Ikke mottatt vare
Min stefar bestilte ett aggregat som lå på tilbud den 11.september. Mottatt bekreftelse på mail, men nå 8.oktober er det fortsatt ikke skjedd noe…. Oppdatering. DA var endelig aggregatet kommet
Les på Trustpilot
Gardenstore (gardenstore.no) har en samlet vurdering på 3,3 av 5, basert på 753 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 3,3, Google 1,0). Siste omtale vi har lest er fra 2026-08-24.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-38%
-59%
-11%
-42%
-32%
-30%
-75%
-51%
-36%
-60%
-71%
-67%
-61%
-66%
-57%
-60%
-55%
-50%
-53%
-55%
-54%
-45%
-45%
-52%Min stefar bestilte ett aggregat som lå på tilbud den 11.september. Mottatt bekreftelse på mail, men nå 8.oktober er det fortsatt ikke skjedd noe…. Oppdatering. DA var endelig aggregatet kommet
Les på TrustpilotKjøpte en Hecht ryddesag for nesten kr 3000.- hos GardenStore. Etter 30 minuter sluttet den å virke og jeg fikk den ikke i gang igjen. Det er nå omtrent 1 år siden. Jeg må si at kundesenteret reagerte nok raskr og villig til å finde en løsning. Jeg skulle bare sende den in til et verksted. Det er bare et verksted i Mo i Rana som kunne ta ryddesagen imot, de hadde egentlig ikke tid og reparerte egentlig bare store maskiner. Så den lo der en stund og de så litt på den og kunne ikke finne feilen. De tenkte at mest sannsynlig det var forgasseren men hvis de hadde ikke slike deler og det kunne ta lenge og det kunne bli kostbart. Så jeg tok den tilbake, ikke verksteder her i omradet så jeg foreslo til kundesenter at de kunne sende en forgasser sånn at jeg skulle bytte den selv. Det tok flere måneder før jeg fikk den. Nå fikk jeg den for et par uker. Det var dessverre ikke det som var galt. Jeg tok kontakt med GardenStore enda en gang til og da hadde de gitt problemet til noe annet på kundesenter som begynte helt fra starten og ville at jeg tok bilder og skriv om hva problemet er. Akkurat det som jeg gjorde et år siden. Så det nektet jeg. Imens har jeg lest en del på forbrukerrådet sitt side og skal forberede en klage. Etter et år har tålmodigheten ikke økt. Jeg trenger ryddesagen akkurat nå. Fikk tilbakemelding fra kundesenter i går, han ville vite hva de sa på verkstedet................... Jeg nettopp fikk en unnskyldning av kundeservice kontakten og en beskjed at de nå sender …
Betalingsopplegg så normalt ut, men i kasse var det to betalingsopplegg med ulike fraktpriser. Jeg valgte den ene med kredittkort og betaling ble i siste ledd stanset og tekst "prøv igjen" dukket opp. Det ble gjort. Da var fraktprisene blitt identiske og alt gikk greit. Slikt gir usikkerhet vedr. antall betalinger og virker rotete. Uten denne merkelige betalingsopplevelsen hadde opplegget vært normalt bra med 5 stjerner.
Les på TrustpilotDet sto at det var kr 0,- i frakt, men det var det ikke. Misvisende.
Les på TrustpilotOk pris, men varen ble sendt senere enn lovet, og ble derfor mottatt senere enn lovet. Kundeservice brukte over en uke på å svare på min forespørsel. Handler ikke av firma som ikke holder det som blir lovet, uten videre tilbakemelding.
Les på TrustpilotFikk raskt ordrebekreftelse og raskt tilsendt faktura, men det tar jammen tid før de sender ut varen! De sender mail om at nå er varen din på vei, og så har de ikke sendt den enda det har gått flere dager.. Ikke den proffeste nettbutikken… Regn med at ting tar tid!
Les på TrustpilotVanskelig og få gjennom betalingen. Måtte gjøre samme oppgave flerne ganger. Etter 5 ganger vurderte jeg å avbryte handelen, men gikk gjennom siste gang. Resten var ok og varen min kom kjapt frem.
Les på TrustpilotTungvint å få gjennomført betalingen.
Gikk greit å bestille, og fikk god oversikt når varen var på vei men fikk ingen tilbakemelding om når varen blir sendt.
Hjemmesiden er elendig. Så vidt jeg fikk bestilt på iPad.
Les på TrustpilotLike overraskende hver gang frakttillegget først dukker opp i kassa. «Bak» frakten inn i prisen slik at det blir en reell sammenligning med resten av markedet.
Litt feil på produkta som ikke er Gardenstore sin feil, satser på dei kjapt løser opp. Og litt treg levering, 3 dager fra sporing kom til pakke ble levert Bring....og Bring brukte over 1.5uke på å levere. Det er for dårlig i 2021...
Les på TrustpilotLite tilbakemeldinger og uklar leveringstid
Les på TrustpilotSavner andre betalingsløsninger enn Klarna, som bare er plagsomt. Får alltid spam fra Klarna, selv om jeg ikke krysser av for at jeg ønsker å motta e-post. Skulle mye heller sett f.eks Vipps, PayPal e.l. Liker heller ikke å få mas på e-post om å legge igjen brukererfaringer. Ellers helt ok.
Les på TrustpilotGardenstore har blandede omtaler, med 3,3 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 920857507.
Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 751 på Trustpilot (3,3 av 5) og 2 på Google (1,0 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 519 nyeste omtalene vi har lest gir 61 % fire eller fem stjerner, mens 37 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Gardenstore har svart på 68 % av de 519 omtalene vi har lest, og på 80 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Siste positive omtale (2025-06-16): «Jeg har en MSPA Jaccuzzi. Jeg har bestilt deler, rensemidler, filter og ett lokk fra MSPA.no / GardenStore. Jeg er kjempe fornøyd med kundeservice og bestillingene har gått veldig greit. En gang bestilte jeg feil del,…»
Siste negative omtale (2026-08-24): «Når du tar kontakt med de på telefon ber de deg registrere henvendelsen din på nett. Etter at dette er gjort blir det helt stille. Jeg har nå purret på min henvendelse angående Mspa boblebad flere ganger uten svar. BARE…»
Vi fant 24 tilbud hos Gardenstore, der det beste er Ooni Koda 16 til 4 000 kr (38 % rabatt).
Gardenstore er registrert under bolig og hage, og vi følger 38 produkter fra butikken.
Gardenstore eies og drives av Gardenstore AS (org.nr 920857507) i Kolbotn. Daglig leder er Hugo Reed, og styreleder er Kristoffer Olsen. Selskapet ble stiftet i 2018 og har 6 ansatte.
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er WhiteAway (4,4 av 5), Led Spot (3,9 av 5), Kitchn (2,6 av 5) og Glass & Interior (2,6 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.