Importpris.no omtaler og erfaringer

Elendig sykkel og kundeservice

Jeg kjøpte en Bormio trehjuls el-sykkel i sommer. Etter anbefaling fra Importpris for den prisklassen. (kr25.000). Sykkelen er på ingen måte noen kvalitetssykkel, og jeg har hatt flere problemer, som Importpris nekter å forholde seg til. Det er en treg og slett kundeservice. Jeg kommer ALDRI til å kjøpte noe fra dem igjen, og jeg advarer ALLE mot å ha noe som helst med dem å gjøre.

De har gode priser og utmerkede produkter. Jeg anbefaler at du også blir med i kundegruppen og får kvalitet og pris.

Ingen reaksjoner fra Kundeservice sent…

Ingen reaksjoner fra Kundeservice sent flere mail. Bestilte en sykkel som ikke hadde kommet til Norge ennå. Det er 3-4 mnd.siden alt ble betalt har kvittering,ingen oppdatering ingen svar på min mail. Helt dødt. Ekstremt dårlig kundeservice. Har forlangt mine penger tilbake vil gå videre med dette .

Kommunikasjonen hos dere er under pari

Kommunikasjonen hos dere er under pari. Jeg skriver og jeg skriver + ringer. For noen å ta imot mitt samtal tar LANG TID.

God service og enkelt å handle fra

Rask levering og kjempebra utvalg! Kjøpte en paviljong herfra som har god kvalitet. Veldig fornøyd med handelen og kundeservicen!

Fin nettside, gode priser

Rask levering og kjempebra utvalg

Rask levering og kjempebra utvalg! Kjøpte en paviljong herfra som har god kvalitet. Veldig fornøyd med handelen og kundeservicen!

Rask levering og kjempebra utvalg! Kjøpte en paviljong herfra som har god kvalitet. Veldig fornøyd med handelen og kundeservicen!

God kundeservice, god kvalitet og rask leveringstid. Jeg er fornøyd

Kjøpte en Hagebenk som de ikke kan…

Kjøpte en Hagebenk som de ikke kan levere. I e-post viser de til alternativer på nettsiden Jeg ønsker pengene tilbake. Får ikke svar fra «Anna Olsen» på kundeservice etter flere purringer.

Jeg kjøpte en massasjebenk

Jeg kjøpte en massasjebenk. Alt er tydelig på nettsiden, og bestillingen er rask.

God kvalitet på produktet

God kvalitet på produktet, god kundeservice og rask leveringstid

God kundeservice

God kundeservice. God hjelp til å velge produkt.

God kundeservice, god kvalitet og rask leveringstid

Kjeltring

Viser til sporadisk kontakt ift reklamasjon i 4 (!) mnd.Unnlot å sette sammen atven da det datt biter ut av eska da jeg åpnet den. Fikk etter mye om og men kontakt med selger, som forsikret om at det skulle sendes ny kåpe til oss som jeg kunne skifte selv, og vi skulle bare bruke atven. Når det da skinner gjennom at han ikke klarer å skaffe deler, foreslår jeg at jeg kan få halve kjøpesummen igjen, da han garantert har fått hele saken erstattet av postnord som sikkert har knust den. Etter sju lange og brede får jeg tilbud om at jeg kan sende inn bilder av nåværende tilstand, og han skal kompensere med 300 kr. Jeg har skjeldent handlet av en sånn forbannet provokatør. Jeg håper folk har vett til å holde seg langt vekk fra en uærlig lasaron som ikke har noen slags tanke om å ordne opp etter seg.

Bra, kjøpe sykkel til sønnen min

Veldig oversiktlig web-side

Veldig oversiktlig web-side og grei varebestilling.

God informasjon underveis.

God informasjon underveis.

God informasjon underveis. :)

Tusen hjertelig takk for veldig god service og hjelp! Jeg har handlet hos Importpris.no flere ganger og har hatt en svært positiv opplevelse. Det er enkelt og oversiktlig å bestille, prisene er gode, og jeg setter stor pris på at det finnes flere praktiske alternativer både for betaling og levering. Et av kjøpene mine var en BMX-sykkel til sønnen min. Dette var et viktig og lenge etterlengtet kjøp for oss, og hele prosessen gikk veldig fint. Jeg kjøpte også en hjelm hos Importpris.no som skulle brukes sammen med sykkelen, slik at sønnen min kunne sykle tryggere. Bestillingen var enkel, informasjonen var tydelig, og varene svarte godt til forventningene våre. Sønnen min ble veldig fornøyd både med sykkelen og hjelmen, noe som selvfølgelig gjorde meg ekstra glad. Jeg setter også stor pris på god kundeservice og på at det er enkelt å få informasjon og hjelp når man trenger det. Hele kjøpsopplevelsen har vært trygg, hyggelig og problemfri. Basert på mine egne erfaringer kan jeg absolutt anbefale Importpris.no til andre. Jeg kommer gjerne tilbake og handler her igjen! Med beste hilsener Oleg

Bånn i bøtta!!!! Bestilte en vare 13 mai og har ikke hørt noe etter det til tross for gjentatte purringer på status på ordre. Har benytta både mail og kontaktinfo. Styr unna!!!

Kjapp og trygg handel,gode produkter.

Bra kundeopplevelse

Bra kundeopplevelse. Ringer tilbake setter kunden i fokus

Takker for all hjelpen og at dere til og med ringte opp igjen å spurte om det var noe mer dere kunne hjelpe til med.😄👍

Importpris.no for ever !)

Tusen hjertelig takk for en veldig god kjøpsopplevelse hos Importpris.no! Jeg har handlet hos Importpris flere ganger og har vært svært fornøyd. Nettsiden er oversiktlig, bestillingen er enkel, prisene er gode, og jeg setter stor pris på den gode kundeservicen. Et av kjøpene mine var en BMX-sykkel til sønnen min, som han hadde ønsket seg lenge. Hele kjøpsprosessen gikk veldig fint, og sønnen min ble utrolig glad og fornøyd med sykkelen. Jeg kjøpte også en hjelm hos Importpris, slik at han kunne bruke sykkelen på en tryggere måte. Jeg setter spesielt pris på tydelig informasjon, enkel bestilling og praktiske løsninger for betaling og levering. Alt har gått problemfritt, og mine erfaringer med Importpris har vært svært positive. Jeg kommer gjerne tilbake og handler her igjen, og kan absolutt anbefale Importpris.no til andre! Med beste hilsener Oleg

Enkelt å greit

Enkelt å greit. D var lett å finne fram til det jeg skulle ha

Veldig fint å finne fram og godt tilbud

Kjapp og trygg handel,gode produkter.

Kjapp og trygg handel,gode produkter.

Kjapp og trygg handel,gode produkter.

kjøpte en hengestol hos importpris

kjøpte en hengestol hos importpris. Hengestolen var fin og i orden, men stativet de hadde sendt tilhørte to ulike stativer fra to helt forskjellige hengestoler, og delene passer ikke sammen så nå ligger hengestolen bare til pynt på gulvet for jeg får ikke kontakt med kundeservide. De svarer ikke på mailen jeg sendte via kontaktskjema og tlf-linja blir bare avbrutt så snart jeg har trykket at jeg skal reklamere på en vare.

Helt ræva!!!

Helt ræva!!!! Bestilte en vare 13 mai og har ikke hørt noe etter det til tross for gjentatte purringer på status på ordre. Har benytta både mail og kontaktinfo. Styr unna!!!

Helt ræva! Bestilte en vare 13 mai og har ikke hørt noe etter det til tross for gjentatte purringer på status på ordre. Har benytta både mail og kontaktinfo. Styr unna!

Kjøpte en flishugger 9 juli,fikk den 20…

Kjøpte en flishugger 9 juli,fikk den 20 juli. En gardentec gl 1700. Tok den i bruk,og etter 1 time var det havari! Er godt vant med bruk av disse,og har eid maken i flere år tidligere,så ikke feil bruk. Fikk havari på lager,og rondell med kniver flyttet seg til en side,brent clutch,slitte reimer og lagerslakk,samt sår på kniver. Alt dette er forsåvidt greit,og ting kan skje,at ikke alt er ok fra fabrikk, MEN!! Importpris svarer ikke hverken på tlf eller mail,og jeg står med ett ødelagt produkt til 23000kr. En uke siden første mail nå,og har sendt inn bilder og video som forklarer tilstand. Siste mail sendte jeg for tre dager siden,da måtte jeg bare informere om at jeg har kontaktet banken,for å reklamere på kjøpet. Helt idiotisk oppførsel fra en såpass kjent aktør,at de ikke hverken svarer på tlf eller mail. Har handlet hos de før,men dette blir SISTE GANGEN! Makan til arroganse skal du lete lenge etter. STYR UNNA!

Ren og skjær svindel

Ren og skjær svindel, hvor du betaler på forskudd og dermed er du totalt underlagt deres vilje. 1 måned, og varer er fortsatt ikke levert, sender så mail til disse via deres kontaktside, hvor jeg kansellerer ordre. Ingen tilbakemelding før etter den fjerde dagen etter kansellering. Hvor de skriver at varer er på vei, og legger ved et Angreskjema (Hvor det står skrevet om du ønsker å trekke deg) med forklaring på at frakt kostnad ikke vil refunderes. Forsøker å ringe disse ... Hvor forklaring fra telefonsvarer sier at de har så mye å gjøre med å bygge de nye 1000 KVM lager at de har valgt å ikke besvare telefon. Altså kansellert, og dermed ingen grunn til å sende, og sporingsnummer eksister ikke hos hverken Post Nord eller Posten. Dette er ren og skjær svindel, og kommer til å dra disse til forbrukerombudsmann og retten av prinsipp. En aldri så liten oppdatering, nå 3 1/2 uke etter brukeranmeldelser. Kjørte ned til firma, leverte varer og de bekreftet på mail mottatt, og penger skulle returneres til meg. Men ingen penger mottatt ... Anmeldelse for tyveri?

Veldig bra priser!

Veldig bra priser!

Null kontakt etter handel, været ble ødelagte etter halv år. De svarer ikke på e-post

Har handlet mye her og kjekt at de holder til i Fredrikstad med butikk/lager ☺️ som at vi kan hente d samme dag.

Veldig bra firma du finner alt med beste priser og top kvalitet

Veldig bra firma du finner alt med…

Veldig bra firma du finner alt med beste priser og top kvalitet

Lett å handle og gode priser.

Lett å handle og gode priser.

Veldig bra firma du finner alt med beste priser og top kvalitet

Gode priser og rask levering.

Greit handel

Greit handel

Greit handel anbefales

Super service ved oppmøte.

Vi bestilte et Hoverboard som sluttet å virke etter kort tid, det tar litt tid å få svar på kontaktskjema. Men jeg fikk svar og siden jeg ikke bor så langt unna lageret så reiste jeg dit og fikk fantastisk hjelp! 3 stk som på det meste hjalp meg, fikk nytt Hoverboard og hjelp til å installere det riktig. Kommet til å bestille mer ved behov!

Tusen hjertelig takk for veldig god service og hjelp! Jeg har handlet hos Importpris flere ganger og har hatt en svært positiv opplevelse. Nettsiden er oversiktlig, det er enkelt å bestille, og prisene er gode. Et av kjøpene mine var en BMX-sykkel til sønnen min, som han hadde ønsket seg lenge. Hele kjøpsprosessen gikk veldig fint, og sønnen min ble svært fornøyd med sykkelen. Jeg kjøpte også en hjelm hos Importpris som skulle brukes sammen med sykkelen, slik at han kunne sykle tryggere. Jeg setter stor pris på at informasjonen er tydelig, at bestillingen går enkelt, og at det finnes praktiske alternativer for betaling og levering. Mine erfaringer med Importpris har vært gode, og jeg handler gjerne her igjen. Kan absolutt anbefales! Med beste hilsener Oleg

Svindel og ingen kundeservice, STYR UNNA!!!!

Dette er det verste firmaet jeg har vært borti! Kommer aldri til å kjøpe noe derfra igjen. Jeg bestilte to stk varer for tilsamnen 7000kr. To timer senere sendte jeg melding om å kansellere kjøpet, fordi jeg kom over masse dårlig omtale om både produkt og firma. De sende likevel varene og sa at jeg bare kunne sende I retur. Det ville koste 2500 i frakt. Da jeg forklarte hvorfor jeg ikke ønsket varene, som var fordi det var veldig dårlig kvalitet på en del av funksjonene, mente de at dette var utbedret og at det bare var å reklanere dersom det var noe galt. Ingenting var endret, for vi fikk de problemene som var beskrevet, etter kun få gangers bruk.Sendte både flere mail og kontaktskjema, som de bare lot være å svare på. Ringte for å purre på mail, og fikk til svar at de vanligvis hadde 48 timers svartid, dette var over to uker etter første mail. Fikk da svar på mail, med beskjed om å sende masse bilder og beskrivelser på nytt. Ny ventetid på flere uker. Truet så med å kontakte forbrukerrådet, da kom det et plutselig et avslag. Denne prosessen tok en og en halv mnd. Og de tar ikke ansvar for noen av feilene med denne søpla som jeg har fått tilsendt. STYR LANGT UNNA, verste både produkter og kundeservice jeg noensinne har vært borti!!!!! Håper de går konkurs, så de ikke kan lure flere, ser det er mange andre som har problemer også.

Elendig service og uberettigede gebyrer – hold dere unna!

Jeg bestilte produkter som ble lovet levert innen 14 dager. Etter to måneder med utallige telefonsamtaler og e-poster hadde varene fortsatt ikke dukket opp, og jeg valgte derfor å avbestille hele ordren.Dagen etter avbestillingen valgte de likevel å sende ett av produktene, som deretter ble borte i posten. Jeg sendte en ny e-post og presiserte at ordren var kansellert og at de ikke måtte sende noe på nytt. Likevel presterte de å sende varene enda en gang.Etter totalt to måneder med unødvendig tidsbruk, mailer og telefonsamtaler har de endelig kreditert selve fakturaen. Likevel krever de nå et returgebyr på 199 kroner for varer jeg faktisk hadde avbestilt før de i det hele tatt ble sendt.Dette er utrolig useriøst. Jeg velger å betale gebyret kun for å bli ferdig med saken, og det er vel nøyaktig det de spekulerer i at kundene gjør. Styr unna!

Fikk sykkel på mandag etter 100 meter kjede knekt. Prøve kontakte buttik ingen svar. Kvaliteten på syklene samsvarer ikke med prisen. Det er så dårlig at man får følelsen av at alt er i ferd med å falle av.

Jeg er svært skuffet over denne butikken. Jeg har ventet på barn sykkel i over tre måneder jeg prøvde kontakt men ingen svær. Det finnes ikke noe sporingsnummer eller annen informasjon . Jeg anbefaler ikke å kjøpe varer fra denne butikken.

Jeg er svært skuffet over denne butikken. Jeg har ventet på pakken i over tre uker, og de fortsetter å si at den er på vei. Det finnes ikke noe sporingsnummer eller annen informasjon om forsendelsen. Jeg anbefaler ikke å kjøpe varer fra denne butikken.

Fikk en vare med feil, har ikke fått svar. Ok levering og greit produkt, men feil blir ikke fulgt opp

Bra pris, super kundeservice. Dessverre noe rot med bestillingen fra dem. Men alt løste seg

Jeg stilte spørsmål om produkter og fikk umiddelbart et grundig svar.

Vi bestilte en sykkel 15. mai, men den har fortsatt ikke blitt sendt. Hvorfor?

Utrolig serviceinnstillte ansatte. Gjorde det lille ekstra hele veien. Kan varmt anbefales 🥰 …

Veldig god kundeservice og Veldig profesjonellt opplagt

Veldi bra

Fantastisk!

Fantastisk!