Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
kunde · 2026-10-14
Bestilte brettspill fra Gamezone
Bestilte brettspill fra Gamezone.
Jeg er meget skuffet over hvordan brettspillet er blitt behandlet under frakt, men da spesielt av Gamezone.
Spillesken er i seg selv ikke en del av frakt-embalasjen. Så da å slenge esken i en plastpose og sende den avgårde uten noen form for beskyttelse, ikke en gang av hjørner - vil jeg si er under en hver kritikk.
Om Gamezone ikke har respekt for sin merkevare, ikke har respekt for produktene de selger eller ikke har respekt for kundene sine vet jeg ikke, men noe her er riv ruskende galt.
Så da sitter jeg igjen med en spilleske som like gjerne kunne ha vært brukt som fotball og sparket hele vegen fra Kristiansand, opp til Tromsø av Azar Karadas selv.
Spillesken er faktisk til å oppbevare spillet og brikkene - slik at de kan leve på hylla i år etter år. Kanskje man må tape den litt etter 20-år dersom den er godt brukt.
Spillesken er som sagt ikke frakt-emballasje, som nå har tjent sin hensikt- slik at spillet heller kan oppbevares i en plastpose.
Jeg ba om å bli refundert, jeg kunne bilde bekrefte skader etc. Gamezone var vanskelige, var mer opptatt av returen og deres penger, produkt enn kundeservice.
Endte med at jeg ga opp. Kastet spillet, og bestemte meg for å aldri handle der igjen etter å ha vært kunde i nærmere 20 år.
Svar fra Gamezone: Takk for at du tok deg tid til å skrive, og vi beklager at du sitter igjen med en dårlig opplevelse.
Enkelte varer sender vi i plastposer, og vår erfaring er at de normalt beskytter innholdet godt. Alt vi sender skal uansett pakkes forsvarlig, og skulle noe likevel komme frem med skader, tilbyr vi alltid enten kompensasjon eller ombytte til ny vare – avhengig av hva kunden selv ønsker. Nettopp derfor kjenner vi oss dessverre ikke helt igjen i den dialogen du beskriver, for et slikt tilbud skal du alltid få av oss.
Ta gjerne kontakt med oss direkte, så ser vi på saken sammen og finner en god løsning for deg.
// Gamezone
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lars A · 2026-09-22
Super nettside fantastisk gjeng!!
Super nettside, har bestilt en del ting fra dem, har kun gode opplevelser!! ☺️
No nylig så har jeg bestilt en pakke med feil adresse, dem var rask til å svar og fikk kommunisert raskt med postnord om å få bytte adresse på pakken 👍. Veldig fornøyd kunde👍
Svar fra Gamezone: Tusen takk for de hyggelige ordene og fem stjerner!
Så godt å høre at du har hatt bare gode opplevelser med oss, og at vi fikk ordnet adresseendringen raskt sammen med PostNord da uhellet var ute. Det er akkurat sånn vi ønsker å ha det. Tusen takk for at du handler hos oss – vi gleder oss til å se deg igjen!
// Gamezone
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sundeep Patpatia · 2026-09-03
Superrask levering og kjempe god service
Superrask levering og god service! 😊
Nettbutikken er enkel og oversiktlig, og varen kom allerede dagen etter bestilling selv om jeg valgte levering til utleveringssted med 1–2 dagers leveringstid.
Fikk også veldig god hjelp fra kundeservice til å finne riktig produkt. Veldig fornøyd og handler gjerne her igjen. Anbefales!
Svar fra Gamezone: Tusen takk for den fine tilbakemeldingen og de fem stjernene!
Så hyggelig å høre at leveringen gikk raskt, at du fant nettbutikken enkel å bruke, og at kundeservice kunne hjelpe deg med å finne riktig produkt. Vi setter stor pris på anbefalingen, og ønsker deg velkommen tilbake til oss!
// Gamezone
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Eirik · 2026-09-03
Kjapp levering!
Veldig bra! Bra og oversiktlig nettbutikk. Leverte varen på 1 dag når jeg valgte utleveringssted 1-2 dager som frakttype 😀
Fikk i tillegg god hjelp av kundeservice med å finne riktig produkt. Anbefales!
Svar fra Gamezone: Tusen takk for de fine ordene og fem stjerner!
Det er alltid godt å høre at nettbutikken er oversiktlig, at leveringen gikk raskere enn forventet, og at kundeservice kunne hjelpe deg med å finne riktig produkt. Takk for anbefalingen – vi ser fram til å handle med deg igjen!
// Gamezone
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lene Næss · 2026-09-02
Falsk markedsføring
På siden deres står det: Levering neste dag ved bestilling før kl. 12. Det står ikke at du må bo ett visst sted i landet osv. Dette kommer ikke tydelig frem. Så når man bestiller så regner man med rask levering. Det stemmer altså ikke. Min levering tar altså 3-5 dager og når jeg sendte mail om dette til kundeservice så får jeg ett frekt svar om at jeg har valgt 3-5 dager og at dette var TYDELIG når man valgte frakt og at for å få 1 dags levering må mam bo sentralt i midtnorge. Noe som heller ikke står ved reklamen deres. Det er ingen stjerne ved siden av denne påstanden heller. Da hadde man selvsagt lest det før bestilling. Så da bør de fjerne hele reklamen om 1 dags levering. Med slike svar ble dette første og siste gang jeg bruker denne frekke bedriften.
Svar fra Gamezone: Vi beklager at du opplevde svaret vårt som frekt — det er aldri vår intensjon.
Vi må imidlertid avvise påstanden om falsk markedsføring. Over 90 % av våre leveranser leveres dagen etter sending, og det er fullt dekning for det vi reklamerer med. I kassen vises leveringstid tydelig bak hver fraktmåte før bestillingen bekreftes.
På denne ordren ble fraktmåten «Til postkasse (3–5 dager)» aktivt valgt fremfor alternativet merket med 1–2 dagers levering. Pakken blir ifølge sporingen levert innenfor den oppgitte tidsrammen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Marc Hain · 2026-08-24
Jeg bestilte 2x Magic the Gathering Hobbit collector displays, så ble den ene annulert på grunn av mengden av forhåndsbestillinger, som er forståelig. Men så ble den ene jeg hadde igjen også annulert. Om derre ikke klare å levere varen slutt å la folk forhåndsbestilling. Jeg har gledet med fra april til dette. Jeg er egentlig bare skuffet
Svar fra Gamezone: Hei, og takk for tilbakemeldingen. Vi ser at du ikke har lagt igjen en kommentar, så vi er usikre på hva dette gjelder. Hvis det er noe vi kan hjelpe deg med, ta gjerne kontakt på kundeservice@gamezone.no — vi gjør alltid vårt beste for å finne en løsning.
Les på Google
★★★★★
Google
Børre Pedersen · 2026-07-24
Har vært kunde av Gamezone i en årrekke og har aldri hatt en dårlig opplevelse. Kjapp levering (gjerne neste dag) og eksepsjonell service dersom det skulle være noe.
Min "go to" butikk for brettspill og andre nerderelaterte aktiviteter. 10/10
Svar fra Gamezone: Tusen takk for de fine ordene! Vi gjør vårt beste for å levere raskt og gi god service, så det er ekstra gøy å høre at det merkes. Vi setter stor pris på lojaliteten din, og ser frem til å forsyne deg med mer brettspill og nerderi fremover 🎲 …
Les på Google
★★★★★
Google
ArchThrone · 2026-07-24
Stuff gets shipped at an insanely fast speed (same day if you order early) I order all my miniature, boardgame and painting needs there, it’s my go to Website. Love it.
Svar fra Gamezone: Thank you so much! We take pride in getting orders out the door as fast as possible, so it's great to hear that it shows. Being your go-to for minis, boardgames and paints is exactly what we aim for — we appreciate the support!
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
ArchThrone · 2026-07-09
10/10
Noe av den raskeste leveringen jeg har sett. Bestiller alt av miniatyrer, brettspill og maling der!
Svar fra Gamezone: Tusen takk! Dette var veldig hyggelig å lese.
Vi bruker mye tid på å få pakkene raskt ut døren, så det er godt å se at det utgjør en forskjell. Takk for tilliten, og lykke til med hobbyen!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mike · 2026-06-24
Bestilte 2 utvidelser av brettspillet…
Bestilte 2 utvidelser av brettspillet Catan, hvor det ene var på lager og det andre var forventet inn en måned ish senere. Fikk ny ordrebekreftelse nå om at de enda ikke har fått spillet! og det er ikke forventet inn før November 2026! Jeg har blitt trekt beløpet jeg betalte for spillet 2 tilfeller etter at jeg betalte første ordren!
Anbefaler å bestille det de har på lager om du betaler med kort! Hvis de ikke har det på lager ta for guds skyld å bestill med mulighet for å betale senere så du ikke random blir trekt penger en onsdag uten å vite det (flere ganger atpåtil).
Svar fra Gamezone: Vi beklager forsinkelsen på Catan-utvidelsen. Akkurat denne tittelen er blitt forsinket i produksjon og er dessverre ikke ventet inn før november 2026. Forsinkelsen gjelder alle norske forhandlere, og er noe vi som butikk dessverre ikke har mulighet til å påvirke. Vi forstår godt at det er kjedelig å vente, og at en ny ordrebekreftelse med så lang leveringstid kommer overraskende.
Vi vil samtidig gjerne oppklare en misforståelse rundt betalingen: vi belaster kun én gang per ordre, og det er teknisk sett ikke mulig for oss å trekke et høyere beløp enn det du godkjente da du la inn bestillingen.
Vi hjelper deg selvfølgelig også med å enten kansellere og refundere den forsinkede utvidelse eller dele opp forsendelsen om du ønsker det. I så fall tar du bare kontakt med oss på e-post.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sigve Øyvind Berg · 2026-06-11
Levering (faktura for noe jeg ikke har bestilt)
Jeg bestilte en pakke fra Gamezone. Det som skjedde var at jeg plutselig mottok én ekstra pakke som jeg ikke har bestilt , som skyldtes en svikt i systemet hos Gamezone. De pålegger meg i etter tid et betalingskrav for et produkt jeg ikke har bestilt. Når jeg prøver å kommunisere med dem gjennom mailkorrespondanse, så enten svarer de ikke på henvendelser, og når de svarer etter gjentatte forsøk - svarer de simpelthen uhøflig tilbake og med svært begrenset ydmykhet. De tar heller ikke ansvar og selvkritikk av egen håndtering, og tenker utelukkende på at de skal ha pengene sine. Jeg vil absolutt ikke anbefale Gamezone. Det er elendig kundeservice og hvis de svarer -er det absolutt ikke av tilfredsstillende karakter.
Svar fra Gamezone: Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi tar alle tilbakemeldinger på alvor og ønsker alltid å løse saker på en god måte.
Vi har dessverre ikke klart å finne deg i systemet vårt basert på informasjonen her, og kjenner oss heller ikke igjen i beskrivelsen du gir. Vi svarer på alle henvendelser innen kort tid, og strekker oss langt for å løse enhver sak på en ryddig og høflig måte.
For at vi skal kunne se nærmere på saken din, ber vi deg ta kontakt med oss på kundeservice@gamezone.no med ordrenummer eller e-postadressen du bestilte med. Vi løser gjerne dette for deg.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Thomas Hauge · 2026-05-24
Obs: varene jeg bestilte (tcg) var resealed og tomme for hits. 22 packs, 0 ex en gang.
Svar fra Gamezone: Dette stemmer selvfølgelig ikke.
Vi selger kun fabrikkforseglede TCG-produkter direkte fra offisiell distributør, og resealing av produkter forekommer ikke hos oss. At man ikke får hits i et begrenset antall boosterpakker er dessverre tilfeldig og noe som kan skje, selv om vi forstår at det er skuffende.
Dersom du mener det er feil på selve produktet er du velkommen til å kontakte kundeservice med bilder og informasjon, så ser vi gjerne nærmere på saken.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Thomas Kopland Ingvaldsen · 2026-05-22
Veldig fornøyd!
Gode konkurranse dyktige priser. Og du verden for et utvalg av brettspill. Jeg må ærlig si at jeg gleder meg som en unge til Resident Evil brettspillet kommer tilbake på lager! Et mega pluss. Jeg bestilte noen magic the gathering boostere i går. En liten time etter bestillingen lå inne, var den sent. I dag, bare 24t etter bestilling, hadde jeg pakken i hånden. Dette er helt utrolig. Kommer til bli min faste go to for brettspill og magic the gathering boostere og utstyr!
Svar fra Gamezone: Tusen takk for utrolig hyggelig anmeldelse 😊
Slike tilbakemeldinger betyr veldig mye for oss. Vi håper også å få inn Resident Evil igjen snart 👀
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Erik Jacques Wiborg · 2026-05-11
Best på pris, solid utvalg, rask levering
Best på pris, rask levering. Har brukt Gamezone i årevis, hoffleverandør for spill både privat og for spillgruppen
Svar fra Gamezone: Tusen takk for utrolig hyggelig anmeldelse 😊
Veldig gøy å høre at vi har fått være hoffleverandør både for deg og spillgruppen gjennom så mange år – det setter vi stor pris på!
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Anuspanuus · 2026-03-25
Har brukt butikken så lenge jeg kan huske.
Det har alltid vært rask levering og bra service.
Men den siste tiden har de begynt å gå mer mot scalping priser på pokemon produkter. 50% dyrer ETB enn andre butikker når et nytt produkt kommer ut .
Svar fra Gamezone: Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med levering og service. Når det gjelder Pokémon, selger vi til markedspris, men etterspørselen er svært høy og vi blir ofte utsolgt av det vi får tildelt før lansering.
For å kunne tilby produkter etter lansering kjøper vi noen ganger inn ekstra partier fra andre leverandører til høyere pris, noe som påvirker utsalgsprisen. Vi opplever likevel at det er bedre å kunne tilby varen enn å være utsolgt.
Les på Google
★★★★★
Google
Tom Engelhardt · 2026-03-25
Svar fra Gamezone: Hei,
Vi ser at du har gitt oss én stjerne, men det er dessverre ikke lagt igjen noen kommentar om hva som har gått galt.
Vi finner heller ingen ordre eller henvendelser registrert på dette navnet hos oss. Det kan selvfølgelig hende bestillingen er gjort med et annet navn eller en annen e-postadresse.
Vi ønsker veldig gjerne å forstå hva som har skjedd og hjelpe deg dersom det er et problem vi kan løse. Ta gjerne kontakt med kundeservice med litt mer informasjon (for eksempel ordrenummer eller e-post brukt ved bestilling), så skal vi gjøre vårt beste for å gi deg en bedre opplevelse.
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Janneke · 2026-03-20
Utmerket kundeservice!
Jeg bestilte et spill på Gamezone. Da jeg mottok spillet hadde esken dessverre et stort hull. Jeg sendte en mail med bilde av esken og fikk veldig raskt svar fra kundeservice. Nytt spill var allerede på vei, og jeg fikk i tillegg beholde spillet med skade, slik at jeg slapp å styre med retur. Utmerket kundeservice!
Svar fra Gamezone: Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! ⭐️
Så kjedelig at spillet kom frem med skade, men veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med hvordan det ble løst. Vi ønsker at det skal være enkelt og trygt å handle hos oss, og da er det viktig at vi rydder opp raskt når noe går galt.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – det setter vi stor pris på! 😊
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Charlotte Hauknes · 2026-03-05
Fantastisk Kundeservice
Fantastisk Kundeservice
Fikk svar med en gang og så god hjelp til alt!
Svar fra Gamezone: Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Veldig hyggelig å høre at du fikk rask respons og god hjelp – det er akkurat slik vi ønsker at kundeservicen vår skal være.
Bare ta kontakt igjen hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tim Grimsbø · 2026-01-13
God service!
Veldig behjelpelig kundeservice!
Svar fra Gamezone: Takk for hyggelig tilbakemelding, Tim - og at vi kunne være til hjelp når du var nødt til å ta kontakt med kundeservice.
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Thea · 2025-11-23
Rask behandling!
Svar fra Gamezone: Takk for hyggelig tilbakemelding, Thea. Velkommen tilbake! :)
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Zalo Balo · 2025-11-18
delayd package
delayd package
Svar fra Gamezone: Hello,
Thank you for your feedback. Unfortunately, we are not able to locate your order based on the information provided in the review. If you ordered an item that was not in stock, the estimated delivery time is shown on the product page, in the checkout before you confirm your order, and in the order confirmation you receive by email.
Please feel free to contact our customer service with your name and order number, and we will be happy to help you.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Lucas Carranco-Moss · 2025-10-23
Nr 1 nettbutikk jeg handler brettspill fra, prisene er gode og er ikke absurd dyrt som Outland. Pluss du får pakkene dine bare noen dager etter du bestiller.
Så anbefaler Gamezone over Outland på tanke på pris og hvor fort varene kommer.
Les på Google
★★★★★
Google
Fredrik Dokken · 2025-10-23
Jeg har vært kunde siden mitt første kjøp i 2009 og har aldri opplevd en negativ opplevelse. Nettbutikken og fantastisk enestående kundeservice har beholdt meg som en trofast kunde nå og mange år fremover. Anbefales på det sterkeste!
Svar fra Gamezone: Tusen takk for en så fin tilbakemelding, Fredrik! Vi er veldig glade for å høre at du har hatt gode opplevelser med oss gjennom alle disse årene, og gleder oss til å kunne yte like god service i årene fremover! :)
Les på Google
★★★★★
Google
Philip Qualmann · 2025-10-23
Beste prisene i Norge og alltid rask levering
Les på Google
★★★★★
Google
Wojciech Strankowski · 2025-10-23
Quick shipment and amazing customer service. Definitely recommended!
Les på Google
★★★★★
Google
Krzysztof SQ4CVC · 2025-10-23
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Helge · 2025-10-10
Anbefales
Bestillingen ankom trygt og kjapt som vanlig. Har bestilt fra gamezone flere ganger over flere år, og har aldri hatt noen problemer.
Svar fra Gamezone: Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen – og for at du har handlet hos oss i så mange år! Vi setter stor pris på tilliten og gleder oss til å sende deg flere pakker fremover!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Yvonne Minge · 2025-10-10
Veldig bra kundeservice
Veldig bra kundeservice, hadde glemt en ting på ordre så ringte de og de la den med og oppgraderte til raskere levering uten ekstra kostnad. Veldig hyggelig og imøtekommende, kommer absolutt til å bruke de fast.
Svar fra Gamezone: Tusen takk for den kjempefine tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen – vi setter stor pris på det, og gleder oss til å sende deg flere pakker fremover!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
MB · 2025-06-20
La inn en pre-order på ett viss antall…
La inn en pre-order på ett viss antall produkter langt foran tid, bestillingen ble justert ned uten forhåndsinformasjon. Varen ble da sendt ut med fraktavgift på 199kr (stor forsendelse) som opprinnelig var, men nå for 1 liten vare som ble igjen, sendte flere mail angående dette, men ble aldri besvart. Gamezone har blitt dårligere over tid, har bestilt ganske mye fra dem før, men nå velger jeg heller noen andre.
Svar fra Gamezone: Hei,
Vi besvarer alltid henvendelser, og ser at vi har svart deg på e-post – mulig svaret har havnet i spamfilteret ditt.
Produktene du forhåndsbestilte var merket med info om mulig nedjustering ved allokering fra utgiver, noe vi alltid informerer om ved risiko for redusert leveranse.
Fraktmetoden du valgte (hjemlevering) har fastpris og påvirkes ikke av pakkens størrelse.
Vi beklager at vi ikke kunne levere hele bestillingen, og håper vi får mulighet til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Haakon Storaker · 2025-03-21
Veldig bra nettside med lave priser, misfornøyd med levering
Veldig bra nettbutikk med lave priser, men trekker ned på vurdering ettersom de bruker PostNord, som ikke klarer å håndtere pakkene sine. Pakken kom frem med en stor ripe gjennom toppen av esken. Innholdet i esken kunne falt ut under levering, men heldigvis skjedde ikke dette. Slike hendelser har skjedd flere ganger, og jeg er veldig misfornøyd med PostNord sin håndtering av pakker.
Svar fra Gamezone: Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din.
Vi pakker alltid varene våre godt og forsvarlig for å sikre trygg levering, men vi forstår at det er frustrerende når pakken ikke håndteres skikkelig under transport. Dersom en vare skulle ankomme med skade, ber vi deg ta kontakt med oss, så ordner vi en ny vare eller annen kompensasjon til deg!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Nikolai Asla · 2025-01-31
Rask levering og veldig hyggelig kundeservice
Rask levering og veldig hyggelig og god kundeservice! Varene sendes etter kun timer etter bestilling og kommer aldri senere enn 2 dager etterpå. Kundeservice er veldig hyggelig de gangene jeg har snakket med de for å bytte varer mellom ordre for å matche leveringer fra leverandør.
Svar fra Gamezone: Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du er fornøyd med både leveringstiden og kundeservicen vår. Det er viktig for oss å gi rask og smidig hjelp, og det betyr mye å høre at du opplever det positivt. Velkommen tilbake når som helst! :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Emil Andre Nås · 2024-10-23
Bare gode opplevelser med Gamezone.
De aller fleste gangene jeg handler så blir varene sendt enten samme eller neste dag, spørs når på dagen jeg bestilte.
Om jeg gjør noe feil med bestillingen, og det er noen ganger nå, så er kundeservicen deres ekstremt kjappe med å hjelpe meg og gjør det de kan for å få løst hendelsen.
Svar fra Gamezone: Hei Emil Andre,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Alle bestillinger som kommer inn innen klokka 12 sendes garantert samme dag. Også godt å høre at du får tilfredsstillende hjelp når behovet skulle være til stede. :)
Les på Google
★★★★★
Google
Katarína Katarina · 2024-10-23
Quick delivery and everything was good. Very satisfy with customer and delivery service 👍 fair company and I would recommend it …
Les på Google
★★★★★
Google
Sindre Otterstad · 2024-10-23
Ikke levert spill til slippdato
Svar fra Gamezone: Hei Sindre,
Det var beklagelig å høre.
Vi streber alltid etter å levere forhåndsbestillinger til deg i tide til lanseringsdato, og sender ut alle forhåndsbestillinger et par dager før lanseringsdato straks de ankommer vårt lager fra distributør.
Vi anbefaler å velge levering til utleveringssted dersom det er viktig å få det levert til lanseringsdato. Med 1-2 dagers leveringstid vil du da normalt alltid ha varen levert til lansering. Velger du pakke i postkasse slik du har gjort så har dette noe lenger leveringstid, og da er det dessverre ikke alltid at det rekker å leveres i tide.
Les på Google
★★★★★
Google
EMERGE TOLEDO · 2024-10-23
De fungerer utmerket
Les på Google
★★★★★
Google
Håbbis · 2024-10-23
Svar fra Gamezone: Så hyggelig å se at du var fornøyd med handelen. Takk for positiv tilbakemelding! :)
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Fredrik Bratberg · 2024-08-19
Rask levering og god service!
Rask levering og god service!
Jeg mottok et brettspill med noen skader på esken. Sikkert fra frakt. Ringte kundeservice. De sa de skulle sende nytt brettspill og ta det gamle i retur. Bare en time senere fikk jeg mail om at nytt spill var sendt. Med det nye spillet fulgte det med pose og returlapp som gjorde returen kjempeenkelt! Jeg måtte ikke betale noe ekstra :)
Svar fra Gamezone: Takk for hyggelig tilbakemelding, Fredrik. Kjekt å høre at du fikk god hjelp når du først var uheldig med forsendelsen. Velkommen tilbake ved en senere anledning! :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Emil Trygve Hasle · 2024-08-06
Proff kundeservice og kjapp forsendelse…
Proff kundeservice og kjapp forsendelse etter de måtte splitte opp forsendelsen pga. utsettelse av en lagervare.
Svar fra Gamezone: Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Kjekt at vi kunne hjelpe deg med å motta flesteparten av produktene du hadde bestilt raskere. Velkommen tilbake!
Les på Trustpilot
★★★★★
Prisjakt
Emil · 2024-08-06
Veldig bra kundeservice. Pga. et av spillene tok lenger tid å få på lager enn forventet splittet de opp forsendelsen etter forespørsel og sendte det de hadde på lager så fort de kunne uten ekstra kostnad.
Les på Prisjakt
★★★★★
Trustpilot
Richard Beck · 2024-07-23
Fantastisk kundeservice!
Fantastisk kundeservice!
Fikk et produkt med en feil som Gamezone ikke kunne noe for. Kontaktet kundeservice og på under 24 timer var problemet løst og et nytt produkt på vei.
Svar fra Gamezone: Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Richard. Godt å høre at du fikk god hjelp når varen du hadde kjøpt ikke fungerte som den skulle.
Les på Trustpilot
★★★★★
Prisjakt
Kundeservice uten sidestykke · 2024-07-23
Usedvanlig rask og god kundeservice.
Mottok produkt med feil Gamezone ikke kunne visst om, kontaktet kundeservice og under 24 timer etter mail var sendt var saken løst og nytt produkt på vei.
Les på Prisjakt
★★★★★
Trustpilot
Cathrine Hegge · 2024-07-22
Fantastisk kundeservice og responstid
Fantastisk kundeservice og responstid. Min Evolve pro + sluttet å virke og problemet ble løst på under 24 timer.
Svar fra Gamezone: Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Cathrine. Godt å høre at du fikk god hjelp når varen du hadde kjøpt ikke fungerte som den skulle.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Seen_V Seen_V · 2024-06-12
Anbefaler Gamezone 🙂
Anbefaler Gamezone 🙂.
Disse tingene er jeg fornøyd med Gamezone:
- Stort sett lavere pris enn konkurentene.
- Godt og variert utvalg av varer og produkter.
- Lynkjapp leveringstid, du får vanligvis sendingen mottatt dagen etter bestillingen.
Den eneste ulempen med Gamezone er at tilgjengeligheten på enkelte produkter er noe dårlig.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Martinius Ulberg · 2024-04-25
God kundeservice
God kundeservice og veldig rask behandlingstid.
Les på Trustpilot
★★★★★
Prisjakt
i am god · 2024-04-08
det går som regel både fort og greitå de har nesten alltid det jeg skal ha
Les på Prisjakt
★★★★★
Prisjakt
Rune Hanssen · 2024-04-08
Godt utvalg av varer. Rask behandling.
Les på Prisjakt
★★★★★
Trustpilot
Katrine Kaasa · 2024-03-13
Fra jeg bestilte til jeg fikk varen tok…
Fra jeg bestilte til jeg fikk varen tok det kun 6 dager. Det er første gang jeg har fått en vare så raskt. Så både tilbud og kvalitet er det ingen ting og si på. Så kommer nok til og kjøpe på GameZone igjen. Virkelig hvert pengene.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mats · 2024-02-08
Solid Nettbutikk
Solid Nettbutikk
Alt som har vært på lager har kommet enkelt og greit frem.
Refunderinger og kundekontakt har alltid vært snart og raskt løst uten problemer.
Konkurransedyktige priser om du sammenligner med bokbutikker og andre som holder mye av samme varene.
Fornøyd til nå etter å ha handlet her i noen år og kommer til å fortsette.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Eirik Hennum Lie · 2024-01-15
God og rask kundeservice
Bestilte DM screen, terninger og battlemap med tusjer. God pris, oversiktlig handel og tilsynelatende bra produkter (ikke mottat i skrivende stund)
Ba om å få et annet produkt til en liten prisøkning da det ene produktet var utilgjengelig frem til månedsskiftet. Ba også om at en separat ordre ble sendt samtidig. Denne ble besvart med noe sånt som "Null stress, vi fikser. Ikke tenk på prisforskjellen." på en lørdagskveld. Top knotch, vil anbefale!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Silje Ringdal · 2023-12-31
Var veldig fornøyd med gamezone før...
Var veldig fornøyd med gamezone før og synst de hadde konkurransedyktige priser. Nå har de på kort tid satt opp prisene på endel spill ganske mye. To eksempler er Llamaland fra 318 kr til 518 kr og Sleeping gods fra 945 kr til 1478 kr. Det er også dårlig å ikke ha gratis frakt over en viss sum.
Ønskelista mi har forsvunnet..noe som er veldig irriterende.
Jeg gir to stjerner for godt utvalg.
Svar fra Gamezone: Hei Silje, så dumt å høre at du er misfornøyd med oss.
Som Norges største nettbutikk for brettspill er vi fortsatt konkurransedyktige, og skal alltid være blant de rimeligste aktørene på markedet på alle spill vi tilbyr hos oss.
Priser varierer opp og ned basert på innkjøpspriser og valutakurser, så av og til kan man se store avvik enten opp eller ned i pris.
Med vår prismodell er du sikret en svært lav totalsum på ordren uavhengig av ordrestørrelse. Dette gir dessverre ikke marginer til å tilby fri frakt på forsendelser. Uavhengige pristester mot andre aktører som tilbyr fri frakt viser at vi likevel har en rimeligere totalpris i de fleste tilfeller.
Skulle du mot formodning se et avvik hos oss kontra hos en annen aktør må du gjerne ta kontakt med vår kundeservice direkte, så vil vi …
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Karoline · 2023-12-06
Beste netthandel jeg har vert ute for
Beste netthandel jeg har vert ute for. Bestilte varen før jobb mandag morgen, hentet på hos PostNord sitt utleveringssted etter jobb tirsdag ettermiddag. Gikk ca to timer fra jeg plasserte ordren til jeg fikk mail fra Gamezone at den var sendt fra deres lager.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
EMIL NÅS · 2023-11-28
Har handlet hos Gamezone i noen år nå…
Har handlet hos Gamezone i noen år nå og kjøpt en del forskjellig hos de.
Hver gang jeg kontakter kundeservice er det alltid behjelpelig og gjør det de kan for at du er fornøyd.
(Grunnene for at jeg kontakter kundeservice er som oftest brukerfeil av meg, eller varen fra produsenten var defekt)
Av og til spør jeg om de kan gjøre noe som kanskje skaper litt ekstra arbeid for de, men det er aldri noe problem. Ganske gode priser i tillegg til den gode servicen.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kenneth hf · 2023-11-15
Rask levering, gjennomførbare
Har bestilt en 3-4 ganger nå fra Gamezone og har til nå ikke opplevd problemer. Avhenging av bestillingstid så blir pakkene alltid sendt samme dag/dagen etter, veldig bra. Er den første nettsiden jeg ser på når jeg skal kjøpe meg nye brettspill :)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Einar Iversen · 2023-11-13
Leveringstider på bærtur
Varer kommer riktig som bestilt, og kommer som omtrent hver gang i god stand, men fader så rævva leveringstid. Avg. 5-7 dager med PostNord er helt tullerusk. Skulle tro det var Gudleik Knotten som kjører varene. Med Pokestore kommer varene som regel innen 1-3 dager.
Les på Trustpilot
★★★★★
Google
Ubongo100 · 2023-10-24
Skryter av levering innen 1-2 virkedager, men klarer ikke å levere.
Kundeservice ved Erlend og Hauk svarer raskt, men løser ikke situasjonen på noen måte.
Betalte for hjemlevering innen 2 virkedager fra bestilling. Fikk ikke varene som skulle gis som bursdagsgave. Vennligst refunder meg for fraktkostnadene da dere ikke har levert det dere skulle.
Svar fra Gamezone: Hei,
Så dumt å høre at din forsendelse ikke har blitt levert i forhold til hva som har vært forespeilet, og at du ikke føler vi har klart å løse situasjonen på en tilfredsstillende måte for deg.
Siden det ikke er inkludert noe i denne anmeldelsen som gjør det mulig å identifisere saken din er jeg nødt til å svare på generelt grunnlag, men ta gjerne kontakt med oss på e-post (jeg antar du har en sak hos oss, bare besvar siste henvendelse der og henvis til vårt svar her), så hjelper vi deg med en kompensasjon.
På generelt grunnlag så er normal leveringstid 1-2 dager de fleste steder i Sør-Norge, og 1-5 dager andre steder. Noen steder kan oppleve lokale forsinkelser. Forsinkelser kan oppstå av mange årsaker, normalt sett er det relatert til trafikk, uvær, tekniske feil eller feilsortering.…
Les på Google
★★★★★
Google
Andreas191280 · 2023-10-24
Super fornøyd hver gang. Kjøper stort sett alt til Warhammer 40K og tilbehør herfra.
Svar fra Gamezone: Hei Andreas, så hyggelig å høre at du er fornøyd kunde hos oss - det setter vi stor pris på! :)
Les på Google
★★★★★
Google
Hilmar Yngvi Birgisson · 2023-10-24
One of the games from my order had some pieces missing. I reached out to the store and they got me the missing pieces fast and hassle free. Very thankful for the experience!
Svar fra Gamezone: Hei Hilmar, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er veldig glade for å høre at du har fått den kundeservicen vi streber etter å gi våre kunder når du først var uheldig med varen du mottok.
Les på Google
★★★★★
Google
Jocke Andersson · 2023-10-24
Jeg kan ikke få understreket nok hvor fornøyd jeg er med Gamezone.no! Deres raske levering og fenomenale support har virkelig imponert meg.
For det første er leveringstjenesten deres utrolig rask. Jeg bestilte et produkt og mottok det innen få dager. Å kunne motta spillene mine så raskt er en stor fordel og gjør meg veldig fornøyd som kunde.
For det andre er supporten deres intet mindre enn fantastisk. Jeg hadde et problem med en bestilling og kontaktet supportteamet deres. De var umiddelbart imøtekommende og hjelpsomme. De løste problemet mitt raskt og effektivt, og deres vennlige holdning gjorde hele opplevelsen enda bedre.
Gamezone.no har virkelig satt standarden høyt når det gjelder service og kundeopplevelse. Jeg kan på det sterkeste anbefale dem til alle spillentusiaster. Takk for den fantastiske opplevelsen!
Svar fra Gamezone: Hei Jocke,
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på å høre! Velkommen tilbake til oss ved en senere anledning. :)
Les på Google
★★★★★
Google
Damon Andersen · 2023-10-24
Svar fra Gamezone: Tusen takk for din positive tilbakemelding! :)
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Magnus Aronsen · 2023-07-21
Den tregeste leveringen jeg noen gang…
Den tregeste leveringen jeg noen gang har sett, fra andre steder er pakka levert dagen etterpå, men Gamezone tar det rundt 5 dager, skulle tro dem lever i gamle dager. Aldri bestille her igjen
Les på Trustpilot
