Glass & Interior omtaler og erfaringer

God service! Hyggelige folk, spesielt Lin! Jeg kjøper gjerne mer her

Veldig fornøyd med kjøp av Norgesglass fra Hadeland Glassverk. God pris og rask levering og anbefaler denne nettbutikken:-)

Rask levering

Litt useriøst.. fine varer men ingen interesse for å finne løsninger. Svært lang leveringstid, og dårlig respons på kundeservice. Rotete kampanjer som kaster produktene opp og ned i pris. Synd da det er mange fine produkter

Jeg fikk varen jeg bestilte som lovet - den 10. dagen. Jeg fikk også svar på mail fra kundeservice når jeg spurte om hvor pakken min befant seg. Litt lang leveringstid syns jeg men de holdt det de lovet.

Styr unna! Her får du ikke bestillingen din på lang, lang tid! Mer useriøs nettbutikk skal du lete lenge etter!

Lyver og lover om hverandre, leverer når eller om de vil. Styr unna!

Handle andre steder! Etter å ha ventet på varene mine i tre uker (ganske greit, siden det var en spesialbestilling), ankom varene mine ødelagte, i en revet pakke fra PostNord. I stedet for å prøve å få fortgang i en løsning og bestille nye (hele) varer fra underleverandøren sin, satte de saken min på vent mens de ventet på tilbakemelding fra PostNord. Med all respekt for at de ønsker å komme til bunns i hva som skjedde med PostNord – men Glas och Interiör må fortsatt jobbe med å finne en løsning for meg som forbruker. Forslagsvis bestiller du nye varer fra leverandøren deres, slik at jeg som forbruker slipper å vente i flere måneder på varene mine. Og hvis du vil kontakte kundeservicen deres, kan du forvente 48 timers pause mellom hver e-post fra dem. Hvis du prøver å nå dem på telefon, svarer ingen. Det bør legges til at jeg har kjøpt fra dem før, for flere år siden, og da med en lignende opplevelse. Flere måneders forsinkelse på varene selv da, og jeg hadde håpet at det ville ha blitt bedre nå eller at det var en engangshendelse, men dette ser ut til å være systematisk. Oppsummert: bestill kun fra Glas och interiör hvis du ikke har behov for å motta varene dine på flere måneder, om enn da.

Det finnes ikke kontroll på varebeholdning. Får ikke det du bestiller for selv om du har fått beskjed om at varene blir sendt. Går det en stund og ny beskjed kommer. Da er det utsolgt. Opplevde før jul og nå i forbindelse med påskepynt.Utrolig dårlig kommunikasjon mellom salg og dem som plukker varene.

Styr unna! Fikk info ved kjøp om at varen var på lager, skulle ta en uke nå har det gått to måneder. Prøver å ringe og ingen respons. Hold dere unna disse. Helt håpløst.

Terrible service! Waiting for an order for months. They have lost the package and every time they find out another unrealistic delivery date that is never executed.

Hadde jeg lest disse anmeldelsene før jeg bestilte varer fra denne forferdelige bedriften hadde jeg nok styrt unna. Styr unna! Bestilte varer 29.des.21. Fikk ordrebekreftelsen 2-3 uker senere. Varene kom rundt midten av februar (hvor marmorplata til jeg bestilte var knekt). Resten av bestillingen måtte avbestilles da de ikke hadde (sto ikke det på nett, men men). For å få erstattet platen tok det 5-6 uker til med hel****. Ikke svarer de på mail, og når man først ringer de så kommer det vage unnskyldninger. De tar heller aldri kontakt igjen for å melde om eventuelle utsettelser eller informasjon i saken. Fikk omsider tilbake pengene, men tok nesten tre måneder å få tilsendt en ødelagt hylle og mye dårlig service. IKKE bestill noe gjennom dette nettstedet!

Styr unna.. makan til Elendig service, lang leveringstid, uproffe svar på e-poster, antydninger om at kunden selv kan ha ødelagt varer som var ødelagte ved mottak og første åpning av esken. Håpløst!

Bestilte XL vitrineskap metall og glass kom i perfekt stand. Helt nydelig😍 God service og kommunikasjon med teamet når vi hadde spørsmål om levering. Takk skal du ha 🥰 …

Kjempe service da vi skulle bytte en ødelagt vare + bytte inn en vi fikk for mye i gave. Ikke noe kluss!

Customer Service is super unfriendly. Received a broken package which has damaged the product (that is not their fault but Postnord, the delivering service told me they gonna be compensate), sent a picture, but they get dishonest until I become more insistent. Barely admit it and didn’t send a replacement. Told me to order a new one but the delivering cost went up (did not offer me even the original cost). Wouldn’t recommend this merchant at all.

Sender ikke varene og svarer heller ikke på mail. Styr unna.

Fantastisk dårlig service! Bestilte en vare 7.desember, beløpet ble trukket fra kortet mitt og jeg mottok ordrebekreftelse på mail. Etterlyste ordren den 21.desember da jeg fortsatt verken hadde sett eller hørt noe til varene, og svaret jeg fikk da var at bestillingen hadde blitt lagt til i en testserver, som de mente ikke skulle være mulig?! Og at de selvfølgelig nå var tomme for varen jeg ønsket... ​

Vennligst refunder pengene for returen min. Jeg returnerte varene 16. desember 2019, og nå, etter 2 måneder, har dere fortsatt ikke fått refundert pengene. Göran Asplund Ordrenummer 300007055