Samsung.no omtaler og erfaringer

Samsung har mange misfornøyde kunder, med 1,7 av 5. Les omtalene nøye før du handler.

Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 171 på Google (1,5 av 5) og 147 på Trustpilot (1,6 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Blant de 281 nyeste omtalene vi har lest gir 9 % fire eller fem stjerner, mens 90 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.

Det siste året har Samsung fått 1,5 av 5 i snitt fra 23 omtaler, mot 1,4 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.

Samsung har svart på 0 % av de 281 omtalene vi har lest, og på 0 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Siste positive omtale (2026-05-24): «Ga meg god kundeservice på hvitevare når elkjøp sendte meg videre, fikk løst problemet fort og smertefritt.»
Siste negative omtale (2026-08-08): «Elendig service! Har bestilt nettbrett hos Samsung. Nå, to uker etter bestillingen, har jeg enda ikke mottatt nettbrettet. Tilbehøret fra Kina som ble bestilt samtidig fikk jeg imidlertid levert i dag. Nei, dette er alt…»

Samsung er registrert under elektronikkbutikk, elektronikkfirma og mobiltelefonforhandler.

Den siste saken vi har funnet er «Samsung fortsetter rekordsalget av Galaxy Z8-serien i Europa – salget av Galaxy Z Fold8 og Fold8 Ultra har økt med nær 50 prosent fra året før» fra samsung.com (2026-10-23). Se flere saker under «Samsung i nyhetene».

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Ihospital (4,9 av 5), Curli (4,8 av 5), Redoit (4,7 av 5) og Furbie (4,7 av 5).

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.