Mova.no omtaler og erfaringer

Meget dårlig service. Hvis man trenger hjelp med abonnement eller lignende er det som og snakke med en vegg

I never been at your gym but getting somehow notice with debt collection and still sending me mails with debts. Very unlucky situation. Hope your administration gonna take a look on this question :)

Styr unna! Dette treningssenteret vet ikke hva det vil si og ta ansvar for hverken ordentlig renhold eller orden/ryddighet. Treningsutstyr og brukte kluter til og tørke svette ligger slengt rundtomkring. Speilene i treningslokalene blir aldri vasket, vask av treningsapparater og rundt ventilasjon er det også dårlig med. Man har selv et ansvar for og rydde etter seg - men når endel medlemmer ikke gjør dette, tar heller ikke de ansatte hovedansvaret sitt for og holde det ryddig for medlemmene sine. Jeg har gitt to tydelige skriftlige tilbakemeldinger hva gjelder renhold og orden/ryddighet ila det siste halve året, men ingen ansatte - heller ikke daglig leder, selv om hun har svart på den ene meldingen - løfter en finger for og gjøre det hyggelig for medlemmene sine som er på trening. Arrogant «kundeservice» har jeg også opplevd. Trivselsmessig får man ikke valuta for den månedlige treningsavgiften på dette treningssenteret.

Jeg sendte min oppsigelse 06. januar, måtte betale for hele februar også! Hvorfor ikke betale til 06 februar?!! Selv om jeg fikk bekreftelse på oppsigelsen ble trukket medlemskapsbeløpet fra min konto på 800 i mars og april! Sendte e-post til kundesenter i mars uten svar. Sendte ny epost i april og fikk ingen svar. De har ingen kundesenter, svarer ikke e-poster og tar pengene ut av din konto!

definitivt bortkastede penger. Det er alltid grupper, ikke noe utstyr, for lite plass.

Sad to hear from my wife that there are some loud and aggressive foreign guys constantly swearing and talking about other people in the gym in their language.

Uff! Maskiner som ikke fungerer. Svette merker på benker og manualer. Støv i garderobeskap og på alle vifter og annet som er høyere enn 1 meter. Skulle tro at personalet og vaske folkene på et slikt sted kunne løfte armene 😂 Det værste er dog et lite imøtekommende personale som ikke lytter! Anbefales ikke ☹️ …

The gym closes at kl 17.00 in the weekends! Never heard of a gym that closes at 17. Before Staff rushed me out of the open (but "closed") gym. Very combative and not friendly at all.

Overpriced and bad

Very expensive. Location is average. Customer service is disaster. When canceling by email or phone be ready that it will not be canceled. No replies on email. Mostly none at reception. When finally canceled you will get extra month invoice, just because they can. Very similar in Elexia, looks like same owner and administration.