Kitchn.no omtaler og erfaringer

Nettbutikken har de fineste innpakningene! Kundeservice er tipp topp!

Kundeservicen er på topp! Hvis det er noe så tar de tak og hjelper!

Jeg har vært kunde hos Kitch´n i mange og trodde at dette er en profesjonell kjede. Helt jeg kjøpte en Casori Airfryer I januar 2025. Airfryer fikk Error feil på display etter 10 måneder og denne ville ikke starte igjen på den ene siden. Jeg tok med Airfryer til Kitch´n i Asker der vi kjøpt produktet. De skal se på den og etter 2 uker fikk jeg telefon fra butikken om at de ikke har sendt Airfryer videre til Casori for sjekk men, at de mener at den er dårlig vedlikeholdt. Jeg mer vår Airfryer er velholdt og den burde holdt lenger enn 10 måneder. Butikksjef på Kitch´n sa til meg at enten jeg kan hente Airfryer tilbake om ikke så kan vi kaste den for deg. Dette er en dårlig kundeopplevelse. Skal ikke handle mer hos de😞

Kitchn praktiserer jojo-prising i forbindelse med black friday på produkter jeg vurderte å kjøpe hos dem.

Helt grei nettbutikk. Det står i teksten for gavesett «leveres i eksklusiv gaveeske»: det som er avgjørende for å kjøpe dette settet her. I realiteten kommer det innpakket i papp og silkepapir. Lite pent for en eksklusiv gave i den høyeste prisklassen. Når dette tas opp løses det på enklest mulig måte for kundebehandler: ikke etter ønsker fra kunde selv. Lite begestreit for denne nettbutikken.

Alltid god service, hjelpsomme og hyggelige medarbeidere. Stort utvalg til gode priser. God app med nyheter og medlemstilbud.

Betalte ekstra for innpakking på en bryllupsgave. "Innpakkingen" var en stygg pappeske med noe marmormønster på toppen. Fullstendig smakløst.

Flotte ansatte og gode butikker 😄

Veldig kjekke, blide og hjelpsomme ansatte på Kitchn Ålgård

Kjøpte en woll stekepanne. De gir 3 år garanti på belegg men.. i løp av et pr løsnet den Ikke brukt metalgafler eller høy varme . Ingen garanti sier de .. selvom de tar 2300 nok for den som koster 1200 nok i Europa Ikke kjøp noe his kitchn

Kjøpte Airfryer på Strømmen. Stor eske, men fikk den allikevel pakket inn. Service over forventning 👍

Kjøper masse ting her, men er mye dyrere enn andre ting

Bestillingen min ble pakket og sendt samme dag. Websiden er oversiktlig og brukervennlig. Prisene er ikke nødvendigvis så gode, men det er vanskelig å bli lurt når du bare kan sammenligne prisene på Prisjakt... :-)

Mitt andre hjem 😂 Trivelig betjening, service vennlig. Appen er fantastisk 😀 Greie priser og kampanjer.

Mye lureri med prisene. Mye vits i prisløfte når de ikke kan matche noen form for kampanjer hos konkurrentene. (Hvor en av konkurrentene er eid av samme selskap...). Returnerer varene jeg nettopp har fått fra Kitchn og bestiller fra noen andre istedet. "Prisløftet kan ikke kombineres med rabattkuponger, og prisdifferansen utbetales bare én gang. Så da er det og nevnt." Oser ikke akkurat kundeservice av Kitchn. Fikk det bekreftet nå.

Veldig fornøyd med Kitchn! De leverer gode produkter, og jeg pleier alltid å handle når det er gode tilbud :) Takk for fine produkter til hjemmet.

Andre gang på kort tid jeg opplever dårlig kundeservice. Denne gang reklamerte jeg på en camelbak drikkeflaske til barn som sprakk i bunnen da barnet mistet flasken i gulvet. Andre kjeder (barnas hus, coop obs etc.) har tatt samme flaske i retur, da de sier at det er en produksjonsfeil med flaskene. Syns det er merkelig at det kan være så stor forskjell på kjedene. Og så slutter kundebehandler å svare! Nei - kan du kjøpe samme produkter et annet sted, kjøp de i andre kjeder. Styr unna kitch'n!

Følger ikke egne retningslinjer for reklamasjon siden det angivelig er en vanlig feil med produktet.

Har handlet hos Kitchn i flere år, men nå er jeg blitt meget skeptisk til alle priser og tilbud som hele tiden florerer. Oppdager at flere av såkalte kampanjer er betydelig dyrere enn samme produkt hos Tilbords (som jo også går under Kitchn). Trodde jeg skulle gjøre et godt kjøp på en gryte hos Kitchn, førpris 800,-, nå 400,-. Tilbords har samme gryte til ord.pris 249,-, altså 150- under Kitchn`s kampanjepris. Kunne nevne flere produkter, så min tillit til butikken er betraktelig svekket. Vet nå at vi er flere som har sett det samme. Skuffende.

Hadde litt mye å gjøre denne dagen og fikk ikke mulighet til å handle før litt sent. Var innom butikken 10 min før stengetid og fant raskt det jeg skulle ha. Fikk ikke lov å betale med kontant, noe som passet meg dårlig siden jeg trengte det lille jeg hadde på kontoen for øyeblikket. Opplever at veldig mange unge butikkmedarbeidere nekter å ta betalt kontant før stengetid fordi de allerede har tatt oppgjøret og ikke vil gjøre det på nytt eller legge på det som blir betalt kontant etter. Usikker på hvordan det fungerer, men følger dette er blitt en ting de siste årene som unge butikkmedarbeidere gjør og jeg syns er dårlig service!

Rask levering over tid.

klarna betaling, enkelt å bestille på nett