WhiteAway.no omtaler og erfaringer

Jeg fikk god hjelp da jeg fikk problemer med en Bosch-komfyr som jeg kjøpte hos WhiteAway for et par månedene siden. De som jeg har snakket med i kundeservice var hyggelige (til tross for at det ble en misforståelse fra min side), effektive samt tok seg tid til se på saken, presise og de holdt avtalen noe som jeg har satt stor pris på. Etter det jeg har opplevd er WhiteAway en seriøs bedrift der man får god hjelp når/hvis det trengs og de er til å stole på. En bedrift som uten tvil satser på sine kunder og fortjener ros for det. :-)

Meget god leveringsservice via Sørvis AS v/Kjell Fosøen, Ved bestilling kunne det være lettere å bestille riktig kabel som skal følge med induksjonstoppen. Jeg fikk noe plunder med å bytte til riktig kabel for mitt anlegg.

Har klaget på en brødbakemaskin jeg kjøpte gjennom WhiteAway hvor eltekroken har satt seg fast. Etter over en måned har jeg ikke fått noen avklaring på det etter flere purringer 😱 Tragisk oppfølging! 04.08.2026 NÅ HAR DET GÅTT OVER EN MÅNED TIL OG JEG HAR FREMDELES IKKE FÅTT NOEN AVKLARING FRA WhiteAway. DET ER HVIST MEST AWAY DER 😡

fikk ilagt omdirigering gebyr på 299 nok, selv om jeg avbestilte varen før den ble sendt ut. spørmål om det er lovlig..

Rask levering og god pris

Bestilte integrert oppvaskmaskin, og de ringte meg for å dobbeltsjekke at det var riktig modell som ville passe. Positivt overrasket over den personlige oppfølgingen!

Bra priser og bra kundeservice.

Rask levering og god kundeservice ved salg!

Dårlig kundeservice, ingen kompansasjon når julegaven jeg hadde bestillt kom dårlig inpakket og boksen til produktet hadde hull og så helt herpet ut

Det gode først. Fikk kvalitet for en bra pris. Siemens fryseskap. Virker helt topp. Men... leveringstid da jeg bestilte ble oppgitt til 7-14 dager, det tok 6 uker. Det eneste jeg hørte fra whiteaway var et tilbud på et annet produkt som erstatning for at de ikke kunne gi meg dato for levering. Ingen svar på mine hjenvendelser. Ingen ytterligere oppdateringer før melding om at det var på vei. Kundeservice er viktig for meg, og jeg kommer derfor ikke til å bruke whiteaway igjen.

Vaskemaskinen jeg kjøpte var svensk, med svensk meny. Hadde regnet med norsk siden jeg kjøpte den i Norge..

FLott og transport te døra :)

Handlet der for andre gang grunnet gode tilbud. Gratis levering og levering til avtalt tid.

Andre gangen jeg handler fra Whiteway og veldig fornøyd :)

Lett å handle, stort utvalg

Gode priser og produkter. Smertefri levering

Elendig kundeservice, fikk ett kjøleskap hvor døra ikke går og lukke pga skjeve hengsler. Har klaget det inn og purret i flere dager men sitter nå på dag 9! Uten kjøleskap. Styr unna!

Kjøpte ett Liebherr RBSFC5220 kjøleskap da gamle hadde tatt kvelden, ble noe skeptisk på leveransetiden da det ble sendt fra Danmark men etter 8 dager var det inne og på plass som antydet. Strålende fornøyd med iskald melk i døren. Har tidligere kjøpt Siemens oppvaskmaskin, også den levert etter oppgitt plan, strålende fornøyd med den også, knapt man kan høre den den vasker.

Bra pris, og gode produkter. Anbefales!

Veldig fornøyd. Selve leveransen kom mye tidligere enn forutsett.

Sending adverts to my telephone nr. Normally i dont give out my number, but in this case it was needed to coordinate the package delevery. There is no opt out iether.

Tøysete leveringsopsjoner? bare litt..? "Levere til fortauskant" er jo egentlig eneste valg, hvis man da ikke ønsker at noen skal komme og BÆRE den 4(!) kilos varen inn i eneboligen....Og da koster det?...Fra 700,- til 0,-(!) Joda: Hvis du kan vente i 16 dager så koster det null! Den er på lager! De KAN levere! -Men hvis du vil ha levering om 5! dager... WOW... Så koster det 700,- Hvis du har tid til å la den ligge på lageret deres et par uker, så er det 0,- SPEKULATIVT! USERIØST! (OG PS: De er jo Skousen vers 2.0, samme produkter, noe varierende pris, sjekk begge...)

Kjøpt her kun på grunn av kort leveringstid, men leveringen ble dessverre forsinket. Da jeg kontaktet kundesenteret hevdet de ganske enkelt at det var innenfor leveringstiden. (Levering 1-5 virkedager betyr ikke det skal tar 7 virkedager, da må leverandør skrive dette anderledes eller reagerer høflig)

Flink å følge opp (pr. tlf) at du får èin vare som passer, men: Lover levering innen 2-5arbeidsdager. Ventar framleis på oppvaskmaskinen på 7.arbeidsdag etter bestilling. Men har fått e-post om at produktet er levert. Whiteaway leverer ikke sporing av forsendelse.

Ok nettbutikk og levering, men rotet det til for meg med for sen fakturering slik at jeg fikk store problemer med cash-back-perioden