Tonerweb logo

Tonerweb.no omtaler og erfaringer

tonerweb.no · Org.nr 912117316

4.7
★★★★★
4 990 vurderinger totalt

Tonerweb (tonerweb.no) har en samlet vurdering på 4,7 av 5, basert på 4 990 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 4,7, Google 4,6, Prisjakt 4,9). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.

Hvem eier og driver Tonerweb?

Selskap
Tonerweb.no AS (aksjeselskap)
Org.nr
912117316
Daglig leder og styreleder
Jarle Kristiansen
Adresse
Jon Leiras vei 1, 3440 Røyken
Stiftet
2013
Ansatte
11
Bransje
Detaljhandel med aviser og papirvarer

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.7/5
★★★★★
2 403 omtaler
Google
4.6/5
★★★★★
1 398 omtaler
Prisjakt
4.9/5
★★★★★
1 189 omtaler
🏆 Årets butikk: Data og Mobil 2020

Populære produkter hos Tonerweb

Produktene butikken selger mest av eller fremhever på forsiden akkurat nå.

Tonerweb i nyhetene

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Oddvar Tessem · 2026-09-18

Lite toner

Kjøpte av de forrige gang også. Fikk bare 2000 sider, men den ble levert på en dag, så koster det bare en brøkdel av orginale

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Børje · 2026-09-10

Gikk veldig fort og profesjonelt å…

Gikk veldig fort og profesjonelt å bestille varene jeg skulle ha, men bestilte de mandag 07,09 og nå torsdag 10,09 er de ennå ikke kommet, det virker som leverandøren ikke står i stil med deres holdninger. det er helthjem som er transportør, dette trekker dessverre ned totalopplevelsen.

Svar fra Tonerweb: Hei, Vi beklager transportør helthjem bruker lang tid. Fint om dere gir denne tilbakemeldingen til dem.
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Tove Helen Gripsgård · 2026-08-17

Fornøyd med service fra tonerweb og…

Fornøyd med service fra tonerweb og nettsiden, men postlevering med helt hjem ble en annen opplevelse. Det står de skal levere helt hjem noe de absolutt ikke gjør.Har hatt dårlig opplevelse med helt hjem mange ganger. De gidder ikke levere hjem men leverer til Power slik at en må kjøre for å hente pakken.

Les på Trustpilot
★★★★★ Google Kjetil Brandmo · 2026-03-25

Bestilling og levering er topp skår, - men dere må slutte å bombardere med mail med bekreftelser, og sekundering og alt mulig for et lite kjøp av toner. Jeg blir svett, - har sikkert fått mellom 5-10 mail. Da blir det ikke convenient lengre- too much

Les på Google
★★★★★ Google Arthur Færestrand · 2025-12-23

Enkelt å handle, men levering med Helt Hjem tar så LAAANG tid at jeg neppe kan anbefale dette. Neste gang løper jeg heller til Elkjøp og betaler litt mer.

Les på Google
★★★★★ Google Kjell Norbakken · 2025-12-23

God erfaring med Tonerweb og produktene. Bare synd at helhetsinntrykket blir trukket ned av leveringen. Styrer unna Helt Hjem - og betaler mer for annen transportør

Les på Google
★★★★★ Google Arne Aasland · 2025-12-23

Ikke så bra for meg vil helst bruke post i min postkasse ,heller post /NORPOST I extra butikk) er fuksjonhemmet + +

Les på Google
★★★★★ Google Marvin Pedersen · 2025-12-23

Jeg er ikke fornøyd med at jeg måtte betale (ekstra) frakt for å få leveransen med PostNord til Coop Extra Langhus!!

Les på Google
★★★★★ Google Marie · 2025-11-23

Selve nettbutikken er grei, men de bruker Helthjem som estimerer mye lengre leveringstid enn dr selv gjør. Vil fort ta en god uke før jeg får varene og jeg er i Oslo.

Les på Google
★★★★★ Google Einar Lygre · 2025-10-23

Blekkpatronene vart sendt svært raskt frå TonerWeb, men til ein pakkeautomat som er sett opp på/i ein Kiwi-butikk på 5911 Alversund, 30 km frå mi adresse. Altså 60 km (fram og tilbake) for å hente den. PostNord som transporterte pakken har utlevering frå butikk (Trend), som ligg 1 -ein- km frå mi adresse. Adresselappen er utfylt av TonerWeb som også har oppgitt Service Point skal vere i Pakkeautomaten i Alversund. Derfor berre 3 stjerner.

Les på Google
★★★★★ Prisjakt Oddvar Rekdal · 2025-04-18

Rask levering, men det har det skjedd en feilmerking av det ene settet med blekkpatroner. Bestilte patroner til Brother MFC-465CN og fikk en pakke med varenr 155 765 LC1000/970 5Pack som er riktig levering. Den andre pakken var LC1100/980 og som ikke passer til brother MFC-465CN var merket med samme varenr 155 165. Går da ut fra at denne er påsatt feil varenr og vil bli returnet om ønskelig.

Les på Prisjakt
★★★★★ Prisjakt Salsus AS · 2024-11-29

Denne gangen fikk vi ikke produktet levert på døra, det har vi gjort tidligere. Ikke bra at det havner i en pakke boks ute i kulda, vet ikke når det kan bli hentet, og Tonere tåler ikke frost

Les på Prisjakt
★★★★★ Google Grete Sølna · 2024-10-23

Jeg ba om og har tidligere fått pakken Helt hjem. Denne gang tok det flere dager og pakken ble levert på Esso Haslum. Jeg er eldre og ikke så god til bens, så det å hente den på en bensinstasjon var en skuffelse. Grete Sølna

Les på Google
★★★★★ Trustpilot Terje · 2023-03-09

Tar for lang tid med levering

Tar for lang tid med levering. Postnord får skylden men ser at pakken ligger hos dere i tre dager før den blir hentet. Må nok vurdere annen leverandør neste gang Har fremdeles ikke mottatt vanen som jeg bestillte 5.3

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot kunde S.H.O. · 2023-03-03

Uproblematisk å bestille

Uproblematisk å bestille, men leveransen har uteblitt. Går ut fra at det skyldes postgang igjen. Ergerlig siden jeg har bruk for varen.

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Rolf Kristoffersen · 2023-02-28

Ikke fornøyd denne gangen

Ikke fornøyd denne gangen, har ikke mottatt varen som jeg bestilte den 23/2-23, idag er det den 28/2-23, skuffet. Med vennlig hilsen Moss Veteran Bowling Klubb. Rolf

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Reidar Trefall · 2023-02-14

Mangler ved levering

Bestilling var ok Leveransen var for sen og kunne ikke leveres helt hjem. Ingen forklaring på hvorfor. I forhold til en annen nettbutikk, brukte dete lang tid på intern ekspedisjon

Svar fra Tonerweb: Hi, vi sendte din bestilling omgående. Dessverre ligger det utenfor vår innflytelse så fort varene har blitt overlevert leverandøren. Dessverre har vi opplevd det tidligere at det har vært forsinkelser hos helthjem. Vi beklager dette på vegne av helthjem. Med vennlig hilsen Kundeservice Tonerweb.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Kjell Olaf Sebakk Noreng · 2023-01-31

Melding om pakke levert 0644, sjekket 0650,- ingen pakke levert i min postkasse. Pga av at det har snødd i natt, fantes det ikke spor av at noen postkasser var blitt åpnet ila morran/natta.

Meldingen om levert pakke ble sendt meg kl 0644, jeg gikk å skulle hente den kl 0650,- ingen pakke funnet i min postkasse i. Så da er spørsmålet,- hvor er pakken levert?????, og hvem til???

Svar fra Tonerweb: Hi, her har det dessverre vært en feil av helthjem, noe som er utenfor vår innflytelse. Vi beklager så mye på vegne av helthjem. Med vennlig hilsen Kundeservice Tonerweb.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Arvid Sæthre · 2023-01-17

Telefonkø og transportproblemer.

Katastrofal telefonkø > 2 timer. "Tilbakering" skjedde ikke. Kontakt med kundeservice er viktig for kunden. Pakke til p.kasse 6 dager.(lovt 0-2d.). Ikke bra. Det positive: hyggelige og flinke servicemedarbeidere Bra kvalitet på varer.

Svar fra Tonerweb: Hi, tusen takk for din konstruktiv kritikk og den hyggelige tilbakemeldingen. Dessverre hadde vi en del tekniske problemer sånn at vi sleit med telefonen. Men denne er fikset nå. Vi har sendt varene samme dagen som du la inn bestillingen. Men dessverre har det oppstått forsinkelser hos helthjem, noe som ligger utenfor vår innflytelse. Vi beklager dette på det sterkeste. Med vennlig hilsen Kundeservice Tonerweb.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot terje eftestad · 2023-01-15

Sendt raskt men bruker helt hjem.

Rask til å pakke og sende av gårde. Men litt lav skår pga frakt selskap. De bruker helt hjem til å sende pakke. Jeg pleier ofte å velge bort firmaer som bruker helt hjem pga dårlig erfaring.

Svar fra Tonerweb: Hi, du kan selv velge leveringsalternativ når du bestiller. Vi sender også med PostNord og Posten/Bring. Med vennlig hilsen Kundeservice Tonerweb.no
Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-01-14

Svar fra Tonerweb: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2023-01-12

Svar fra Tonerweb: .
★★★★★ Prisjakt Anonym · 2022-12-09

★★★★★ Prisjakt Anonym · 2022-11-06

★★★★★ Prisjakt Anonym · 2022-10-30

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2022-01-27

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-12-21

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-12-01

Svar fra Tonerweb: .
★★★★★ Prisjakt Anonym · 2021-11-12

★★★★★ Prisjakt Anonym · 2021-11-01

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-03-27

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-03-25

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-03-01

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-02-16

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-01-21

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2021-01-09

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-06-12

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-06-05

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-05-26

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-04-22

Svar fra Tonerweb: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-04-21

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-04-20

★★★★★ Trustpilot Anonym · 2020-03-28

Svar fra Tonerweb: .
★★★★★ Trustpilot Anonym · 2018-10-22

Vanlige spørsmål om Tonerweb

Er Tonerweb en seriøs nettbutikk?

Tonerweb er godt vurdert av kundene, med 4,7 av 5 fra 4 990 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 912117316.

Hvor kommer omtalene av Tonerweb fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 2 403 på Trustpilot (4,7 av 5), 1 398 på Google (4,6 av 5) og 1 189 på Prisjakt (4,9 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med Tonerweb?

Blant de 1 763 nyeste omtalene vi har lest gir 83 % fire eller fem stjerner, mens 14 % gir én eller to stjerner.

Har Tonerweb blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har Tonerweb fått 4,9 av 5 i snitt fra 395 omtaler, mot 3,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer Tonerweb på klager og omtaler?

Tonerweb har svart på 6 % av de 1 763 omtalene vi har lest, og på 34 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.

Hva sier kundene om Tonerweb nå?

Siste positive omtale (2026-10-23): «Superrask behandling og levering av bestillingen min. Er kjempefornøyd 🤗»
Siste negative omtale (2026-10-20): «Jeg liker å få varene i postkassen min. Denne gang måtte jeg hente varen i butikken.»

Er Tonerweb billig?

Tonerweb er ikke billigst på noen av de 12 produktene vi har sammenlignet på Prisjakt. I snitt ligger prisene 56 % over den billigste konkurrenten.

Hva selger Tonerweb?

Tonerweb er registrert under arrangementer og underholdning, og vi følger 12 produkter fra butikken.

Hvem eier og driver Tonerweb?

Tonerweb eies og drives av Tonerweb.no AS (org.nr 912117316) i Røyken. Daglig leder og styreleder er Jarle Kristiansen. Selskapet ble stiftet i 2013 og har 11 ansatte.

Hva skrives det om Tonerweb i media?

Den siste saken vi har funnet er «Toppliste: Dette er Norges 100 største nettbutikker» fra Netthandel.no (2024-05-24). Se flere saker under «Tonerweb i nyhetene».

Hvilke nettbutikker ligner på Tonerweb?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Evenstad Musikk (4,6 av 5), DressMyKid.no (4,3 av 5), Løpeshop.no (4,2 av 5) og Hekta På Tur (4,1 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av Tonerweb?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker