Chilli (chilli.no) har en samlet vurdering på 1,5 av 5, basert på 442 vurderinger fra Trustpilot og Prisjakt (Trustpilot 1,4). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-21.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-20%
-4%
-21%
Jeg er kjempefornøyd med sengen min! ❤️ Celine 210x210 er helt nydelig, komfortabel og overgikk forventningene mine. Den ble levert til avtalt tid og var i perfekt stand, godt pakket og uten noen skader. Sengen er rett og slett en drøm! Jeg er veldig glad for kjøpet og anbefaler den varmt til andre. 🛏️✨
Les på TrustpilotFørst var jeg fornøyd med produktet. Men det er går ikkje an å bestille nye puter eller trekk som gjør at du må bestille en helt ny sofa ( i min tilfelle). Kundeservice umulig å nå. Umulig å sende inn reklamasjon ( etter 5 år systemet gjenkjenner ikkje mitt bestillingsnummer og epostadressen jeg bestilte varene fra og det sies at vi har 10 års garanti.. . Selve produktet var veldig solid men det hjelper ingenting hvis du ikke kan få nye puter eller trekk og det går ikkje an å få kontakt med kundeservice utenom å " snakke" med en KI agent..
Les på TrustpilotEtter 7 uker er varene mine enda ikke kommet, og selv med høye fraktkostnader så bidrar de ikke til å få varene levert riktig sted. Elendig kundeservice på mail. Umulig å få kontakt med seriøs kundebehandler.
Les på TrustpilotKynisk firma uten noen interesse for annet en pengene dine. Noe av det værste jeg har opplevd innen dårlig kundeoppfølging. Venter på en forsendelse med 4 kolli. 3 kolli står klar til utkjøring, men den siste sier Chilli.no er tapt under frakt. Chilli sier de ikke vet hvilken pakke som mangler men har meldt nå tre ganger at de har vært i kontakt med Posten slik at de får levert ut det som står hos de. Sjekket med Posten og Chilli.no har ikke tatt kontakt. Holdt på nå frem og tilbake over e-post et par uker uten fremgang. Ved å melde inn forsendelse til posten ser ut til at de leverer raskt som de lover på nettsiden. Årsak for manglende kolli er nok mer det at de mangler varer på lager enn at den er tapt under forsendelse. Sjer litt for ofte fra useriøse bedrifter at deres pakker "forsvinner". Vis litt interesse for kundene!
Les på TrustpilotKjøpte bord og stoler til hagen. Ene bordbenet går ikke å feste. Etter ørten mailer fram og tilbake svarer de meg ikke lenger. Et sett til 20 000 som jeg ikke får brukt. Siste kontakt var 28/6. kan da ikke ta så lang tid å svare! Kommer nok til å kjøpe mye herfra ja.
Les på Trustpilotbestilte hagemøbler for over en måned siden. Ikke mottatt da posten sier at leveransen mangler en kolli. De holder ikke ord på levering og kundeservice bare avslutter chatten midt i en samtale. er dessverre svindel.
Les på TrustpilotDet sto oppgitt «rask levering» og en leveringstid på 5–10 virkedager da jeg bestilte varen. Nå har det gått omtrent tre uker, og varen er fortsatt ikke engang innlevert til transportør av Chilli. Jeg kontaktet kundeservice og fikk til svar at de hadde vært i kontakt med transportøren, som angivelig hadde opplyste at pakken var ute til levering. Det er løgn. Sporingen viser at pakken ikke er innlevert til transportør. Kundeservice svarer ikke lenger.
Les på TrustpilotHelt forferdelig å handle her. Det var ikke noe i veien med selve produktene, men jeg angret på kjøpet og ville returnere varene. Jeg måtte mase i en uke for å i det hele tatt motta returlapp og instruks for retur. Det var en type Curbside Return hvor Bring henter hjemme. For det første bestilte Chilli dobbel retur, noe som gjorde meg veldig forvirret, men til slutt forsto jeg kunne "overse". Så fikk jeg bare et intervall for når Bring skulle komme (mellom 15 og 22) og ikke noe forvarsel på om de var i nærheten. Så plutselig hadde de ringt og kjørt igjen i et øyeblikk jeg ikke fikk med meg. Jeg leverte da pakkene på post i butikk på vanlig måte. Her begynte et virvar av problemer. Jeg fortsatte å motta meldinger fra Bring om å velge dag og tid for henting av pakker selv etter at jeg hadde sendt pakkene. Chilli sendte mail og påsto ikke alle pakker var hentet selv om jeg nå hadde sporing på alt. Senere kom en melding om at alt var i orden og jeg kunne forvente penger snart. Så kom plutselig en ny melding hvor de sa at det var et problem med Bring, og _jeg_ måtte ta kontakt med dem for å etterlyse pakkene? I tillegg måtte jeg ta bilde av en kvittering for innleverte pakker som bevis på at de var sendt - alt dette selv om jeg hadde sporing på alle pakkene. Til slutt svarte de meg ikke i det hele tatt da jeg begynte å blir krass og sa at det bare var tull det de sa og at de kom med motstridende meldinger. Sporingen til Bring her er også helt på trynet, for pakkene kom liksom aldr…
Les på TrustpilotKort tid etter vi hadde mottatt våre terrassemøbler sprakk treverket. Etter mye fram og tilbake aksepterte de at dette var en reklamasjon og bekreftet pr e-post delen som var sprukket var bestilt. Nå er det gått 8 måneder uten at vi verken har mottatt ny del eller hørt noe som helst fra de.
Les på TrustpilotSvindel ! Styr unna !
Les på TrustpilotDette må vel være noe av det nærmeste man kan komme svindel.. kjøpte en sofa som var lagd av fyrstikker.. den var knekt på fire plasser ved levering og til den summen vi betalte så så var det dyre blyanter.. Etter mye om og men hevet vi kjøpet,men da måtte vi betale fraktkostnader og ny innpakning.. Jeg oppfordrer absolutt alle til å holde seg laaaaangt unna dette selskapet som forøvrig er en del av svindelselskapet Trademax... Ikke får man tak i de på epost eller tlf. Kun chat,men dette er fordi at folk skal gi opp...
Les på TrustpilotBare kål, fikk ingen kredittnota, de la inn feil adresse, jeg måtte betale ekstra for å endre adresse IGJEN. Leveringen tok evigheter og kundeservice var ikke imøtekommende. Anbefales ikke i det hele tatt, produktet var bra! Men det hjelper lite med opplevelsen rundt.
Les på TrustpilotFikk feil vare tilsendt. Fikk ny vare som som lignet men som var 40% (600 kr.) billigere. Bad om å få utbetalt det jeg hadde betalt for mye, men det nekter de. Ren svindel. Styr unna.
Les på Trustpilot20 deler. 100 skruer 0 monteringsveiledning. Ikke en gang en pdf å finne online. Skader og riper på materialer.
Les på TrustpilotKjøpte teppe for 4000 kr som er helt ødelagt etter få mnds normal bruk. Chilli mente at jeg måtte gre teppe og siden det daglig ble gått på var det helt normalt at det var ødelagt etter 2 mnd.
Les på TrustpilotVi handle på Chilli.no. Vi kjøpte Fototapet 2Stk. 1 av de var i dårlig kvalitet. Jeg sendte bilder og prøvde å kontakte Chilli.no. De ignorerte meg. Så betalte jeg 255kr til Forbrukerrådet og startet sak for å få enten ny Fototapet eller penger tilbake. Det tok nesten 1 år og jeg fikk penger tilbake til slutt. Chilli.no betalte meg ikke penger til Forbrukerrådet 255kr. Anbefaler ikke på det sterkeste. De har firma med andre navn nå - Home Furnishing Norway AS. Jeg ønsker få 255kr tilbake fra Chilli.no / Home Furnishing Norway AS for varer som var veldig dårlig kvalitet.
Les på TrustpilotVarierende dekking på vestlandet, de hevder de har telenor dekking. Jeg liker å prøve ulike mobil operatører.
Les på TrustpilotUseriøst og uprofesjonelt – styr unna! Ventet i flere måneder på en sofa til over 24.000 kr – uten oppdatering. Til slutt fikk jeg bare beskjed om at varen var utgått. Ingen unnskyldning, bare en symbolsk rabattkode. Totalt respektløst. Handler aldri her igjen.
Les på TrustpilotAntakelig den dårligste kvaliteten man kan finne. Kjøpte noen utemøbler som rustet opp. Fikk beskjed at de kan jo ikke stå ute i regn, måtte jeg jo skjønne. Ja nettopp, så utemøbler må oppbevares innendørs.... Andre utemøbler fra Coop har jeg hatt i 15 år, og fortsatt like fine. Spar deg selv for mye frustrasjon ved å kjøpe et annet sted.
Les på TrustpilotStyr unna! Bestilte 6 spisestoler til 2 000 kr/stk. Etter kort tid ble det klart at stolene ikke tålte at man lente seg tilbake i dem, på grunn av en konstruksjonsfeil Chilli brukte lang tid på å behandle klagen, og kom til slutt med et tilsvar om at dette var en feil som skyldtes "unormalt bruk". Ettersom det er en svensk nettbutikk går det ikke an å klage på den i Norge
Les på TrustpilotVerste butikken jeg har vært borti. Dårlig kvalitetsmat, dårlig holdning. Nerver være tilbake igjen.
Les på TrustpilotMottok en svært skadet vare. Sendte skademelding og har sendt utallige mail. De svarer ikke på mail , chat slår seg av ved dialog, eller agenten avslutter chat. Telefon er stengt og i dag blokkerte de meg på mail. Aldri opplevd lignende! Dette er et svært useriøst firma- ren svindel! MÅ IKKE HANDLE AV DETTE FIRMA!
Les på TrustpilotVerste butikken jeg har vært borti. Bestemmer selv leveringsmåte, hvor du betaler for hjemlevering men kommer i butikk. Ingen kundeservice, chat slår seg av ved dialog. Telefon har vært stengt i 2 uker nå og har sendt flere mail, ingen svar. Meget dårlig! Pass på!
Les på TrustpilotStyr Unna!!!! Ingen kundeservice eller ordentlig informasjon, levering på fortau/hjem ble bestilt. Fikk hentemelding på pakke fra posten, via en annen selskap Vida XL. her er det klart at de ikke driver butikk lengre men er kun et mellomledd. Har prøvd flere uker med refusjon, men telefon er død og kundeservice avsluttet samtaler på chat. Håper ingen handler her igjen, bare les anmeldelsene!!
Les på TrustpilotStyr unna alt av kunstrotting utemøbler, disse er av så hindsides elendig kvalitet at man nesten ikke tror det er sant. Rottingen tåler ikke solpåkjenning og blir sprø og sprekker og ryker opp etter 2 års bruk. Det innvendige stål skjelettet er av stålrør som er så tynne som papir-tykkelse i stålet og er så dårlig sveist isammen og mangelfullt overflatebehandlet at de ruster i stykker sønder og sammen etter kort tids regn påkjenning, dette er etter drøye 2 års bruk. Det er heller ingen vits i å prøve å klage til dette møkka selskapet, de avslår all form for reklamasjon tvert med stadarisert copy/paste tilbakemelding om at skadene kommer av feil bruk. Legg heller til noen tusenlapper og kjøp av en seriøs aktør enn å kaste vekk penger på dette søppelet. STYR UNNA!!!!
Les på TrustpilotKjøpte en romdeler som aldri kom frem. Ikke kjøp herifra!
Les på TrustpilotRask og grei levering , de sendte ut sofa innenfor det som de lovte på nettsiden. (2-3 ukers vente tid)
Les på TrustpilotHelt ugreit. Svindel på det groveste. Bestillte en seng for 1 mnd siden. Fikk et sporingsnummer og beskjed at bring har stor pågang. Da jeg kontaktet bring opplyser bring at sengen var sendt med feil leveringadresse og det var aldri noe seng på vei til meg. Helt umulig å kontakte chili på tlf eller epost. Jeg skrev flere titalls eposter om hendelsen men fikk etter en mnd altså 2 uker etter at bring informerer om at sengen var levert tilbake til bring at jeg skal stå får retur avgift på nesten 1000 kr. De forlanger betaling på retur på en vare som aldri var sendt engang + mer enn 1 mnd ventende på en seng som aldri var på vei til meg. Helt merkelig at de kan holde på slikt
Les på TrustpilotJeg bestilte et kjøkken bord som kom etter 6 uker og skadet, snakket med Kundeservise og sendte reklamasjon sak nå har gått over 2 uker ingen tilbakemelding. Prøvde å ringe på tlf kommer allderig videre. Sendte et klage skjema på nytt men ingen svar. Hva skal jeg gjøre har betalt over 4000kr for spisebord. Kjempe dårlig servise.
Les på TrustpilotDette er ikke en seriøs bedrift. De har stengt kundeservice telefonen i flere dager. Leser at Trademark som eier Chili har økonomiske problemer. Jeg har et stort innpakket bord og fot, som jeg ikke får retursedler jeg ble lovet på et ødelagt bord over telefon for mer enn en uke siden. Jeg ble fortalt at dette skulle komme på epost senest dagen etterpå, men har ikke mottatt. Jeg mener dette er ren svindel. Styr unna Chili og Trademark. De har økonomiske problemer og kunder får ikke returnert varer som ikke er slik de lovet.
Les på TrustpilotBestilte en markise fra Chilli.no, ble meget skuffet da markiser kom fra vida.xl.no(aldri hørt om dette nettselskapet) Har nå holdt på å montere denne markisen i to dager, ennå ikke i mål. Pakkene var opprevet og rullen som markisen var bulken, manglet også en del, bruksanvisning helt uforståelig.
Les på TrustpilotSvarte runde bord 150 cm er feil produsert. Bestilte bord i gjenvunnet, gammelt treverk, og fikk spon. Bordet fremstilles som om det er gjenvunnet av gamle treplanker. Bordplate er laget i spon, og limt på trestruktur så det skal se gammelt ut. Bordet løsner i limingen og det er store hull mellom bordkant og bordet. Jeg fikk nytt bord, med samme problemet. Det er ikke mulig å returnere uten at jeg bekoster dette selv. Jeg ser at de nå har tatt vekk bordet og det står at det ikke kan leveres før uke 27, og allikevel mener de at de kan sende meg bordplate nr 3!! Og jeg tror denne har akkurat samme problemet. Dette her er å svindle kunder! Jeg fikk muligheten til å få avslag i prisen, men hvem vil ha et ødelagt bord når hele poenget var å få et bord som holder den kvaliteten det skal til den prisen. Dette er så tydelig billig produsert. Ikke til å tro at de ikke kan betale for retur når jeg får 2 varer med åpenlyse store mangler. Jeg fikk det første bordet levert i desember, det andre bordet i mars, og nå er det april. Dette er dårlig kundeservice.
Les på TrustpilotLette lenge etter garderobeskap på nett, så fant jeg et hos chilli.no som var helt perfekt i fargen. Fikk bekreftelse på mail etter fullført kjøp. Der bekreftes det igjen at jeg vil motta skapet innen 12-20 dager. Det tok visstnok 25 dager, men ok. Var redd det skulle ta enda lengre tid. Derfor 2 stjerner. MEN skapet er HELT annerledes i fargen. Veldig misvisende bilder i annonsen. Hadde aldri kjøpt denne fargen, om jeg hadde visst. Orker ikke alt styret med retur osv osv.. Så må beise det… I tillegg er det 1 kg. med skruer som må sorteres i en time, og så å si umulig å skjønne monteringsanvisningen. Etter flere timer med montering endrer jeg fra 2 til 1stjerner. IKKE verdt pengene i det hele tatt. Angrer på hele kjøpet. Dårlig kvalitet, belysningen som skulle følge med er heller ikke med, og riper/skader her og der.
Les på TrustpilotStyr unna "lounge-møblene" "Kunstrottingen" på ute-møblene tåler ikke sol eksponering og blir ødelagt og sprikker opp etter 2 sommer-sesonger. Alt av ute-møbler vi kjøpte har begynt å sprikke opp i flettingen og er mer eller mindre ødelagt. Solstolene er total-ødelagt og må kastes etter 2 sommer-sesonger, nesten ikke brukt og dekket til med presenning på vinterstid. "Skjelettet" på møblene innvendig er også av elendig billig skrøpelig forfatning. Tynnveggede skrøpelige rør i ruste-stål med dårlig overflatebehandling gjør at vann kommer inn der rørene er punktsveiset i hverandre og ruster innenifra. Kundeservice avslår reklamasjonen tvert, selv med dato/kvitteringer på kjøp og bildedokumentasjoner. Her er et av standard avslag svarene på reklamasjon av kundeservice: "Saken er tidligere avslått da bildene viser at skaden er såpass stor på rottingen og at troligen er skadene oppstått over en lengre tid. Dette kan skyldes eksterne faktorer eller manglende beskyttelse hvis de har stått ute i flere sesonger. Vi fastholder ved vårt avslag. Ønsker deg en fin dag." Styr unna, legg heller litt mer penger hos en seriøs aktør med enn å kaste vekk pengene på disse engangs møblene.
Les på TrustpilotPoster denne på nytt, da Chilli rapporterte forrige tilbakemelding og ikke var fornøyd med en noe "krass ordbruk".. Kjøpte en sofa, som vi for øvrig er veldig fornøyd med. Dessverre har vi greid å ødelegge en pute og henvendte oss til Chilli for å kjøpe en ny. Der får vi beskjed om at de ikke kan selge oss en ny pute, men om det er en pute som er defekt innenfor reklamasjon (produktfeil), har de pute å sende oss. Med andre ord kjøper man altså en engangssofa som ikke kan repareres (om det er din feil) fra denne drittbutikken. "David H." på kundeservice oppførte seg arrogant, gadd ikke undersøke eller hjelpe oss. Vedkommende burde funnet seg en ny jobb som ikke innebærer kundekontakt.. Til informasjon kunne den samme reservedelen kunne skaffes hos Trademax.
Les på TrustpilotKjøpte utemøbler fra Chilli. Etter 3 uker sprekker finish. Utrolig dårlig kvalitet - deretter blir reklamasjon avslått pga at de sier leverandør ikke aksepterer reklamasjonen - Hold dere unna Chilli - meget dårlig erfaring Neste blir nå å oversende krav
Les på TrustpilotManglet ramme til senga, og fikk ikke noe ordentlig svar på når de kan få levert siste delen til senga. Har gått en uke nå, uten at vi har fått bekreftelse på reklamasjonen eller senga…
Les på TrustpilotFørste gang jeg fikk utesofaen var den skjev i ryggen, og hadde diverse små skader. Jeg tok kontakt, og fikk tilsendt ny sofa, og fikk beskjed om å kaste utesofaen som var skadet fordi det ville koste mere for dem å få den i retur. Da den nye utesofaen kom var den skadet på akkurat samme måte, men i tillegg var foten knust.. dette betydde for min del at store deler av min sommer gikk til å vente på en utesofa, som jeg ikke fikk brukt under sesongen.. sender inn ny klage, men hører ingenting og må ringe dem, etter 2-3 uker får jeg kontakt. Imellom tiden kjøpte jeg utesofa fra en annen forhandler, og kvittet meg med den andre som også var ødelagt (mye fordi at det var det jeg fikk beskjed om første gangen, og fordi jeg ikke har plass på balkongen min til to utesofaer).. denne damen som da tok kontakt med meg på tlf ville at jeg skulle sende henne sofaen i retur, og jeg forklarte situasjonen og at jeg hadde fått beskjed første gang om å kaste den. Jeg forholdt meg helt rolig, men denne damen begynte å hisse seg opp og framstod som veldig fiendtlig og nedlatende. Hun brukte hersketeknikker for å få overtaket i samtalen, og jeg ble så forferdet at jeg til slutt måtte legge på. Hun var rett og slett helt forferdelig å snakke med.. derfor ønsker jeg at INGEN andre skal ha samme opplevelse som meg, styr unna hele kjeden, om det er denne måten de behandler betalende kunder!
Les på TrustpilotKjøpte et bord av de beregnet for utendørs bruk. Dette begynte å sprekke opp og gå i oppløsning etter kun 4mnd utendørs. Kundeservice nekter å behandle reklamasjonen og svarer arrogant på alle henvendelser. STYR UNNA DENNE SVINDELBUTIKKEN
Les på TrustpilotJeg lurer på om Chilli butikken tror at de er det samme som Chilli landet og derfor det tar sååååå lang tid å levere de varene som vi kundene bestiller hos dem?Også var det SVEA som de er tilknytet til....uff, jeg tror ikke det blir mange seriose kunder som velger dere. Det har jeg erfart rett før helgen- mine opplevelser er beskrevet på Trustpilot om SVEA bank.
Les på Trustpilotstatus for min ordre har vært lik siden bestilling den 1.5 og har heller ikke fått svar på henvendelse på Mail når jeg etterlyser bestillingen.
Les på TrustpilotSvindel! Styr unna. Bestilte et vetrineskap fra de, fikk sms fra posten at det er var en pakke på vei til meg fra Vida XL en annen nettbutikk og ikke Chilli. Der de også solgte det samme for 700kr billigere. Prøvde å angre kjøpet fikk beksjed om at jeg måtte betale 799kr i retur avgift. Styr unna dette svindel selskapet. Hvis du finner noe du ønsker å kjør et google søk på det. Du vil finne ut at masse de selger er det andre som selger mye mye billgere
Les på TrustpilotJeg bestilte 2stk.nattbord. Ble sendt ut av VidaXL. Veldig dårlig kvalitet. Alle kantene knuste og fylte på lim som er alt for mye.
Les på TrustpilotTotalt amatørskap. Bestilte Oxford sofa og lenestol (Howard-stil) Bildene på nettet samsvarer ikke med varene vi mottok. Stoffet og sømmene av dårlig kvalitet. Svak kundeservice, og det tok nesten en måned (!) før jeg fikk returslipper og retur. Styr unna.
Les på TrustpilotFekk nye sofaen min idag og den var ikkje førborra hull i eller hull te skruene eller bruksanvisning med følgte ringte men dei hadde ikkje bruksanvisning på nett og kunne ikkje hjelpa. Søkte på nett ette sofaen den var ikkje å finne ikkje på siden deires eingång! Merkelig! Når man betaler 25298 for ein sofa forventer man at den e strøken! Den e full av mugg/skrap/merker/ting så ikkje burde vore der! Ein stor SKAM! Dette må ORDNES STRAX! mange bilder!
Les på TrustpilotVeldig fornøyd.kjapt levert.god kvalitet🤩
Les på TrustpilotRask levering
Les på TrustpilotJeg fant en sofa som jeg virkelig likte, men på bildene på nettsiden var det litt vanskelig å skjønne om stoffet var tekstil eller lær. Jeg hadde veldig lyst på den i lær, og ringte og fikk bekreftet hvilken av fargene som var tekstil, og hvilken som var lær/skinn. Bestilte en skinnsofa, og når den kom var det tekstil stoff! Bra jeg sjekket det med en gang, slik at jeg kunne be bring om å ta den med tilbake med en gang. Nå krever chili at jeg skal betale kostnader for retur.
Les på TrustpilotVi får se hvor lang tid det tar å få varen😊
Les på TrustpilotEnkelt å bestille,oversiktlig og god service
Les på TrustpilotAlt gikk fint men når man oppdager at varen kommer fra en annen leverandør hvor prisen er lavere blir man overrasket og føler seg litt lurt.
Les på TrustpilotVeldig fornøyd med varene 🙂 Eneste minuset var at bilen som fraktet dem, røyk motoren. Men alt ble godt dagen etter, da varene kom og de ble kjørt opp og inn i leiligheten, noe vi ikke hadde bedt om 😄
Les på TrustpilotJeg bestilte døren. I beskrivelsen står det at levering tar 5-10 virkedager. Den samme informasjonen står på den bekreftede bestillingen med estimert leveringstid 16. mars. Produktet ble imidlertid ikke levert. Jeg tok kontakt angående produktet og fikk svar om at ditt produkt kan leveres i begynnelsen av april. Bestillingen min var 5. mars. Jeg er veldig skuffet og jukset. Jeg vil ikke anbefale dette selskapet til noen.
Les på TrustpilotRask levering, de ordner opp rask vist d er noen mangler, veldig fornøyd👍
Les på TrustpilotLett å finne produkter jeg er ute etter. Rask levering. Varene står til forventningene.
Les på TrustpilotGod service, hyggelige meldinger.
Les på TrustpilotBestilte en seng, to såpedispensere og et sidebord. Sengen kom praktisk talt i småbiter. Jeg brukte 8-10 timer på å skru den sammen. I tillegg var det masse småskader og treverket var så tørt at det stadig sprakk. Såpedispenserne kostet 400 pr stk og kom i en forsendelse et par uker senere. Jeg tenkte at de i hvertfall må klare å levere skikkelige såpedispensere. Men nei, dessverre. Det er så elendig kvalitet at det ser ut som det er billig leketøy man har kjøpt. Ringte kundeservice ang. retur. De var særdeles utrivelige. Det står i kjøpsbetingelser at det koster 995 kroner å returnere varer. Har ikke pakket opp sidebordet, gruer meg:) Jeg har ikke opplevd at det er vanskelig å komme i kontakt med kundeservice, men jeg angret litt på at jeg ringte dit også da jeg hørte hvilken tone man blir møtt med der. Varer fra chilli.no er rett og slett penger ut vinduet. Håper dette helper andre til ikke å gå på samme blemme. Anbefaler å handle andre steder. Det hjelper ikke at det er litt billigere når det man får er noe helt annet enn forventet.
Les på TrustpilotDere må ikke finne på å handle på denne nettbutikken. Elendig kundeservice. Vi fikk deffekt sofa og krangla 1/2 år før vi fikk ny som var verre. Nå etter nesten 1 år ser ikke sofan ut selv om den nesten ikke er i bruk pga at den er ødelagt. Det er vist normalt at sofan slipper stoffet, at det blir hull i stoffet og at den synker så vi nesten sitter på gulvet. Det er vist normal bruksslittasje!!
Les på TrustpilotIkke fornøyd fordi har ingen informasjon om min bestilling
Les på TrustpilotEnkel og grei handleopplevelse.
Les på TrustpilotChilli har mange misfornøyde kunder, med 1,5 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 825555862.
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Prisjakt: 442 på Trustpilot (1,4 av 5) og 2 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 365 nyeste omtalene vi har lest gir 53 % fire eller fem stjerner, mens 43 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Det siste året har Chilli fått 1,4 av 5 i snitt fra 11 omtaler, mot 3,2 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Chilli har svart på 1 % av de 365 omtalene vi har lest, og på 1 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Siste positive omtale (2026-10-21): «Jeg er kjempefornøyd med sengen min! ❤️ Celine 210x210 er helt nydelig, komfortabel og overgikk forventningene mine. Den ble levert til avtalt tid og var i perfekt stand, godt pakket og uten noen skader. Sengen er rett…»
Siste negative omtale (2026-10-19): «Først var jeg fornøyd med produktet. Men det er går ikkje an å bestille nye puter eller trekk som gjør at du må bestille en helt ny sofa ( i min tilfelle). Kundeservice umulig å nå. Umulig å sende inn reklamasjon (…»
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Chilli billigst på 17 %. I snitt ligger prisene 52 % over den billigste konkurrenten.
Vi fant 2 tilbud hos Chilli, der det beste er KM Home Heaven 140x200cm til 874 kr (20 % rabatt).
Chilli er registrert under bolig og hage, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Chilli eies og drives av Home Furnishing Norway AS (org.nr 825555862) i Jessheim. Daglig leder og styreleder er Nils David Olhed. Selskapet ble stiftet i 2020.
Den siste saken vi har funnet er «Stenger sju Trademax-butikker i Norge» fra HandelsWatch (2023-09-29). Se flere saker under «Chilli i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er WhiteAway (4,4 av 5), Led Spot (3,9 av 5), Gardenstore (3,3 av 5) og Kitchn (2,6 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.