Widforss.no omtaler og erfaringer

1- 4 dagers leveringstid står det , men det klarer de ikke. Bestiller du på mandag får du ikke før uken etter, hvis du er veldig heldig! Er vant med andre leverandører av turutstyr som leverer raskt, så blir ikke å bestille herifra igjen. Burde ha sjekka trustpilot, der har de fått 2 stjerner!

Har kjøpt merrell herre sko noen ganger her...har vært alltid fornøyd. 👌 …

Bestilte varer fra Wildfors 10.01. De benytter seg av den omstridte leveringstjenesten Helthjem. Wildfors opplyser at pakken er levert til Helthjem, men Helthjem har ikke registrert at de har mottatt pakken. Både Wildfors og Helthjem viser til forsinkelser, høy pågang etter jul og nyttår og manglende oppdatering i sporingen, og ansvaret skyves videre uten at det gis noen reell avklaring på hvor pakken befinner seg nå 4 dager senere. Dersom dette er nivået på oppfølgingen og man kun får bortforklaringer når noe går galt, kan jeg ikke anbefale Wildfors.

Forholder seg ikke til reklamasjonsretten. Kjøpte oppladbar hodelykt som sluttet og fungere etter ca to år. Sende inn reklamsjonssak. Ble mer eller midre tvunget til å kjøpe nytt batteri for å vise at det ikke var batteriet(mener strent tatt det hadde vært reklamasjon også om det var batteriet) Når jeg så ga beskjed om at det fortsatt ikke virket med nytt batteri så var det plutselig ikke reklamasjon på lykta likevel selv. De mener denn har vart for lenge, selv det er godt innenfor reklamasjonstiden som er lovpålagt. De har bare stoppet å svare på mailene mine uten videre forklaring

Varene kom, men å returnere en av disse var ikke en enkel sak. Fylte ut returskjema på nett, men det tok flere uker å få returlappen tilsendt. Så returnerte jeg pakken, da tok det flere uker å få pengene tilbake.

Får ikke tak i kunde servise her da har prøvd siden 10 i dag tidlig

Holder for Garmin.. Alpha50, henger og slenger i holderen, STYR UNNA 399.- GRISK PRIS.

Ringer kundeservice for å få kjøpt en ladekabel til et bjeffehalsebånd som har kjøpt av Widforss og valpen beit i stykker🤬. Dette var vanskelig å oppdrive, men Lisbeth på kundeservice klarte å finne en kabel på kontoret som hun sender vederlagsfritt! Dette er fantastisk god service. Valpen har nå slutta å bjeffe og ganske snart slutta å bite også vil jeg tro😂 Tusen takk!🙏

Handlet en gang nå nylig. Gode beskrivelser om produktene, raskt svar hos kundeservice da jeg hadde spørsmål - og pakken var klar til henting uka etter. Sånt liker jeg! :)

Consistently good shopping/shipping. It’s perhaps the 5th time we’ve ordered from Widforss now and the items are most often shipped within a day and arrive the next. We once returned an item without issues. Really happy to shop from them.

Denne nettbutikken anbefales virkelig! Ringte kundeservice for å spør om noe før vi bestilte, ble møtt av ei veldig hyggelig og hjelpsom dame. Hører til de sjeldne. To jaktradioer ble bestilt og levering gikk kjempe raskt! Skikkelig god service, godt utvalg, god kvalitet og rask levering!

Knallgod service av lisbeth på kundeservice ved bytte av størrelse. Betalte ikke for frakt og fikk ny bukse tilsendt med en gang den som var for stor var innlevert på posten! Tipp topp!

Tidvis veldig trege utsendelser. Lite fleksible og løsningsorienterte når det oppstår problemer. Trege tilbakemeldinger. Synes å være mer opptatt av egne regler og problemer enn kundetilfredshet. Jeg vil ikke anbefale denne butikken hvis du har alternativet.

Hyggelig kundebehandler. Kjempegode svenskprodusete tøfler (Shepherd). Og fruen er veldig fornøyd med sine nye kosesokker med elger på (Avignon). Rask levering.

Rask levering. Praktisk at du får returskjema om skoene ikke passer. Og det fikk jeg umiddelbart etter min e-post.

Jeg anbefaler ikke Widforss. Widforss har definitivt IKKE levert i henhold til forventningene. Jeg bestilte varer i november med levering innen 6-12 hverdager. Varene blir ikke levert før jul slik jeg trenger. Etter noen e-poster og en 20 minutters lang telefonsamtale med support, blir skylden lagt til underleverandør, transportør og at det for tiden er mye å gjøre. Hele e-postkorrespondansen og telefonsamtalen gir inntrykk av dårlig kundeservice. Samtidig fremhever Widforss å ha mye erfaring med nettsalg, noe som bryter med at de ikke greier å levere i henhold til avtale. Veldig, veldig skuffende og fortvilende.

Fantastisk service, rask levering og raske svar på kundeservice. Leverer som forespeilet og ved bytte av str kommer retur blankett fort på mail og ny vares sendes ut så fort returen er registrert hos posten.

Alltid rask levering. Bestilt hos de mange ganger og aldri hatt noen problemer👍 …