Jeg har vært kunde hos Kitch´n i mange og trodde at dette er en profesjonell kjede. Helt jeg kjøpte en Casori Airfryer I januar 2025. Airfryer fikk Error feil på display etter 10 måneder og denne ville ikke starte igjen på den ene siden. Jeg tok med Airfryer til Kitch´n i Asker der vi kjøpt produktet. De skal se på den og etter 2 uker fikk jeg telefon fra butikken om at de ikke har sendt Airfryer videre til Casori for sjekk men, at de mener at den er dårlig vedlikeholdt. Jeg mer vår Airfryer er velholdt og den burde holdt lenger enn 10 måneder. Butikksjef på Kitch´n sa til meg at enten jeg kan hente Airfryer tilbake om ikke så kan vi kaste den for deg. Dette er en dårlig kundeopplevelse. Skal ikke handle mer hos de😞
Kitchn (kitchn.no) har en samlet vurdering på 2,6 av 5, basert på 196 vurderinger fra Trustpilot, Prisjakt og Google (Trustpilot 2,1, Prisjakt 3,1, Google 3,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-12.
Hvem eier og driver Kitchn?
- Selskap
- Kitch'n AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 976711556
- Daglig leder
- Odd Sverre Arnøy
- Styreleder
- Lars Reidar Gylterud
- Adresse
- Haakon 7.s gate 11, 4306 Sandnes
- Stiftet
- 1996
- Ansatte
- 1 047
- Bransje
- Detaljhandel med husholdningsredskaper og bestikk, servise, glassvarer, porselen og keramikk
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Tilbud og populære produkter hos Kitchn
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-10%
-4%
-36%
-34%
-14%
-2%
-3%
Kitchn i nyhetene
- Ny samarbeidsavtale med Kitch'n Bedrift NHO Reiseliv · 2026-03-30
- Tilbakekaller rødt bollesett som avgir kreftfremkallende stoff VG · 2026-02-20
- Legger ned butikker: – Selvfølgelig utfordrende Østlandets Blad · 2024-06-14
- Økt tilgjengelighet nøkkelen videre for Kitchn og Tilbords – avventer med ekspresslevering HandelsWatch · 2024-05-14
- Lokal storaktør har to butikkåpninger: – Det var kø utenfor her Sandnesposten · 2023-10-19
- Kitchn slipper unna Black Friday-straff for tredje gang E24 · 2023-03-04
- Tove ga seg som butikksjef i vår – nå er hun tilbake som sjef på Kitchn Gjesdalbuen · 2022-10-27
- Møt den nye butikksjefen på Kitchn: – Jeg elsker Ålgård Gjesdalbuen · 2022-05-14
Siste omtaler
Betalte ekstra for innpakking på en bryllupsgave. "Innpakkingen" var en stygg pappeske med noe marmormønster på toppen. Fullstendig smakløst.
Kjøpte en woll stekepanne. De gir 3 år garanti på belegg men.. i løp av et pr løsnet den Ikke brukt metalgafler eller høy varme . Ingen garanti sier de .. selvom de tar 2300 nok for den som koster 1200 nok i Europa Ikke kjøp noe his kitchn
Mye lureri med prisene. Mye vits i prisløfte når de ikke kan matche noen form for kampanjer hos konkurrentene. (Hvor en av konkurrentene er eid av samme selskap...). Returnerer varene jeg nettopp har fått fra Kitchn og bestiller fra noen andre istedet. "Prisløftet kan ikke kombineres med rabattkuponger, og prisdifferansen utbetales bare én gang. Så da er det og nevnt." Oser ikke akkurat kundeservice av Kitchn. Fikk det bekreftet nå.
Andre gang på kort tid jeg opplever dårlig kundeservice. Denne gang reklamerte jeg på en camelbak drikkeflaske til barn som sprakk i bunnen da barnet mistet flasken i gulvet. Andre kjeder (barnas hus, coop obs etc.) har tatt samme flaske i retur, da de sier at det er en produksjonsfeil med flaskene. Syns det er merkelig at det kan være så stor forskjell på kjedene. Og så slutter kundebehandler å svare! Nei - kan du kjøpe samme produkter et annet sted, kjøp de i andre kjeder. Styr unna kitch'n!
Følger ikke egne retningslinjer for reklamasjon siden det angivelig er en vanlig feil med produktet.
Vanlige spørsmål om Kitchn
Er Kitchn en seriøs nettbutikk?
Kitchn har mange misfornøyde kunder, med 2,6 av 5. Les omtalene nøye før du handler. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 976711556.
Hvor kommer omtalene av Kitchn fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Prisjakt og Google: 135 på Trustpilot (2,1 av 5), 46 på Prisjakt (3,1 av 5) og 15 på Google (3,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Kitchn?
Blant de 183 nyeste omtalene vi har lest gir 37 % fire eller fem stjerner, mens 62 % gir én eller to stjerner. Det er en høy andel misfornøyde kunder, så les gjerne de negative omtalene først.
Har Kitchn blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Kitchn fått 2,0 av 5 i snitt fra 29 omtaler, mot 2,1 tidligere. Kundene vurderer altså butikken omtrent som før.
Svarer Kitchn på klager og omtaler?
Kitchn har svart på 85 % av de 183 omtalene vi har lest, og på 90 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Hva sier kundene om Kitchn nå?
Siste positive omtale (2026-09-07): «Handlet på Kitchen flere ganger, varene sendes raskt og ved ett enkelt tilfelle har jeg opplevd defekt vare men dette ordnet kundeservice opp i lynraskt. Så alt i alt har jeg bare positive opplevelser.»
Siste negative omtale (2026-10-12): «200 i rabatt over kr 500 Handlet først i mars for kr 2000,- Så i august for 2650,- Medlemsrabatt - hvis du handler så mye etc Bare tull Har sendt mail til kundeservice Ingen positiv respons der heller.»
Er Kitchn billig?
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Kitchn billigst på 25 %. I snitt ligger prisene 17 % over den billigste konkurrenten.
Har Kitchn gode tilbud nå?
Vi fant 4 tilbud hos Kitchn, der det beste er Eva Solo Termoskanne Høy 1L til 400 kr (10 % rabatt).
Hva selger Kitchn?
Kitchn er registrert under bolig og hage, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Kitchn?
Kitchn eies og drives av Kitch'n AS (org.nr 976711556) i Sandnes. Daglig leder er Odd Sverre Arnøy, og styreleder er Lars Reidar Gylterud. Selskapet ble stiftet i 1996 og har 1 047 ansatte.
Hva skrives det om Kitchn i media?
Den siste saken vi har funnet er «Ny samarbeidsavtale med Kitch'n Bedrift» fra NHO Reiseliv (2026-03-30). Se flere saker under «Kitchn i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Kitchn?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er WhiteAway (4,4 av 5), Led Spot (3,9 av 5), Gardenstore (3,3 av 5) og Glass & Interior (2,6 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Kitchn?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Prisjakt og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.