå er bestillingsvare med ukjent leveringstid. Ingen informasjon om hvilke(n) vare(r) dette gjelder. Glemt passord/registrering fungerer ikke (se bilder). Enten så er epostadressen allerede registrert, eller så er finnes ikke kontoen. Begge deler er umulig på samme tid. Har derfor sendt mail i dag (15 dager etter bestilling) og bedt om at ordren deles opp, slik at lagervarer kan sendes "superraskt", slik de selv skriver. I dag har jeg gitt rating på 2. Avhengig av respons, får jeg vurdere om den økes til 3 eller senkes til 1. 2024-05-14: Det ordna seg kjapt etter en epost hvor varene ble etterspurt.

Lang leveringstid

Slenger meg på flere av de andre som sier at det tar lang tid å få varer fordi de ikke har de på lager. Står at de skal komme inn til den og den datoen, eller innen så og så mange dager, men kommer aldri inn, blir aldri sendt og må selv etterspør produktene på kundeservice flere ganger, hvor jeg bare får beskjed om at de er forsinket hver gang. De skal ha for rask svar på kundeservice, men har man litt dårlig tid og vil ha produktene innen rimelig tid, så ville jeg ikke anbefalt å bestilt de her.

Virker som bestillingen gikk fint, men hadde vært greit å få produktene før det spørres etter en «vurdering». Satt hele dagen i går og ventet på pakke, da den skulle leveres var sjåføren usikker på hvor vi bodde så da snudde han og leverte pakken tilbake til bring.

Jeg har egentlig vært veldig fornøyd med å handle hos Mimmis. Veldig oversiktlig og god nettbutikk❤️ Kjøpte en Britax KIDFIX i-Size Beltestol, Galaxy Black til en rimelig penge i forhold til andre butikker. Men det å måtte vente i over 3 uker på å motta pakken når dette var en pakke de hadde på lager/ikke bestillingsvare er for dårlig. Når kunden da må ta kontakt med kundeservice; får så beskjed om at pakken er på vei, men ingen pakke kommer. Tar så kontakt igjen etter enda 1 uke med venting, og da får jeg nytt sporingsnummer og pakken ankommer dagen etter. Dette tyder jo på at den første pakken ikke ble sendt, slik jeg ble opplyst om (dette er for dårlig)🤔 Dette er heller ikke første gang jeg har opplevd at det har tatt lang tid å vente på pakke fra Mimmis🙄 Men har bestilt flere ganger og stort sett fått pakkene veldig raskt👍🏻😊 Men til tross for dette veldig god kundeservice og ikke minst lett å komme i kontakt med✨😊✨

Svar ikke på tlf, og de har ikke heller ringt meg tilbake. Jeg har sendt tilbake en retur som mimmis har mottatt over 3 uker siden som jeg fortsatt ikke har hørt noe mer om. Det står på nettsiden at behandlingstiden er 1-2 uker. Jeg har sendt en melding og spurte de om det. Da sa kundeservice at jeg får beskjed når den er behandlet. Altså ingen forklaring på hvorfor det tok lengre tid enn vanlig. Har også opplevd at det kan ta litt tid før pakken blir sendt, i mitt tilfelle tok det 10 dager før den blir sendt fra de. Ellers synes jeg at butikken har stort utvalg til gode priser.

Super kundeservice, men ofte kjempetreg levering!

Kjøpi nettbutikk fungerte bra, men leveringstiden er under enhver kritikk. Dere bør bytte leverandør fra Postnord til en annen. Postnord skal bruke en uke på å levere en pakke fra Sandefjord til Hvaler via Langhus. Effektiv kjøretid er i underkant av 3timer

Har ikke fått varen ennå! Men knotet veldig for å få bestilt … vanskelig å korrigere ordren, holdt på å gi opp! Lukket hele, prøvde å gå inn på nytt, men da lå det jo i handlevogna ennå 🙄 liker ikke at dere bruker Post Nord - det er bare rot med dem hver gang - bruk heller Bring/posten. Det går raskere og problemfritt. Det er flere dager til PostNord skal levere .. hvis de greier! Spent på varene da 😊

Hei. Litt vanskelig å vurdere varen da jeg ikke har mottatt den. Betalte for ekspress levering, men fikk melding i går om at det er forsinket og blir levert ved første anledning. Det var jo en grunn for at jeg ønsket rask levering, så jeg er ikke veldig fornøyd med det. Mvh Mona Bredesen

Og kjøpe hvar greit, men at jeg får tilsendt varene på et annet sted enn jeg skal ha. Er ikke greit i det hele tatt. Grunn nok for ikke og handle der.

Jeg har sendt tilbake en retur som mimmis har mottatt for nesten 3 uker siden som jeg fortsatt ikke har hørt noe mer fra de. Det står på nettsiden at behandlingstiden er 1-2 uker. Jeg har sendt en melding og spurte de om det. Da sa kundeservice at bekreftelsen kommer når det kommer. Altså ingen forklaring på hvorfor det tok lengre tid enn vanlig. Har også opplevd at det kan ta litt tid før pakken blir sendt, i mitt tilfelle tok det 10 dager før den blir sendt. Ellers synes jeg at butikken har stort utvalg til gode priser

Lang ventetid på lagervare, som ble utsatt og forsinket flere ganger, men kundeservice ordnet opp med annen farge.

Enkelt å handle og rask levering, men bilstolen vi handlet ble sendt i en veldig enkel eske som ikke ga noe særlig beskyttelse underveis for slag og støt.

Kjøpte bestilling med samme dag levering på døren. Fikk ordrebekreftelse med vanlig frakt som var feil.. Fikk tak i kundeservice før kl 11 som er grensen for samme dag levering, som skulle endre frakten. Timene gikk, og ingen pakke kom. Den hadde blitt sendt med feil frakt metode til tross for at de endret dette manuelt. Når pakken ankom så ser man tydelig at det først er en samme dag leveringslapp under standard leverings lappen. Samt at ordrebekreftelsen i esken tydelig sier at dette var en samme dag levering. Hva som har skjedd her er for meg litt uforståelig.. dårlig kommunikasjon? Fikk avslag på frakten, men pakken kom ikke samme dag på døren.. og jeg måtte ned å hente den på utleveringssted selv så de 99kr jeg får tilbake om 7+ dager, måtte jeg jo utmed igjen i drivstoff uansett 🥳

Mange fine produkter. Savner mulighet til å konkretisere hva jeg leter etter, som når man bruker filter. Blir så mange produkter å se på som ikke passer til mitt barn.

En barnebutikk som er sånn midt på 3. Ofte dyrere ting her enn andre nettsider og har flere ganger måtte si i fra om det da de har prisgaranti. De gangene jeg har bestilt så har det ofte tatt lang tid. Noen varer har vært søppel og andre varer er bra. Middels grei butikk, men handler oftest hos andre barnebutikker med bedre tilbud og kvalitet.

UPDATE: Fikk tilsendt ny foreldre enhet å da løste problemet seg, litt lang ventetid før de løste problemet å litt mye Mail fram og tilbake. Men alt i alt så kom vi fram til en løsning ☀️ "" Jeg bestilte babycall med video fra neonate i juli fra Mimmis, den fungerte greit fram til for ei stund siden da den begynte å koble seg fra baby enheten midt på natten. Jeg har koblet den til igjen flere ganger men det hjelper ikke. Jeg sendte inn klage til Mimmis, har fått svar på mail, å de sier nå at jeg må sende inn video av at den kobler seg fra. Noe som selvfølgelig er vanskelig å få til da den lever sitt eget liv å kobler seg ut når den vil. Legger denne ut her å håper at det kan hjelpe meg med å få dette ordnet. Forventer litt mer av ett produkt til 2000 kr, å vi er avhengig av å ha babycall på natt slik at vi hører barnet vårt om han våkner. Men nå har vi ingen babycall vi kan stole på. Håper Mimmis ordner opp i dette, på en god måte. Å da vil jeg evt rette opp i stjernene!

Lett å handle - rask levering, men komplett umulig å komme i kontakt med - uansett kanal! Null tilbakemelding fra dem… 🤷🏻‍♂️

Ble mye styr med levering av produktet. Var posten sin feil, men det ødela opplevelsen min.